Booking.com müşteri hizmetleri

Booking üzerinden Londra’da 5–10 Aralık 2025 tarihleri için yaptığımız ve onay numarası 5143****88 olan otel rezervasyon...umuz, otelin kapanması nedeniyle otel tarafından iptal edildi. Toplamda 2.000 Euro’nun üzerinde ödeme yaptığımız bu konaklama için, iptalden sonra tarafımıza herhangi bir iade yapı...

Booking.com uygulaması üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihi için Hotel skypark Myeongdong 2 adlı tesise rezervasyon yapmak ist...edim. Rezervasyon ekranında tarafıma vergi ve ücretler dahil olmak üzere net 8.841 TL tutarında bir fiyat sunuldu ve bu tutar da ekran görüntüsünde açıkça yer almaktadır. Ancak öd...

Booking üzerinden Sakız Adası’nda faaliyet gösteren Europcar firmasından 13 Temmuz 2026 saat 11.00’den 16 Temmuz 2026 sa...at 15.00’e kadar olacak şekilde araç kiraladım. Toplam 7.104,24 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak pasaport kontrolünde üç saatten fazla beklemek zorunda kaldığım için,...

10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Watergarden AVM Garenta şubesinden teslim almak üzere Booking.com üzerinden Garenta fi...rmasından araç kiraladım. Rezervasyon/PNR numaram 789682329 olup, toplam 108 Euro ödemeyi Booking.com üzerinden peşin olarak yaptım. Rezervasyon ve ödeme aşamalarında, belirli bir ...

Booking üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk için 2–3 Temmuz tarihleri arasında Alexandroupoli’deki Okranisa Home adlı tesiste t...ek gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında tesisle ilgili henüz yorum olmamasına rağmen bir sorun yaşamayacağımı düşünerek işlemi tamamladım. Check-in için tesisle i...

14 Temmuz 2026 gecesi ailemle birlikte Roma’da konaklamak üzere Booking.com üzerinden “Luxurious Apartments in the Cente...r of Rome” isimli tesise, rezervasyon kodu 6846073648 ile 429,46 USD tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Belirtilen adrese gece 21.45 civarında ulaştığımızda büyük bir şok ...

**Booking.com Kullanıcılarını Korumuyor – Müsait Oda Olmasına Rağmen Tarih Değişikliğine Destek Vermedi** 11 Temmuz 202...6 tarihinde, Selanik'te bulunan **Porto Sea View Apartments - Tsimiski 78** tesisinde 18-19 Temmuz 2026 tarihleri için toplam **8.110 TL** tutarında rezervasyon yaptırdım ve ödemes...

Booking üzerinden Central Belgrad Apartment isimli tesise 16.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptım ve ödemem kart...ımdan tahsil edildi. Rezervasyonumun 16–17 Temmuz tarihleri için onaylandığı da elimdeki yazışma ekran görüntülerinde açıkça yer alıyor. Ancak aylardır ev sahibine hiçbir şekilde u...

12 Temmuz – 16 Temmuz tarihleri arasında İtalya Bari’deki Luxory Suites ng adlı tesiste konaklamak üzere Booking üzerind...en önden online ödeme ile rezervasyon yaptım. Ancak otelin giriş konumu sistemde yanlış olduğu için sabahtan beri otelin nerede olduğunu bulmaya çalışıyoruz ve hâlâ net bir bilgi a...

Booking üzerinden ilk kez yapmış olduğum 6419404061 numaralı rezervasyonumu, pasaportum zamanında gelmediği için iptal e...tmek zorunda kaldım. Belggrade City Center Apartments parking 12e adlı tesise ait bu rezervasyonun ücretsiz iptal edildiğine dair onay maili aldım ve para iademin yapılacağı bildir...

Booking.com üzerinden İngiltere seyahatim için Carlton Hotel adlı otelde 8-14 Temmuz tarihleri arasında her şey dahil bi...r konaklama satın aldım. Ödeme, otele girişte kredi kartımdan çekilecekti ve Booking.com’dan rezervasyon onay e-postası da tarafıma ulaştı. Her şey sorunsuz görünürken, seyahatimde...

