to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bosch BCS711EXT model şarjlı süpürgemin boru kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünü Esenyurt Bosch yetkili servisine götürdüğümde, sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi ve plastik parça için...
"Ertesi gün dönüş yaptılar sağ olsunlar. Ücrette indirim yapıp işimi gördüler. Kırık olan borunun yenisini indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim."
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Ürünün parçasını değişim yapıldı yaşadığım mağduriyetten kaynaklı ücrette indirim yapıldı"
İstanbul Büyükçekmece’de anneme aldığımız Bosch Unlimited 7 model süpürgeyle ilgili olarak, yetkili servis kaynaklı yaşadığım hasar ve mağduriyeti pay...
"İndirim tanımlandı ve sorunum çözüldü."
Merhaba, Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgemin kırılabilir borusunun, süpürgeye birleşim noktasında yer alan plastik parçası çatlamıştır. Bu parça nedeniyle süpürge aşırı sallanmakta ve temassızlık sorunu yaşanmaktadır. Yetkili servisi aradığımda, yalnızca bu küçük plastik parça için ayrı bir ç...
2023 Ağustos ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgede, aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Buna ek olarak, fotoğraflarda da görülen küçük gri plastik parça tam 2 kez kırıldı. Geçen yıl ilk kırıldığında ürünü İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise götürdüm ve sadece bu...
"Genel müdürlük tarafından ürünüm ün teleskopik hortumu değiştirildi ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Bosch Serie 6 süpürgemin başlığı kırıldı ve bu durum beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 3.500 TL ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu kadar önemli bir parçasının bu kadar kolay kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Yeni başlık için yaklaşık 3.000 TL talep ediliyor....
"Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz"
"Bosch markasından beklediğim kaliteyi ve çözüm odaklı yaklaşımı bu süreçte tam anlamıyla gördüm. Yaşadığım sorunu kısa sürede profesyonelce yöneten ve arızalı parçanın sıfırı ile değişimini sağlayarak mağduriyetimi gideren Gülay Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine beni arayıp çözüm sunan ve sorunumu gideren Bosch personeli Nesibe hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim. 30 yıldır Bosch vazgeçilmezim 👏🙋🏻♀️"
Bosch markalı şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kadar kullandıktan sonra microcle...
18.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bosch Unlimited 7 model süpürgemin kırılabilir olan borusu, süpürgeye birleşim yerinden plastik parçası çatladı. Ayrıca toz haznesi ile boru arasında yer alan aparat gereğinden fazla sallanıyor ve kullanım sırasında güven vermiyor. Ürün daha bir yılın...
"Hızlı ve ilgili geri dönüşleri için teşekkürler"
8 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 BBS712A model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, satış danışmanı tarafından ekstra 3 yıl sigorta yaptırmam durumunda süpürgenin kırılma, çekiş gücü kaybı ve farklı arıza durumlarında sigortan...
Bosch Unlimited 6 Seri dikey süpürge başlığım 2 gün önce kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi dolmuş olabilir. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Henüz Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve baş...
Bosch marka Unlimited Gen2 Serie 8 ProParquet model dikey süpürgemi 27.11.2023 tarihinde 12.368 TL ödeyerek, ekstra garanti de yaptırarak satın aldım. Henüz iki yıl dolmadan süpürgenin en önemli parçası olan süpürme yerindeki tekerlek kırıldı. Ürünü her zaman dikkatli kullandım, kendi malıma zarar v...
"Kısa süre içerisinde fiyat konusunda yardımcı oldular. Garantiye girmedi maalesef. Fakat şunu yine belirtmek istiyorum Bosch Mühendisleri bu süpürgelerin hep aynı yerden sıkıntı çıkardığını ve bunun geliştirilmesi gerektiğini değerlendirmeliler. Müdürlükten B*** hanıma teşekkür ediyorum sorun çözme odaklı ilgilendiği için"
"Müşteri temsilcisi E** hanım 3200 TL olsun toz haznesini 1700 TL'ye bsr yıl garantili olarak değişimini sağladı."
Bosch BCS711EXT Unlimited 7 model süpürgemi yaklaşık 3-4 aydır kullanırken, toz haznesinin boru ile bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Ayrıca ...
"Teşekkür ederim."
Bosch Unlimited Serie 6 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığında küçük bir parça kırıldı. Ancak sadece bu küçük parçayı temin edemediğim ...
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürge borusunun tırnağının olduğu yerde kırılma meydana geldi. Kırılan parça borunun üzerinde sabit değil, ayrı bir parça. Servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçanın değişimi mümkünken bana komple borunun değiştirilmes...
"Teşekkürler"
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
