to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 27 Şubat gidiş, 2 Mart dönüş Sabiha Gökçen – Berlin uçuşu için gidiş‑dönüş bilet aldım. Toplamda 151 pound tutarındaki ödemeyi Booking üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim.
26 Şubat tarihinde bileti Pegasus uygulaması üzerinden iptal ettim ve ekranda 147 euro tutarında iade yapılacağı bilgisi yer alıyordu; bunun da ekran görüntüsü kayıtlarımda mevcut. Ardından Pegasus ile e‑posta üzerinden iletişime geçtiğimde, iade sürecinin Booking tarafından yürütüldüğü, bu nedenle Booking ile görüşmem gerektiği tarafıma yazılı olarak iletildi.
Ancak Booking tarafında canlı desteğe yönlendiriliyor olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, sadece bekletiliyorum ve sürece dair net bir bilgi verilmiyor. Hem Pegasus hem de Booking tarafı arasında sıkışmış durumdayım ve ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Rezervasyon/PNR bilgilerim ve Pegasus’tan gelen e‑posta ile iade ekran görüntüsü elimde mevcut. 26 Şubat’ta Pegasus uygulaması üzerinden iptalini yaptığım bilet için, vaat edilen 147 euro iade tutarının en kısa sürede kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 9–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında, İzmir çıkışlı Budapeşte gidiş–dönüş uçuşu için 1R7NKL rezervasyon numaralı biletimi, 342,22 Euro ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ortadoğu’da yaşanan uçuş aksaklıkları nedeniyle, uçuşu önümüzdeki 5 gün içinde ola...
4 Kasım’da Booking.com üzerinden Pegasus Havayolları için bir uçak bileti satın aldım ve aynı saat içinde bu bileti iptal ettim. Havayolu firması Pegasus, bilet ücretinin tamamını iade ettiğini bana yazılı olarak bildirdi, ancak Booking.com üzerinden yaptığım bu işlem için tarafıma herhangi bir iade...
09.11.2025 tarihinde Almanya Köln uçuşu için Booking üzerinden Pegasus havayolu ile bilet aldım. Satış sırasında bilet ücreti 123 Euro olarak görünüyordu. Ancak ödeme sonrasında hesabımdan 148 İngiliz sterlini çekildiğini gördüm. Ödemeyi Almanya bankasına ait kartımla gerçekleştirdim ve faturada da ...
Booking üzerinden Pegasus'a uçak bileti aldım. Daha sonra Pegasus'un uygulamasından biletimi iptal ettim iade için tam tutar bilgisi veriliyordu fakat neredeyse 1 ay oldu. Tarafıma iadem verilmedi. Havayoluyla görüşünce iadeyi aracı firmaya yaptıklarını söylüyorlar fakat Booking canlı destek ısrarla...
Booking aracılığı ile Pegasus hava yollarından uçak bileti aldım. Uçak biletini 24 saat geçmeden iptal ettim. 30/01/2025 tarihinden bu yana Booking tarafından iade alamıyorum. Üstelik Pegasus tarafıma tutarın Booking e iade edildiğine dair iade dekontu ve iade faturası gönderdi. Yani iade param 30/0...
Yorumlar