Bosch Buzdolabı

Bosch KGP86AICON/02 model buzdolabımın sigortasını yenilemek için Ağustos ayından beri defalarca başvuruda bulundum, ancak sigorta yenileme işlemi bir türlü yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, her seferinde...

Bosch KDN86AIEON/03 model buzdolabımda yaklaşık 4-5 aydır kapakta paslanma ve renk değişikliği sorunu yaşıyorum. Daha önce alt kapak garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak şimdi aynı sorun tekrar ettiğinde garanti süresinin bittiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa garanti süresi 29.09.2025 ta...

+2

2017 yılında babam emekli olduğunda, tüm beyaz eşyalarını Bosch markasıyla yeniledik ve güvenerek 7 yıl ek garanti yaptırdık. O günden bu yana hiçbir cihazda sorun yaşamadık, yalnızca Elazığ Bosch mağazasından aldığımız buzdolabı hariç. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı, diğer odalardan bile duyulacak kad...

Bosch KGN76CIE0N model buzdolabım yaklaşık 5 aydır kullanımdadır. Cihazın üst kısmı 2 aydır soğutmuyor ve bu süreçte iki kez arıza yaşadım. İlk arızada servis tarafından kart değişimi yapıldı, ancak bir hafta sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Cihaz tekrar arıza verdi ve üst kısmı yine soğutmamay...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KDN56XWF1N 522 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik tarafından İzmir Buca’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında görevliler buzdolabını eve taşımayı reddederek merdiven boşluğuna bırakıp gittiler. “Biz taşımıyo...

Bosch yetkili bayisinden 17.06.2025 tarihinde aldığımız KGN86AID2N model buzdolabımız, henüz 4 aylık olmasına rağmen 7 gündür hiç soğutmuyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadığı, servis tarafından da onaylandı. Servis evimize geldi, müşteri hizmetleriyle de değişim için gö...

23.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall Güreller Bosch bayisinden KDN86AWF1N/01 model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra buzluk kısmında karlanma oluştuğunu, buzluk kapağının tam kapanmadığını ve sebzelik kısmında yoğun terleme nedeniyle sebzeliğin su içinde kaldığını fark ettim. Bu n...

Bosch yetkili bayiden aldığım KGN76CWEON model buzdolabını sadece 4 aydır kullanıyorduk ve bir anda motoru bozuldu. Servis geldiğinde sorunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtmelerine rağmen daha sonra "inceleme yapıyoruz" diyerek 8 gün boyunca herhangi bir çözüm sunmadılar ve sonunda "bizlik bir d...

Bosch’tan 4 ay önce satın aldığım KGN76CWEON model buzdolabım arıza yaptı ve soğutma problemi yaşadım. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını tespit etti ve sadece kart değişimi yapmak istediklerini belirttiler. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını belirttim...

Bosch KDN86XWE0N model buzdolabım 3 gündür sürekli olarak ses çıkarıyor ve soğutmada ciddi bir problem var. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve Bosch müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve Şanlıurfa Karaköprü bayisinden satın aldım. Sorun aralıksız o...

Bosch Serie 8 alttan donduruculu buzdolabını (186 X 86 cm, kolay temizlenebilir inox, Total No Frost) ilk aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Yiyecekler asla taze kalmıyor, hemen bozuluyor. Salça bile kısa sürede küfleniyor, çorba ise iki gün içinde ekşimeye başlıyor. Kayınvalidemin yıllar önce al...

Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajl...

Bosch KDN64VL20N/04 model buzdolabımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır alt dolabın ışığı yanmıyor. Bosch yetkili servisi çağırdım, yapılan incelemede sorunun LED ışıktan değil, dolap kapağındaki plastik basit düğmeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak servis, bu düğmenin artık üret...

Bosch marka KGN56VL30N/04 kodlu buzdolabımda uzun süredir soğutma sorunu yaşamaktayım. Şikayetim üzerine bugüne kadar toplam dört kez servis geldi ve iki kez 3-4 parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun hala devam etmektedir. Servis, sorunun nedenine dair net bir açıklama...

Bosch KFN91PJ20N model buzdolabımda, 8 gün önce elektrik kesintilerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle inverter motor kartı yandı. Yetkili Bosch servisiyle iletişime geçtiğimde, gerekli yedek parçanın tedarik edilemediğini ve buzdolabının artık kullanılamaz olduğunu söylediler. Garanti süresi dolm...

2016 yılında satın aldığım Bosch Series 8 buzdolabım yaklaşık 1 aydır belli aralıklarla gün boyunca alarm veriyor ve uyarı ışığı yanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın düzgün çalışmadığına dair endişe yaratıyor. Sorun başladıktan sonra Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve önerilen adım...

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka gri çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Buzdolabı zaten sürekli ses çıkarıyor ve içindeki her şey çabuk bozuluyordu. Fırınımın alt kısmı hiç pişirmiyor, ısınmıyordu; keki dahi pişiremiyordu. Servis geldi, sorun yok dedi. Ama sorunlar devam ediyordu....

28 Ekim’de arızalanan Bosch buzdolabım için İzmir Karşıyaka’daki Bosch servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içerisinde servis geleceği söylendi. Gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bana saat 20.00’ye kadar mutlaka servis geleceği belirtildi. Ancak akşam 19.05 civarın...