to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka FFL20MW0 model mikrodalga fırını 13 Mayıs 2024 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Anneler Günü hediyesi olarak anneme aldım. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulmaya başladı ve sorun o günden beri devam ediyor. Cihaz çalıştığı anda mutfakta çok ciddi bir elektrik kaçağı varmış gibi tüm mutfağı elektrik kaplıyor, ayrıca uzun süre çalışmasına rağmen yemeği doğru düzgün ısıtmıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürün performansından hiçbir şekilde memnun değilim.
Bu süreçte üç kez Bosch ile iletişime geçtim, yetkili servise yönlendirildim ve ürünün tamir edildiği söylendi. Ancak mikrodalga servise bıraktığım gibi, hiçbir fark olmadan geri geldi, sorunlar aynen devam etti. Ne firmadan ne de ürünü tamir eden servisten memnun kaldım, kimse sorumluluk almak istemiyor.
Ürünün faturası, garanti belgesi ve servis fişleri elimde mevcut. Bu kadar büyük bir firmanın ürününün arkasında durmamasını gerçekten anlayamıyorum. Devam eden arızalar ve güvenlik endişesi nedeniyle artık kesinlikle tamir istemiyorum, mikrodalga fırının ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu sorunla ilgili tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Bosch markalı, tezgah üstü FFL020MW0 kodlu mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasına ve garanti kapsamı devam etmesine rağmen cihaz arızalı çıktı. Isıtma bölümünden ateş çıkması şeklinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bosch yetkili servisi ürünü inceledi ve de...
Bosch marka BFL623M model ankastre mikrodalga fırınımı yaklaşık beş ay önce, ağustos ayında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri, sürenin bitmesine rağmen mikrodalgadan sesin devam etmesi şeklinde bir durum vardı ancak bunun normal çalışma sesi olduğunu düşündüğümüz için önemsemedik. Eylülden bu yan...
27.10.2020 tarihinde almış olduğum BEL524MS0/03 kodlu ankastre mikrodalga fırınım 2. Kez farklı konulardan arızalanmıştır. İlk arıza giderildi. Ancak ikinci arıza için aradığımda garanti süresi geçtiği için servis ücreti alınacağı bildirildi. Garanti süresi boyunca da kullanırken sıkıntı yaşadığım r...
18.08.2024 tarihinde Trendyol.com üzerinden bir adet Bosch BFL524MW0 20 litre Beyaz Ankastre Mikrodalga Fırın satın aldım. Akabinde birkaç gün sonra teslim edildi. Mutfak tadilatımız bitmediği için teslim aldığımız evin deposuna kaldırdık. Ta ki her şey kuruluma hazır oluncaya kadar. Hazırlıklar ta...
Bosch FFL023MS1 model mikrodalga fırınımı aldıktan sadece birkaç kullanımdan sonra evimde yangın çıktı. Bu olay sonucunda mutfak dolabımda ve perdelerimde sarı lekeler oluştu, eşyalarım hasar gördü. Ürünümün garanti süresi devam ediyor, faturam da elimde mevcut. Ancak Antalya/Manavgat’taki yetkili s...
Yorumlar