Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
609
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş”

Bosch United 7 model dik süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gündür süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini rica ederim.

Yeşim
8 Nisan 19:01

Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş

11 Mayıs 16:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

20 Eylül 2025 23:412.312

"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"

1 Destek
Çözüldü

Süpürge Boğum Bölgesi Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

1.273

Bosch Unlimited Seri 6 dikey süpürgemin süpürme uç kısmındaki boğum bölgesi...

1 Destek

Garanti Süresi Sonrası Bosch Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi

11 Aralık 2025 15:071.452

Bosch Ultimate 7 serisi dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıllık olan ürünümün garanti süresi biteli sadece 3-4 ay ol...

Garanti Süresi Sonrası Bosch Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dikey Süpürgede Kırılma Oldu

Bosch DikeySüpürgede Kırılma Oldu

Profil fotoğrafı
Kamile
Bosch Ultimed 7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Bosch Ultimed7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Profil fotoğrafı
Betül
Bosch Unlimited 7 Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Bosch Unlimited 7Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Bosch Dikey Süpürge Malzemesinde Çatlama!

Bosch DikeySüpürge Malzemesinde Çatlama!

Profil fotoğrafı
Zahide
Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Sorunu!

Bosch Unlimited10 Süpürge Başlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Bosch Ultimate 10 Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Bosch Ultimate 10Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri