Tekrar Eden Çekim Gücü Düşüşü Ve Kırmızı Işık, Ücretsiz Tamir Talebi

Bosch BGC41Q69 6 Serisi toz torbasız süpürgeyi 2024 yılında kırmızı ışık ve çekim gücü düşmesi sorunu nedeniyle Bosch Samsun yetkili servisine götürdüm, motoru dahil birçok parçası değişti. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etmeye başladı.

Süpürge çalışırken önce çekim gücü bariz şekilde düşüyor, ardından kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kendini otomatik olarak durduruyor. Açma-kapama düğmesine yeniden bastığımda kısa bir süreliğine çalışıyor, fakat çok geçmeden aynı şekilde çekim gücü düşüp kırmızı ışık yanarak tekrar duruyor. Sorun sürekli bu döngüde devam ediyor.

Filtrelerin tamamını temizlememe ve hatta sıfır yeni filtre almama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen sürüyor. Daha önce yetkili servis müdahalesine rağmen aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle artık bu cihazı kullanmakta zorlanıyorum.

Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu arızanın kronik bir sorun olduğunu ve daha önce de aynı şikayetle servise gittiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bosch’tan, Samsun yetkili servisinin bu ürünü garanti süresi dışında da olsa tekrar inceleyip, ek bir ücret talep etmeden tamir etmesini rica ediyorum.