Booking.com üzerinden 6761166094 rezervasyon numarası ile tuttuğumuz eve ulaştığımızda tam bir halk sağlığı tehdidi ve h...ijyen faciasıyla karşılaştık. Yatağın içinde resmen böcekler yürüyordu! Evin temizliğiyle ilgilenen Guylaine isimli şahıs evi hiç temizlememişti; banyoda bir önceki misafirin tıra...

Booking üzerinden Viyana’da bulunan “New Favorite Servis Apartmans” adlı tesise 7-17 Ağustos 2026 tarihleri için rezerva...syon yapmak isterken, sistemde yılı yanlışlıkla 2027 olarak seçmişim ve yaklaşık 600 Euro tutarında ödeme gerçekleşmiştir. Hatanın insani ve çok kolay fark edilebilir olmasına rağm...

Booking üzerinden Yunanistan Dedeağaç’ta bulunan “Adam and Eva's Relax and SPA Home” adlı konaklama yeri için 03.07.2026... tarihli ve 6669727869 sayılı bir rezervasyon yaptım. İlgili tesisle görüştükten sonra rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettim ve karşı taraf, sistemlerinde rezervasyonun ipta...

Booking.com üzerinden 23 Ağustos – 30 Ağustos tarihleri arasında Antalya’da bir otel için rezervasyon yaptırdım. Rezerva...syondan bir gün sonra, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen, rezervasyonum 3’üncü kişiler tarafından iptal edilmiş ve “Inclus Hotel” adıyla tamamen sahte olduğunu sonradan öğrend...

Booking.com üzerinden 23-27 Haziran 2026 tarihleri arasında Londra’daki “Earl’s Court Luxe Apartment” isimli tesiste 559...5***36 numaralı rezervasyon ile toplam 867 GBP tutarında 4 gecelik konaklama satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Konaklama sonrasında işletmeden yasal hakkım olan faturayı tale...

Booking.com üzerinden Budapeşte’de 5 Temmuz giriş, 8 Temmuz çıkış olacak şekilde 5356.576.524 onay numaralı, 6912 pin ko...dlu bir daire rezervasyonu yaptım. İlanı incelerken fotoğraflar ve açıklamalar doğrultusunda tercihte bulundum; ancak tesise gittiğimde dairenin ne fotoğraflarda gösterildiği gibi ...

Booking.com üzerinden yaptığım rezervasyon nedeniyle ailemle birlikte tatil için Kanada’ya gittik. 04/07/2026 tarihinde ...saat 16.00’da giriş yapacak şekilde, 264 Boulevard de la Cité-DES-Jeunes, Gatineau, J8Y 6l1, Kanada adresindeki konaklama yeri için Damla B******** adına, 6631135885 numaralı rezer...

1 Temmuz giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde Armas Pemar Beach Otel için Booking üzerinden rezervasyon yaptırdım, rezer...vasyon numaram 374976’dır. 1 Temmuz’da otele giriş yaptığım andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Otelde klimaların yarısının yanık olduğu, merkezi sistemle birleştirme yapı...

1–4 Temmuz 2024 tarihleri arasında Yunanistan Sakız Adası’nda Europcar üzerinden araç kiralamak için Booking aracılığıyl...a 771205305 numaralı rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 6.078,14 TL (rezervasyonda 125 € olarak görünen tutar) kartımdan çekildi. Ancak Sakız Adası’ndaki Europcar ofisine gittiğimizde...

15 Mayıs 2026 tarihinde kız kardeşim, kendi hesabı üzerinden Booking.com uygulamasını kullanarak benim adıma 10 Haziran’...da Yunanistan Kos Adası’nda bir gecelik konaklama rezervasyonu yaptı. Ödeme, benim kredi kartımdan 2.794,32 TL olarak çekildi. Ancak ödeme çekilmesine rağmen ortada ne bir voucher,...

Geçen hafta Mısır tatilim sırasında tüm otel rezervasyonlarımı Booking üzerinden yaptım. Rezervasyon sürecinde ve sonras...ında uygulama üzerinde bana gösterilen fiyatlarda Booking’in alacağı komisyon hiçbir şekilde belirtilmedi. Booking’in ayrıca komisyon aldığını, Luksor’daki Nefertiti Hotel’e gidip ...

Booking.com üzerinden 11.06.2026 giriş tarihli, New York’taki bir otel için... rezervasyon yaptım. Rezervasyonuma ait onay/rezervasyon numaram 456489674’...