to read complaints and reviews, or file yours.Bosch çamaşır makinesi bozulduğu için servis çağırdım. Ayrıca buzdolabının kapağının küflendiğini söyledim. Telefonda bu...zdolabının kapağına bakmaları için ikinci kayıt açmaları lazımmış. Kabul ettim. Her kayıt 800 TL neyse onu da kabul ettik. (Ama dolabın arızasına bakmayacak çamaşır makinesi gibi)
"Sorunumuz çözüldü Sorunu çözen teknik eleman gayet nezaketli ve işinin ehli biri idi."
Haziran 2026 başında Bosch marka set üstü ocağımız ve çamaşır makinemizde meydana gelen arızalar nedeniyle müşteri hizme...tlerine başvurduk. Aynı hafta yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılmış ve gerekli parçaların temin edilmesinin ardından arızaların giderileceği tarafımıza bildirilmiştir.
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
Temmuz ayının ilk haftasında Bosch 8 Serisi bir çamaşır makinesi almak için birkaç yetkili satıcıya fiyat sordum. O döne...mde aynı ürün için 57.000‑62.000 TL arasında fiyatlar verildi. Farklı işlerim nedeniyle satın alma işlemini kısa süreliğine ertelemek zorunda kaldım. Geçtiğimiz hafta aynı modeli
"İlgilerinden ötürü çok teşekkür ediyorum Bosch aldığım için çok memnunum markasının ve ürününün arkasında duran nadir markalardandir"
Bosch marka çamaşır makinemden gelen ses nedeniyle Büyükçekmece’deki servisi aradım. Pazartesi günü gelip tamburdan gele...n ses için üç adet amortisörün değişmesi gerektiğini söylediler. 900 TL servis ücreti istediler, bu ücreti ödedim ancak fiş verilmedi. Parça ücreti olarak da 4.100 TL talep edecekl
Bosch bayisinden garantili olarak satın aldığım BCRC1W/1 model robot süpürgeyi 01.01.2026 tarihinde yaklaşık 25.000 TL ö...deyerek aldım. Aldığımdan beri, yani yaklaşık 9 aydır cihazda haritalama sorunu yaşıyorum. Sürekli aynı problemi veriyor, bölgeleri bulamıyor, belli alanları tanımlamıyor, temizled
"Yetkili servisten geri dönüş sağlandı. Gelen tamircilerin kendi servisleri olmadığını öğrendim konuyla ilgilendiler teşekkür ediyorum. Yetkili servisi ararken lütfen dikkat edin kimse mağdur olsun istemem"
"Buraya yazdıktan sonra teknik servis gelip makineme baktı. Genel müdürlüğe de yazmıştım. Arayıp şikayetimi dinleyip özür dilediler. Gerekli düzenlemelerin yapılacağını söylediler."
Bosch marka çamaşır makinem çalışırken içinden adeta taş sürtme sesi gelir gibi anormal bir ses geliyor ve bu sorun 2 gü...ndür devam ediyor. Makinem için yetkili servisten randevu almak üzere müşteri hizmetlerini ve online sistemlerini kullandım ancak kendi yaptıkları hatalar nedeniyle mağdur edildim.
Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 13 Ağustos’ta kurulumu yapıldı. Kurulumda...n hemen sonra makineden aşırı derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Makine çalışırken koku çok daha yoğun hissediliyor, çalışmadığı zamanlarda da az da olsa kokunun dev
Bosch markasına ait Bosch MMB6172S vitapower Serie 4 1200 w smoothie blender ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürü...nün cam sürahisi kısa süre önce darbeye bağlı olarak kırıldı. Her ne kadar kırılma darbeye bağlı olsa da ürünün gövdesi sağlam ve çalışır durumda olduğu için yalnızca cam sürahini
20.07.2024 tarihinde Konya İlgın’da Ayla Emir Home isimli mağazadan Bosch BES41POW2 model elektrikli süpürge satın aldım.... Satış sırasında bana ürün için 2 yıl normal garantiye ek olarak 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle söylendi. Dün itibarıyla süpürgenin motoru arızalandı, cihaz çalışmıyor,
15.02.2026 tarihinde Keşan Süzgünler Bosch bayisinden 58.558,00 TL ödeyerek üçlü ankastre set satın aldım. Satış esnasın...da bayi bana cihazın kullanımıyla ilgili hiçbir teknik detay vermedi; sadece Wi‑Fi ve kendi kendini temizleme gibi süslü özellikleri öne çıkardı. Ancak kurulumdan sonra fırının en
16.01.2026 tarihinde Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum, çünkü ürün daha ilk 1,5...–2 ay içinde fan arızası verdi. Servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrarlandı ve yine servis müdahalesi gerekti. Bu kez buzdolabının 6 farklı parçası değiş
Bosch propower 2200 kıyma makinesini aldık ve sadece 3–4 kez kullandıktan sonra arıza verdi. Makine çalışıyor gibi görün...üyor ancak içindeki dişliler kırıldığı için motor boşta dönüyor ve hiçbir şekilde kıyma çekmiyor. Bu kadar kısa kullanımda dişlilerin kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Y
Bosch Seri 8, KGP76AIC0N/01 numaralı henüz 2.5 yıllık buzdolabımız dünden beri bozuk. Geçen hafta sıcaklık uyarısı aşıld...ı şeklinde sürekli alarm çalıyordu. Müşteri hizmetleri birkaç yönlendirme yaptı ama alarm ara ara ötmeye devam etti. 13.08.2026 tarihi itibariyle buzdolabımız tamamen bozuldu. Dond
Bursa Troy Bosch mağazasından 2 Ağustos tarihinde ankastre set olarak ocak, davlumbaz ve fırın satın aldık. İstediğimiz ...fırın modelinin stokta olmadığı, onun yerine sadece teleskopik raf özelliği olmayan ama diğer özellikleri aynı olan başka bir fırın verileceği söylendi. Ancak eve gelip faturayı in
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini Mart 2026’da teslim alarak kullanmaya başladık ancak henüz yaklaşık 3 aylık ku...llanım süresi içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bir çamaşır makinesinden temel beklenti olan düzgün yıkama, durulama ve sıkma işlemlerini dahi sağlıklı şekilde gerçekleştire
Garanti süresi devam eden Bosch Serie 6 kurutma makinem arızalandı ve kurutma işlemini tamamlamadı. Makine programı erke...n bitiriyor, ancak çamaşırlar kurumuş olmuyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde kondenser ve pompayı kontrol etti, herhangi bir parça arızası tespit etmed
Bosch BGS7POW1 Serie 8 propower toz torbasız elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Cihaz...ın garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen son 3–4 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürge çalıştıktan yaklaşık 2 dakika sonra smartsensor’un mavi ışığı kırmızıya dönüyor v
20/07/2026 tarihinde Yalova’da Onurlu Dayanıklı Tüketim Malları Bosch bayisinden HUA736ENOT/01 model ankastre fırın satı...n aldım. Fırını alalı henüz 1 ay bile olmadan ilk kullanımdan itibaren alt ve üst pişirme kesinlikle eşit olmuyor, üst kısım fazla pişerken alt taraf çiğ kalıyor. Çağrı merkezini
Bosch markasına güvenerek yaklaşık 1,5 yıl önce KGN55VWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ha...lde, ben evde yokken sigortayı attırmış, eve döndüğümde fark ettiğimde ise buzluk tamamen çözülmüş, buzlar erimiş, buzlukta bulunan etler, kışlık sebzeler ve dolabın üst kısmındaki
Bosch marka derin dondurucuyu yaklaşık 15 gün önce Adana m1 AVM’deki bayiden aldım ve kurulum yapıldıktan kısa süre sonr...a cihazdan zaman zaman rüzgar sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Ürün çok fazla açılıp kapanmamasına, içindeki ürünler sabit durmasına rağmen bu sesi ara ara duyuyorum ve bu durumu
"Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve takip için teşekkür ederim. Arıza garanti kapsamında değerlendirildi ve parça değişikliği yapıldı. Sorunum hızlı çözüldü ve müşteri hizmetlerine ulaşmam kolay oldu. Muhammet Bey en başından sonuna kadar süreci izledi. Kendisine ayrıca teşekkürlerimin iletilmesini rica ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
