Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch United 7 model dik süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gündür süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini rica ederim.
Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi















