Booking.com uygulaması

Ne yazık ki hem Kayseri hem İzmir şubesinde yaşadığımız deneyimler beklentimizin çok altında kaldı. Kayseri’de aracı ben kiraladığım için sadece benim kullanabileceğim söylendi. Eşimin kullanmasını önerince “güven sorunu” diyerek reddedildik. Ancak damadım kullanacak deyince ekstra ücretle kabul ett...

Booking.com üzerinden rezervasyon yapmıştım. 10 dakika sonra farklı bir sitede 104 euro daha düşük fiyat gördüğüm için Booking üzerinden iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Fiyat eşitliği sağlayabileceklerini belirttiler. Kartıma iade istediğimde, 'Biz cüzdana aktarıyoruz, siz cüzdanda...

Booking uygulaması üzerinden Pickalbatros Jungle Aqua Hotel Hurghada'da 11-16 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonumuz vardı. Onay No: 6661790995 Pin Kodu: 0939 Tatilimizin üçüncü gecesinde eşim ciddi bir rahatsızlık geçirdi. Akşam tavuk ızgara yemişti. Ertesi gün odadan çıkamayacak kadar kötüydü. ...

Booking üzerinden 13 Temmuz'da bir rezervasyon yaptım; onaylandığına dair e-posta gelmedi fakat provizyon olarak ücret çekildi. Pazartesi günü saat 13.00'te ancak müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Sorunun benden ya da otelden kaynaklanmadığını, kendi sistemlerinden kaynaklandığını söylediler. Telafi...

10 Temmuz tarihinde, 19-23 Ağustos tarihleri için Lizbon'daki Exe Liberdade otele geri ödemesiz rezervasyon yapmak isterken, ilk denememde uygulama hata verdi. İşlemleri tekrar yapıp rezervasyonu tamamladım. Ancak sonradan, ilk rezervasyonun da alınmış olduğunu ve bu nedenle aynı konaklama için iki ...

Booking uygulamasından iade alamadım. Rezervasyonumu iptal edip aynı otele gün değişikliği yapmak için tekrardan rezervasyon oluşturdum. Ardından iadenin hesabıma geleceği söylendi fakat hala yatmadı bekliyorum. Bir an önce iademi almak istiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Ben ve ailem, 03.07.2025 tarihinde Saraybosna’ya gittik ve Booking.com üzerinden tam korumalı bir araç kiraladım. Aracı 03.07.2025 tarihinde teslim almak için gittiğimde, yerel kiralama firması benden 1.800 Euro depozito istedi. Kredi kartımdan çekmelerine izin verdim, kartımdaki limit yeterliydi; a...

Booking uygulaması üzerinden gelen otel Baglio Di Scopello mesajına tıkladım ve spam olduğu için 67 bin tl paramı çekildi. Kredi kartımdan çekilen bu tutar, bana Booking uygulamasından gelen bir mesaj sonrası gerçekleşti. Yıllardır kullandığım bu uygulamada, rezervasyon için otellerden her zaman mes...

01.07.2025 tarihinde Booking uygulamasından 03.07.2025 - 14.07.2025 tarihleri arası Karadağ/Budva Apartment Milos adlı yerin rezervasyonunu yaptım. Rezervasyon numaram ve pin numaram uygulama içinde gözüktü. Akabinde tesis ile iletişime geçin. Butonuna beni yönlendirdiği sayfada numaranızı iletin si...

+4

Booking.com üzerinden aldığım Tokyo gidiş, Osaka dönüş biletimin ücreti 2127 euro iken, banka ekstresi ve Booking hesabımda sonradan 2492 euro'ya çıktığını gördüm. Habersiz bir şekilde benden ekstra 265 euro çekildiğini fark ettim. Bu kabul edilemez bir uygulamadır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

Kıbrıs'tan araba kiralamak istedik ve Booking uygulamasından araba bulduk. Fakat Kuzey Kıbrıs olarak aratmama rağmen Larnaka Havalimanı sunduğu için yanlış kiralama yaptık. İptal için Booking'e ve arabayı kiralayan firmaya ulaşmaya çalışmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Booking müşteri hizmetlerin...

Booking.com uygulaması üzerinden Tivat Havalimanı'ndan 7-14 Temmuz tarihleri arasında Toyota Yaris otomatik vites araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Fakat ödeme ekranında, onay kısmında hata verdi. Sonrasında rezervasyon bilgilerimi göremedim; ancak banka kartıma baktığımda ücretin kesildiğini gö...

20-24 Haziran Booking com dan Onay numarası:4587001440 2 yetişkin 1 çocuk için rezervasyon yaptırdık. Booking deki yorumlara ve firmaya güvenerek konaklamak istediğimiz yerde tahta kuruları, Bed bug (yatak böceği) ve bir çok böcek tarafından ısırılarak hastanelik olduk. Kızım ve ben çok kötü olduk. ...

+2

Mobil uygulama üzerinden yurt dışı otel rezervasyonu yapıp ödemesini gerçekleştirdik. Belirlenen tarihte ilgili otele vardığımızda, resepsiyondaki görevli, buranın otel değil apart şeklinde hizmet verdiğini ve apart sahibine ulaşmamız gerektiğini söyledi. Booking üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamadı...

Mobil uygulamasından aradığım şeye ulaşamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak iki gün olmasına rağmen dönüş sağlamadılar. Uygulamadaki müşteri hizmetleri numarasını aradığınızda "yanlış bir numara çevirdiniz" uyarısı geliyor.

Uygulama üzerinden 17 Haziran 2025 günü Hollanda Breda'da, "Premier Classe Hotel Breda" isimli otelden 2 kişilik 2 farklı oda tuttum. Ödeme anında uygulama dondu ve hata verdiğini düşündüm. Yeniden rezervasyon yapmaya çalıştım ve bu sefer aynı özellikte oda bulamayınca biri 3, diğeri 2 kişilik bir o...

Booking.com sitesinden aylar önce rezervasyon yaptırmıştım. Eş zamanlı olarak bugün Gmail ve uygulama üzerinden bana kredi kartı provizyon çekilmesi gerektiği ve tekrardan geri iade edileceği söylenilmiştir. Bende uygulama üzerinden otel mesaj attığı için güvenerek işlemlere devam ettim. Yaklaşık ol...

Booking uygulamasından Taksim'de bir otel için 3 günlük rezervasyon yaptık. Ancak otele gittiğimizde, otelin çok kirli ve kötü durumda olduğunu gördük. Uygulama üzerinden toplam 7.300 TL ödeme yaptık fakat paramızı geri alamadık. Otel sahiplerinden bu konuda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.

+1

İlk defa kullanıyorum ve bir otel rezervasyonu yaptım iadeli olmasına çok dikkat ettiğim halde benden para çekildi. Tarih değişikliği yaptığım için iptal edip aynı yerden tekrar rezervasyon yaptım. Otele ulaştım bana geri iade yapabileceklerini söylediler. Ama Booking otel ile konuştuklarını kabul e...

Mykonos'ta tatil rezervasyonu yaptırdım. Ücretsiz rezervasyon yazmasına rağmen rezervasyon sonrası tarafımdan ücret talep edildi. Bir sorun olmayacağını düşünerek talep edilen ücreti ödedim. Daha sonrasında kapıda vize uygulamasının olmadığı bilgisini aldım. Bu konuda bir uyarı olmamıştı. Şuan vize ...

Sayın Booking.com yetkilisi, Siteniz üzerinden Ramada Encore by Wyndham Manila oteline yaptığım rezervasyonumla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak ve gerekli desteği talep etmek istiyorum. Yoğun ve uzun süren bir deniz yolculuğunun ardından, uykusuz bir şekilde otele ulaştım. Rezerv...

Booking uygulaması üzerinden iznim ve bilgim dışında gece 03.40 da hesabımdan 66 EUR para çekildi. Yani şans eseri o saatte uyanık olduğum için hesabımda kalan paramı başka bir hesaba aldım direkt ve kart iptalinde bulundum. 03.52 de tekrar aynı uygulama üzerinden 4123 liralık bir işlem daha yapılma...