Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGA142X0TR
Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Panel Çürümesi: Kısa Sürede Kalite Sorunu

ID:35189981

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Ön Panel Çürümesi: Kısa Sürede Kalite Sorunu

Cihan

Bosch

15 Şubat 00:26

593

Bosch WGA142X0TR modelindeki çamaşır makinemin ön panelinde, kullanımın ilk 6 ayından sonra başlayan ciddi bir çürüme sorunu yaşıyorum. Ürünü normal koşullarda ve ev ortamında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ön panelde böyle bir çürüme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir görünmüyor.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu nedenle, markanın bu durumu inceleyerek ürünle ilgili üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığını değerlendirmesini ve çürüyen ön panelin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü tercih ederken Bosch kalitesine güvenerek aldım; bu nedenle yaşadığım bu sorunun garanti ve müşteri memnuniyeti kapsamında çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Cihan

17 Şubat 13:40

Bosch servisi hızlı bir şekilde yönlendirdi servisten gelip inceleme sağladılar servis elemanları arızayı video ya almış olup bu modellerde kronik olduğunu iletmiştir arıza videosunu Bosch a iletmişler. Servisin bile bu model cihazlarda kronik hata olduğu iletilmiş durumda kurutma makinemde Bosch güvenerek aldığımız markanın bu şekilde kronik sorunu olması tedirgin etti açıkçası arıza videosunun incelenerek olabilen en kısa sürede sorunun çözümünü rica ediyorum

Cihan

25 Şubat 10:34

Servis elemanlarının gelip inceleyip bu modellerde kronik sorun olarak nitelendirdikleri sorun için 10500₺ ücret alınması nasıl bir satış sonrası desteğe girer anlam veremiyorum. Almayın Aldırmayın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

R. Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Mahvediyor, Çözüm Yok!

R. Dağ

Bosch

11 Eylül 2025 12:37

1.119

Bosch WGA141x1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Elazığ merkezden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada kıyafetlerde ciddi kırışıklık, yırtılma ve ürünlere zarar verme sorunu yaşıyorum. Bu durum, kıyafetlerimin kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor. Sorunun ç...

Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Mahvediyor, Çözüm Yok!

bosch-camasir-makinesi-kiyafetlerimi-mahvediyor-cozum-yok-3.jpg

Zakir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Garanti Sonrası Çözülmedi

Zakir

Bosch

13 Ocak 13:07

1.622

"Yaşamış olduğum sıkıntıyı, müşteri memnuniyeti kapsamında garantiye dahil edip en hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları ve Bosch markasına olan güvenimi hiçbir şekilde boşa çıkarmadıkları için markaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Garanti Sonrası Çözülmedi

Caner sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch WGA142X0TR Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Caner

Bosch

11 Ocak 22:28

350

"Bosch yetkilileri tarafından sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."

Bosch WGA142X0TR Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Ana Kart Arızası

Keziban

Bosch

30 Temmuz 2025 11:22

5.462

Bosch marka WGA142X1TR/33 model çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında herhangi bir sorunla karşılaşmadım, cihazı önerilen şekilde kullandım. Ancak son iki gündür makinede ciddi bir arıza yaşanıyor. Programı seçtiğimde sürekli başa sarıyor,...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Sorunu

Mehmet

Bosch

22 Şubat 2025 22:16

4.698

Şubat 2021'de almış olduğum Bosch WGA142X0TR (Serie 4) çamaşır makinemde büyük bir paslanma meydana geldi. Ürünümde ek garanti olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek ücretli onarım yapılacağını söyledi. Cihazın deterjan gözünden 60-90 derece arasında terleme y...