Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
7 Nisan 11:07600
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş

Bosch United 7 model dik süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gündür süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini rica ederim.

Yeşim
8 Nisan 19:01

Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş

11 Mayıs 16:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

20 Eylül 2025 23:412.312

"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür
Bosch Süpürge Başlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Bosch SüpürgeBaşlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Unlimited 7 Fırça Ve Işık Arızası

Bosch Unlimited 7Fırça Ve Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Ultimate7 Dik Süpürge Arızası!

Bosch Ultimate7Dik Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Sıkıntısı

Bosch DikeySüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri