Booking.com müşteri hizmetleri

Booking üzerinden Flex To Car firmasından 762448177 rezervasyon numarası ile Peugeot 3008 model araç kiraladım. 04/06–10.../06 tarihleri arasında kullanmak üzere yaptığım bu rezervasyon için 530 euro ödeme yaptım. Düsseldorf Havalimanı’na gittiğimde Rent A Car ofisine rezervasyon numaramı vermeme rağme...

09.08.2026 tarihinde Booking üzerinden 861,84 dolar tutarında bir rezervasyon yaptım, ödeme İş Bankası kredi kartımdan 4...2.273,57 TL olarak çekildi. 12.08.2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettiğimde ise tarafıma 39.872,53 TL iade yapıldığını gördüm. Aradaki yaklaşık 2.400 TL tutarındaki farkın “ku...

Booking.com üzerinden 5 Ağustos tarihinde rezervasyon numarası 721226419767437 olan üç adet Amsterdam Madame Tussauds mü...ze bileti satın aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi ancak biletler iptal edilmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki ücret tarafıma i...

Booking.com üzerinden aynı tarihler için sistem hatası ve yanlış yönlendirmeler sonucu mükerrer rezervasyon yaptım ve şu... an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Hotel Carlton On The Grand Canal için rezervasyon yaparken SMS onay kodunu girmeden sayfadan çıktım, sistem bana o sırada oda kalmadı...

Booking.com üzerinden yaptığım ve tarafınızca onaylanan, onay numarası bulunan rezervasyonum ile ilgili yaşadığım mağdur...iyet nedeniyle destek talep ediyorum. 25 Temmuz – 1 Ağustos 2026 tarihleri arasında, Bulgaristan Sveti Vlas’ta bulunan vodenıcata 7 Apartment Sveti Vlas adlı tesiste, 2 yetişkin v...

Booking üzerinden Hotel Ilisia adına 5237******51 numaralı rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyonu 3 Haziran tarihinde ip...tal ettim. İptal sonrasında 253 euro tutarındaki ödemenin iadesi için gerekli tüm belgeleri kendilerine iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Booking tarafı...

Booking.com sistemindeki güvenlik ve veri doğrulama eksikliği nedeniyle, tanımadığım kişilerin rezervasyonlarına ait tüm... bilgilerin iki gündür benim e-posta adresime gelmesinden son derece rahatsızım. Bana ait olmayan, Yalçın T**** ve Y**** s* O***** isimleriyle yapılan rezervasyonlara ilişkin onay ...

Booking.com üzerinden Traveller's Hostel Hong Kong için 3–7 Eylül tarihleri arasında konaklama yapacağımı düşünerek 16 A...ğustos tarihinde ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında rezervasyon onayına baktığımda, rezervasyonun Ekim ayındaki tarihler için oluşturulduğunu fark ettim. Tarih seçimi konusund...

Booking.com üzerinden The Workshop adlı tesiste 16–20 Ağustos tarihleri için yaptığım, rezervasyon numarası 6758.314.576... olan konaklama için 29.000 TL tutarında rezervasyon gerçekleştirdim. 15 Ağustos’ta acil bir durum nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve sistem üzerinden iade talebi...

Mısır/Dahab’da 6 kişilik grubumuzla konaklamak üzere Booking.com üzerinden Tropitel Dahab Oasis oteline, 14-16 Ağustos t...arihleri için rezervasyon yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşadık ve konaklamayı hiç gerçekleştiremedik. Otele gittiğimizde, rezerv...

Booking.com’un web sitesinde Türkiye için verilen müşteri hizmetleri numarasını haftalardır aramama rağmen hiçbir şekild...e ulaşamıyorum. Numarayı tuşladığımda bant kaydı “aradığınız numara yanlış” uyarısı veriyor ve görüşme sağlanamıyor. Türkiye’deki müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için her seferi...

Booking.com üzerinden üç haftalık seyahatim için birçok otelden rezervasyon yaptım. Marakeş’te “Apartment in Guéliz 2 be...drooms ac Pool, Résidence Nour 5, 40000 Marakeş, Fas” adlı tesiste 3 Ağustos Pazar günü için bir daire rezervasyonum, onay numarası 5254.409.361 ile onaylandı. Ancak check-in günün...

Booking.com üzerinden “Cozy Family Home steps from the Beach” adlı tesiste 25–30 Ağustos 2026 tarihleri için 465 Euro tu...tarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, onay numaram ve pin kodum mail ile bana gönderildi ancak vize işlemlerim için gerekli konaklama belgesini ...

Booking, bugüne kadar karşılaştığım tatil siteleri içinde en sorunlu ve beni en çok mağdur eden site oldu. Ne doğru düzg...ün bir müşteri hizmetleri var ne de işe yarar bir yardım merkezi. Günlerdir defalarca e-posta göndermemize rağmen kayda değer hiçbir geri dönüş alamadık. Gelen yanıtlar ya otomatik...

Booking.com üzerinden 5076****29 ve 5220****60 numaralı iki ayrı rezervasyonumu Cunda Adası’nda bulunan Casa Solada Cund...a oteli için yaptım. Toplamda yaklaşık 144.000 TL ödeme gerçekleştirdim ve otele giriş tarihim 11 Ağustos olarak planlanmıştı. Tesise gittiğimde rezervasyonlarımın iptal edildiğini...

Booking üzerinden Yunanistan’da Hotel Ilisia için 26–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaptığım ve daha sonra iptal edil...en 5408****92 numaralı rezervasyonumun ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. 21 Temmuz’da rezervasyon iptali talebinde bulundum; sistemde rezervasyon “iptal edildi” olarak görünmesine r...

Booking üzerinden The Perfect Spot Apartments adlı tesisten bir rezervasyon yaptım. Aslında 14–16 Ağustos için rezervasy...on yapmak isterken yanlışlıkla 8–9 Ağustos tarihine rezervasyon oluşturdum. Hatanın hemen ardından, rezervasyon saatim 18:15 olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde rezervasyonu ...

Booking.com üzerinden 19-21 Ağustos tarihleri için Chios Down Town Apartments adlı tesise rezervasyon yaptım. Rezervasyo...num onaylandıktan sonra hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi ve şu ana kadar iade de yapılmadı....

22-23 Temmuz tarihleri için Milano’da “Vita Dorata - rural chic” adlı tesise Booking uygulaması üzerinden rezervasyon ya...ptım ve 50,18 Euro ödemeyi daha gitmeden peşin olarak ödedim. Konaklama günü geldiğinde tesisin aslında Milano’da değil bambaşka bir şehirde olduğunu öğrenince dolandırıldığımı far...

Booking.com üzerinden Acropolis Center Rooms isimli tesise 18–29 Eylül 2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasy...onum ücretsiz iptal koşullu olduğu için, Avrupa’dan yeni döndüğüm ve eylül ayında tekrar gitmeye bütçem olmadığı için bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra t...

Booking üzerinden Modern apartment with Terrace & Free Parking adlı tesise 6716442996 numaralı rezervasyonla 2 Ağustos 2...026 tarihinde giriş yaptık. Eve girdiğimizde evin, bizden önce kalan misafirlerden sonra hiç temizlenmemiş olduğunu gördük. Pis çarşaflar yatakların üzerinde duruyordu, çöpler atıl...

Booking üzerinden İtalya’da ihr Residence Hotel Le Terrazze adlı otele 05–09 Ağustos tarihleri için toplam 920 € tutarın...da rezervasyon yaptım. Ödemeyi 01.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Klarna üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra herhangi bir fatura verilmedi ve hemen ardından ma...

Booking.com üzerinden 28–31 Temmuz tarihleri için Viyana’da bir daire rezervasyonu yaptım ve 195,30 Euro tutarındaki öde...meyi gerçekleştirdim. Check-in saati için sistem üzerinden 21.00’i seçtim, gün içinde de Booking.com ile iletişim halindeydim. Saat 21.00’de uygulamada verilen konuma gittiğimde ko...