Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Bosch United 7 Süpürge Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
606
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş

Bosch United 7 model dik süpürgemin başlık kısmı hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve yaklaşık 2 gündür süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesi ve dayanıklılığıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan süpürge başlığının tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücretsiz yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak müşteri memnuniyeti kapsamında çözülmesini rica ederim.

Yeşim
8 Nisan 19:01

Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş

11 Mayıs 16:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığında Sürekli Arıza Ve Çözüm Beklentisi

2.312

"Garantim bittiği için ürünü ücretsiz değiştirmediler tabi ama en azından indirim yapıp başlığı yarı fiyatına almamı sağladılar. Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayınlandığı gün sabahtan arandım. Ertesi gün servis evime başlığı teslim etti. Muhatap bulabilmek için bu firmayı tercih etmiştim iyi ki öyle yapmışım. 🌸"

1 Destek

Garanti Süresi Sonrası Bosch Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi

1.452

Bosch Ultimate 7 serisi dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıllık olan ürünümün garanti süresi biteli sadece 3-4 ay ol...

Garanti Süresi Sonrası Bosch Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

Bosch Unlimited10 Başlık Dönme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onurhan
Bosch Dikey Süpürge Ses Sorunu

Bosch DikeySüpürge Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bosch Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

Bosch SorunumunÇözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sema
Bosch Süpürge Çöp Haznesi Çatlak

Bosch Süpürge ÇöpHaznesi Çatlak

Profil fotoğrafı
Döndü
Bosch Dikey Süpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Bosch DikeySüpürge Başlığı Çok Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri