Turbo Başlığının Erken Kırılması Ve Yetersiz Destek


Bosch Unlimited Seri 6 süpürge kullanıyorum. Cihazı haftada bir iki kez, oldukça dikkatli şekilde kullanmama rağmen bugün ana turbo başlık kısmı kırıldı. Aynı modelde birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm, bu da ürünün başlık kısmında kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu durum üzerine daha önce başka bir parça için Bosch ile batarya konusunda iletişime geçtiğimde de yeterli destek alamamıştım. Şu anda da yeni başlık fiyatları çok yüksek olduğu için bu masrafı tek başıma karşılamakta zorlanıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bosch’tan, kırılan ana turbo süpürge başlığı için mümkünse indirimli olarak yeni bir başlık temin edilmesi veya bu konuda makul bir çözüm sunulması konusunda destek bekliyorum.
İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















