Booking.com Ücretsiz Havaalanı Transferi Sözünü Tutmadı

Booking üzerinden yaptığım rezervasyonda, Roma’ya inişimizde ücretsiz havaalanı transferi hakkımız vardı. 20 Ekim tarihinde, 11.00–12.00 saatleri arasında havaalanından çıkabildik ancak transferi gerçekleştirecek görevli bizi beklemeden havaalanından ayrılmış. Havaalanında ortada kalınca, otele ula...

Booking.com üzerinden The Muse New York oteline 19.03–28.03 tarihleri arasında 1 çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sonrası bana ücretsiz havaalanı transferi taahhüdü verildi; ancak bu ücretsiz havaalanı transferi için rezervasyonumu sistem üzerinden bi...

Booking üzerinden Citymax Bur Dubai Hotel ve Five Luxe Hotel için yaptığım rezervasyonlarda, satın alma öncesinde uygulamada 'ücretsiz taksi' seçeneği görünmesine rağmen, satın alma sonrasında bu hakkımın tanınmadığını ve benden ücret talep edildiğini belirtmek istiyorum. Sorunun otellerle değil, ta...

17.09 tarihinde Amsterdam’da Booking üzerinden Hotel d’Amsterdam için yaptığım rezervasyon kapsamında ücretsiz havaalanı transfer hakkım bulunuyordu. Ancak havaalanında aşırı kalabalık ve uzun pasaport sırası nedeniyle transfer hizmetini kullanamadım. Booking ile iletişime geçtiğimde, taksi tutmam v...

30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında Madrid’deki Vincci Soho Oteli’nde Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Otele vardığımda, doğrudan otelden alabileceğim fiyatın Booking.com’daki fiyattan tam 800 euro daha ucuz olduğunu gördüm. Booking.com’un “en ucuz fiyat garantisi” vaadine güvenerek r...