to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch internet sitesinden satın aldığım fırın, aldığım günden beri yani yaklaşık bir senedir yemekleri tam olarak pişirmiyor. Ürünü hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, özellikle iç kısımlar iyi pişmiyor, börek, poğaça ve kurabiyelerin altı pişmiyor ve fırından beklediğim verimi hiç alamıyorum.
Bu durum üzerine yetkili servisi aradığımda, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bakmaya gelmeleri için ücret talep edeceklerini söylediler. Garanti kapsamındaki bir ürün için servis ücreti istenmesi nedeniyle servis çağırmadım ve mağduriyetim bir yıldır devam ediyor.
Bosch’tan, garanti kapsamında öncelikle ücretsiz servis ile fırınımın tamir edilmesini, eğer sorun giderilemiyorsa da ürünün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bosch marka fırınımda ciddi bir pişirme problemi yaşamaktayım. Görselde de açıkça görüldüğü üzere, fırında pişirdiğim ürünün üst kısmı tamamen yanmaya yakın şekilde pişmiş olmasına rağmen altı açıkça çiğ kalmıştır. Aynı tarif, aynı süre ve aynı ayarlarda yapılmasına rağmen alt kısmın pişmemesi fırın...
Bosch markasına güvenerek, diğer markalara göre kat kat fazla ücret ödeyip yeni bir fırın aldım. Yaklaşık iki ay bile olmadan fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması, üstelik “sağlam ve güvenilir” diye tercih ettiğim bir markada yaşanınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...
Bosch markasından aldığım fırında sorun yaşıyorum. Tam altı defa servis geldi, hiçbir şekilde sorunu çözmedi ve ukalaca davrandı. Garantisi devam eden cihaz için 700 TL servis ücreti alındı. Henüz dokuz ay oldu cihazı alalı, bu kadar memnun kalmayacağımı düşünmezdim. Benim için büyük bir hayal kırık...
Bosch markasından fırın aldık. Fırını hiç kullanamadık. Fırını çalıştırdığımızda kitapçığına uygun pişirmeye çalışsak bile asla pişirmiyor çiğ bırakıyor. Yetkili servisi aradığımızda yapacak bir şeyimiz yok denilip konu kapatılıyor. Ürünü sıfır almamıza rağmen çalışmaması ve ürünün geri iade alınmam...
Yorumlar