Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
Deterjan Çekmecesinden Deterjan Akıyor Ve Su Sızıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

ID:35807619

Deterjan Çekmecesinden Deterjan Akıyor Ve Su Sızıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

Emine

Bosch

23 Nisan 16:08

296

Bosch Serie 6 i-Dos çamaşır makinesini 2025 yılı Ocak ayı gibi satın aldık ve kurulumdan bir süre sonra, yaklaşık 2025 Ekim ayından beri makinenin deterjan çekmecesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Deterjan çekmecesine koyduğumuz deterjanlar, çalıştırma sırasında ön kapaktan dışarı akıyor. Ayrıca çekmecenin yan tarafından da su sızması oluyor ve toz deterjan kısmının içinde kireç bağlamış gibi tortulaşma oluşuyor. Toz deterjanı her zaman ölçüyle, talimata uygun şekilde koymamıza rağmen bu sorunlar devam ediyor.

Yaklaşık üç hafta önce yetkili servise başvurduk; gelen servis görevlisi makineyle ve çekmeceyle ilgili fotoğraflar çekti, ancak sonrasında sürekli bahaneler üretilerek dosyanın tekrar değerlendirileceği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri bu durumu biliyor olmasına rağmen somut bir adım atılmaması bizi mağdur ediyor.

Makinenin deterjan çekmecesinden deterjanın dışarı akması, su sızdırması ve deterjan bölümünde oluşan tortu, üretim ya da tasarım kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bosch’tan bu sorunun firma tarafından açıkça kabul edilmesini, makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri

Burçak

Bosch

14 Ocak 15:58

5.061

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 2018 yılında alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak garantisi biter bitmez makinede çürüme ve paslanmalar başladı. Özellikle deterjan gözü altı, yan kapak altı ve üst kısımlarda bariz paslanmalar oluştu ve makine adeta çürümeye başladı. Ya...

Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme, Garanti Sonrası Yüksek Tamir Ücretleri

bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-5.jpg

bosch-camasir-makinesinde-kisa-surede-paslanma-ve-curume-garanti-sonrasi-yuksek-tamir-ucretleri-1.jpg

1 Destek

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Su Sızıntısı Şikayeti

Aleyna

Bosch

10 Ocak 19:45

1.986

"Sorunum giderildi 🥰 teşekkür ederim"

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Su Sızıntısı Şikayeti

bosch-camasir-makinesinde-paslanma-ve-su-sizintisi-sikayeti-4.jpg

bosch-camasir-makinesinde-paslanma-ve-su-sizintisi-sikayeti-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Bosch I-DOS Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Su Doldurma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Ahmet

Bosch

19 Şubat 11:40

1.673

Bosch Serie 6 i-DOS çamaşır makinesini kullandığım sürede, yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine 3–5 yıkamada bir, sıvı deterjan ve yumuşatıcı bölmesine sebepsiz şekilde su dolduruyor. Normal şartlarda böyle bir durumun olmaması gerektiğini bildiğim için defalarca Bosch ye...

Bosch I-DOS Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Su Doldurma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Kötü Koku Ve Yetersiz Su Sorunu

Emine

Bosch

04 Mart 01:07

1.519

Bosch marka Serie 6 I-Dos çamaşır makinesini 25 Aralık 2023 tarihinde İzmir Menemen’deki Bosch bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, denemediğim yöntem kalmadı ancak çamaşırlar her yıkamada kötü ve yoğun bir koku ile çıkıyor. Pamuklu ve sentetik programlarda sürekli aynı sorunu ya...

bosch-camasir-makinesinde-surekli-kotu-koku-ve-yetersiz-su-sorunu-1.jpg

Bosch Çamaşır Makinesi: Paslanma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayşe

Bosch

16 Kasım 2024 01:51

3.117

Bosch Serie 6 marka çamaşır makinemin deterjan bölümü ve onu takip eden sol tarafında paslanma, şişme ve dökülme oldu. Firma ile iletişime geçtiğimde öncelikle deterjan çekmecesinde delik olabilir, ekip gönderelim incelensin denildi. Gelen ekip fotoğraf çekip belirtilen kontrolleri yapmadı. Fotoğraf...

#WAT24S80TR