to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka WGA142X0TR model çamaşır makinemizin arızası için Bosch teknik servisi ile iletişime geçtik, sorunumuzu anlattık ve ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttik. Telefon görüşmesinde parça değişimi gerektiği, ürün garanti kapsamında olduğu için bu işlemden herhangi bir ücret alınmayacağı tarafımıza söylendi ve bu kısma kadar bir sorun yaşanmadı.
17 Nisan tarihinde Kartal Petrol İş Mah. Zeynep Sokak No: ** adresinde bulunan teknik servis ekibi adrese geldi. Gelen ekip, makineye bakım yapılması gerektiğini, bakım ücretinin 2.000 TL olduğunu ve bu bakımın yanında 4 adet deterjan/temizlik ürününün hediye olduğunu söyledi. Evimizde bu tarz ürünler bulunduğunu, gerek olmadığını ilettik, buna rağmen “zaten hediye” olduğu özellikle vurgulanarak ısrar edildi. Biz de herhangi bir pazarlık yapmadan, söylenen bakım ücreti üzerinden kabul ettik.
Ancak işlem sonrası verilen fişte, tarafımıza sözde “hediye” denilen 4 adet temizlik malzemesinin ücretlendirildiğini, bakım ücreti yerine bu ürünlerin bedelinin yazıldığını fark ettik. Üstelik bakım sırasında, ürünleri iade edemeyelim diye bu temizlik ürünlerinden birini açarak kendileri kullandılar. Sözlü olarak hediye denilen ürünlerin fişte ücretlendirilmesi ve ürünün bir kısmının kullanılmış olması nedeniyle kendimizi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyoruz.
Bu nedenle Bosch firmasından ve Kartal’daki ilgili teknik servisten, bu işlemde görev alan personel hakkında inceleme yapılmasını ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Yalan beyana dayalı bu satış ve ayıplı hizmet nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Bosch marka wga 142X1TR model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 aydır sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Yetkili servis Diyarbakır Yenişehir’e gelerek kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti, fakat aynı soru...
Bosch WGA142Z0TR model çamaşır makinesini 25.04.2024 tarihinde yaklaşık 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedelini de bayinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla ödedim. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra deterjan gözünün altında küflenme başladı; zamanla makinenin sol tarafında, alt kısma doğr...
Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemde 22 Ekim 2025 tarihinde aniden değişik sesler gelmeye başladı ve makine çalışmamaya başladı. Yaklaşık 20 gündür makinemden faydalanamıyorum. Ürünün garantisi Şubat 2025’te sona erdi ve garanti biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kusurlu olabilec...
Bosch marka WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında herhangi bir sorunla karşılaşmadım, cihazı önerilen şekilde kullandım. Ancak son iki gündür makinede ciddi bir arıza yaşanıyor. Programı seçtiğimde sürekli başa sarıyor,...
22.12.2025 tarihinde Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin su almama sorunu nedeniyle Muğla Bodrum’daki yetkili servis üzerinden servis talebinde bulundum. Gelen servis personeli su girişini temizledi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek makine için ayrıca temizlik malzemesi satmaya çalıştı, ancak b...
Yorumlar