to read complaints and reviews, or file yours.Ana Başlık Dönmüyor, Bosch Serie 7 Süpürge Ücretsiz Onarım Bekliyor
Yaklaşık 2 yıldır Bosch Serie 7 dikey süpürge kullanıyorum. Son 5–6 aydır süpürgenin ana başlık kısmında ciddi bir problem yaşıyorum. Motor performansı gayet iyi olmasına rağmen, ana başlığın dönmesi gereken kısım ya hiç dönmüyor ya da takılarak çok güçsüz bir şekilde dönüyor. Bu nedenle süpürgeden yeterli verimi alamıyorum.
Başlığın malzeme yapısı gereği açılacak bir yeri olmadığından, sorun kirlenmeden mi, mekanik bir arızadan mı yoksa ana başlıkta bir güç kesintisinden mi kaynaklanıyor anlayamıyorum. Garanti süresini geçtiğini düşündüğüm için ve fırsat bulamadığımdan şu ana kadar yetkili servise de götüremedim.
Bosch’tan, bu kronikleşmiş başlık problemimle ilgili olarak benden ek bir ücret talep edilmeksizin çözüm sunulmasını talep ediyorum. Elimdeki başlığın ücretsiz tamir edilmesini ya da ücretsiz yeni bir başlık parçası gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
