Bosch Kablosuz Süpürgem Tekrar Kapanıyor, Ücret İadesi Talebi

Bosch marka kablosuz süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Kasım’da yaşadığım problem üzerine, ürün garanti kapsamında kontrol edilip tarafıma geri getirildi. Ancak aradan yalnızca yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etmeye başladı.

Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra cihaz kendi kendine kapanıyor ve ışıkları sönüyor. Aynı arızayı garanti sürecinde yaşamama rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmemiş olması beni gerçekten çok yoruyor ve mağdur ediyor. Ürün Sakarya’daki yetkili servis aracılığıyla işlem görmüştü.

Aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle bu ürünü artık kusurlu olarak değerlendiriyorum ve tamir istemiyorum. Bosch’tan, kablosuz süpürgem için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.