Bosch garanti servisi talep

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından Bosch marka KGN86AID1N model inox buzdolabı satın aldım. Cihazın üzerinde yaklaşık 1 yıldır özellikle kapak kısmında lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler için herhangi bir kimyasal deterjan kullanmadan sadece genel temizlik yapıyorduk....

Çamaşır makinesinde kapağın üst kısmından su akıtma ve köpük çıkarma sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma yaparken aşırı gürültü ve sallantılı yapıyor. Öncesinde gelen servis kapağı değiştirdi ancak aynı sorun halen devam ediyor. Gelen diğer servis ses ve su damlatmasının normal olduğunu ısrarla belirtiyo...

Bosch marka dikey süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki LED ışık sürekli sönüyor ve başlık dönmüyor. Bu durum sık sık tekrarlanıyor ve süpürgeyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti süres...

31.12.2024 tarihinde Bosch WGA252Z0TR/24 model 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. 15.11.2025 tarihinde makine çamaşırları yağlı ve lekeli çıkarmaya başladı. Servis geldiğinde kazan keçesinde yağ kaçağı olduğunu, bu nedenle kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek kazan değişimini yaptı. Ancak kazan...

Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka torbasız 6 serisi süpürge makinesini Sancaktepe şubenizdeki çalışanla birlikte internet sitesi üzerinden, kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü bir yıldır kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır süpürge çalışırken yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden duruyor...

Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yeteri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken...

5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa...

Yaklaşık 2 yıldır Bosch Serie 7 dikey süpürge kullanıyorum. Son 5–6 aydır süpürgenin ana başlık kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Motor performansı gayet iyi olmasına rağmen, ana başlığın dönmesi gereken kısım ya hiç dönmüyor ya da takılarak çok güçsüz bir şekilde dönüyor. Bu nedenle süpürgeden ...

Bosch Condens 1200 W model kombimde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve garantimin 11. ay 2026’ya kadar devam ettiği teyit edildi. Telefonda bana, arıza kombiden kaynaklanırsa ücret alınmayacağı, dış etken veya kullanıcı kaynaklı bir durum olursa ise 750–1000...

Temmuz 2023 tarihinde bayiden satın aldığım Bosch WAX32MH0TR/07 model çamaşır makinesi yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı doğru şekilde almıyor. Yıkama esnasında deterjan ve yumuşatıcı haznesine su gelmesine rağmen neredeyse hiç deterjan çekmiyor ve çamaşırlar deterjansız yıkanmış gibi çıkı...

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini bugün teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü kurulum için yetkili servise bildirdiğimde, yaşanan hasarla ilgili çözüm istememe rağmen bana sadece iade edebileceğim söylendi ve tamir ya da onarım konusunda yardımcı olunmadı. Ben ürünü k...

Garantisi devam etmekte olan Bosch seri 4 çamaşır makinesi contası gayet nizami bir şekilde kullanıldığı halde yırtılıp su sızdırdı. Gelen servis 2000₺ ücret ile garanti kapsamında değil diyerek değiştirebileceklerini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1000₺ye indirim tanımlayarak değiştirebile...

Bosch marka WQG244C1TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün ilk geldiği günden bu yana hem yüksek sesle çalışıyor hem de arızalı şekilde çalışmasına rağmen gelen servis buna “kullanıcı hatası” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Üstelik bugün gelen servis, hiçbir onarım ya d...

Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni...

Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemi 14.03.2023 tarihinde satın aldım ve ürünün 10 yıl motor garantisi bulunuyor. Süpürgenin motorunda arıza oluştuğu için yaklaşık 15 gün önce Afyonkarahisar Dazkırı’daki yetkili servise gönderdim. Servisten, motorun bozulduğunu ve toz gittiği için motoru garanti kapsa...

Bosch marka Varioperfect Serie 4 çamaşır makinem Salı günü çalıştırdığımda şasi yaparak evin sigortasını attırdı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Ertesi gün Çarşamba günü saat 11.00 civarında aranıp evde olup olmadığım soruldu, aynı gün saat 17.00’de iki servis görevlisi...

Bosch markalı çamaşır makinem yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen, sağ alt tarafında yaklaşık bir aydır fark ettiğim belirgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu k...

Bosch markalı WGA142X0TR/10 model çamaşır makinesini 23.01.2021 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Bosch mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bitmeyen arızalar yaşadım. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve garanti süresi bitmesine rağmen hâlâ ...