Rende Aparatı Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Sayılmasına İtiraz



Garantili olarak aldığım çamaşır makinesinin alt kısmındaki boya zamanla kalktı ve paslanma başladı. Ürün banyo içinde, düz zeminde ve olması gerektiği gibi kullanılıyor olmasına rağmen, yetkili servis yerinin banyo zemini olmasını gerekçe gösterip durumu garanti kapsamına almayı reddetti. Yaklaşık...

Bosch marka kablosuz süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Kasım’da yaşadığım problem üzerine, ürün garanti kapsamında kontrol edilip tarafıma geri getirildi. Ancak aradan yalnızca yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etmeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdıktan yakla...

23.10.2025 tarihinde Bosch Unlimited 7 Aqua model süpürgeyi satın aldım. 30.01.2026 tarihinde ıslak mop başlığı su vermemeye başladı ve bunun üzerine Bahçelievler bölgesindeki servise kayıt oluşturdum. 02.02.2026 tarihinde gelen servis çalışanı, cihazın arızasını detaylı olarak incelemeden cihazın k...

23.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Bosch WAU24T91TR/48 model, seri numarası 107307 olan çamaşır makinemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün anakartı garanti süresi içerisinde yandı ve değişimi yapıldı, ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Garanti kapsamınd...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk başlarda normal çalışırken yaklaşık bir hafta önce aşırı derecede sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, sıkma yapmamaya başladı ve en sonunda tamamen durup hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mü...
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin deterjan gözünün alt kısmında yaklaşık 1 yıldır devam eden ve giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı...

Bosch marka çamaşır makinesinin körük contası 4 yıl içinde yırtıldı; yedek parça garantili bir garanti uzatması yaptım, fakat kullanıcı kaynaklı deyip ücret talep edildi. Satılan ürünün ve uzatılan garantinin hiç gereği yok. Madem her şey kapsam dışı olacak, neden uzatsın ki vatandaş? Tekirdağ/Çerk...

Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini fabrika çıkış tarihi 03.02.2023, garanti başlangıcı 07.02.2023 ve garanti bitişi 07.02.2026 olacak şekild...

Bosch marka Serie 8 ProPower siyah toz torbasız elektrik süpürgem, son kullanımımda 13.02.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdıkta...

2024 Temmuz ayında Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Bosch Unlimited 6 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu süpürgeyle ilgili baştan beri sürekli parça kırılması ve çatlama sorunları yaşıyorum. Özellikle boru, batarya ve t...

Bosch marka çamaşır makinesini 2023 yılının 4. Ayında aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Makine ne programda çalışırsa çalışsın, çamaşırlar yeterince temiz çıkmıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Bosch yetkili servisini...
Bosch Unlimited 7 ikisi bir arada serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, son bir haftadır çekim gücünde belirgin bir azalma oldu. Ne yaparsam yapayım eskisi gibi çekmiyor, filtresini düzenli olarak temizlememe ve hazneyi boşaltmama rağmen pe...

Bosch markalı TKA6A043 Comfortline filtre kahve makinesini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 6 Ocak’ta demlik kısmı kırıldı. 9 Ocak’ta Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir demlik talebinde bulunduk ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise yönlendirildik. Yetkili servis, demlik ücretinin yakl...

Bosch Unlimited Serie 6 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İlk zamanlar sorunsuz çalışan ürün, son üç haftadır hiç açılmıyor. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen sadece kırmızı ışık yanıyor, çalışmıyor. Batarya değişimi de yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve ürünü artık hiç kul...

Bosch WGA142X0TR modelindeki çamaşır makinemin ön panelinde, kullanımın ilk 6 ayından sonra başlayan ciddi bir çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünü normal koşullarda ve ev ortamında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ön panelde böyle bir çürüme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul ed...

16.07.2024 fatura tarihli, Bosch marka WAN24200TR kodlu çamaşır makinesini satın aldıktan bir süre sonra makinenin sağ alt sac kısmında kabarma olduğunu fark ettim. Konu hakkında araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok sayıda Bosch kullanıcısı olduğunu gördüm ve bunun yaygın bir problem olduğu...

Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün başlık ve hazne kısmında kırılmalar oluştuğu için süpürgeyi servise gönderdim. Servis, iki parça da kırık olduğu için ikisini birden değiştirirlerse ücretli olacağını, sadece birini değiştirirlers...

Bosch marka KGP762TV model buzdolabını Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldım, ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadı. Kurulum için gelen servis, raf kırılmaları için ayrıca belli bir ücret talep ederek rafları da garanti altına aldıklarını, bir kereye mahsus ücretsiz değişim yapacakla...


Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın memnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba...

Bosch marka çamaşır makinemin ön kapak ve gövde kısmında paslanma ve çürüme oluşmuştur. Ürün normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır ve kullanıcı hatası bulunmamaktadır. “Bosch Ev Aletleri, XL-XXL buzdolaplarının kompresörlerinde, çamaşır makinelerinin ecosilence Drive motorunda ve bulaşık ma...

Garanti süresi devam eden Bosch SMS4EKI60T model bulaşık makinemin sepetinde yaklaşık 3 aydır kaplama altı korozyon ve küf oluşumu bulunmaktadır. Bu durum kullanıcı müdahalesi olmadan, normal kullanım esnasında ortaya çıkmıştır. Yetkili servis adrese gelerek ürünü incelemiş, ancak herhangi bir tekn...