to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı “otomatik fatura talimatı 750 TL Bonus” kampanyasından hak etmiş olduğum bonusum 6... Ağustos’ta hesabıma geçmesi gerekirken hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bunun üzerine 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen b
Garanti BBVA bünyesindeki 5549 **** **** 8074 numaralı Bonus Trink kredi kartımın borcu 0,00 TL olmasına rağmen kartımı ...kalıcı olarak kapatamıyorum. Mobil uygulamada kart kapama seçeneği sunulmadığı için işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her
TEB’in TotalEnergies ile düzenlediği “TotalEnergies’te 450 TL’ye varan indirim!” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulla...rında “Kampanya sadece linkte iletilen Bonus üyesi TotalEnergies istasyonlarında geçerlidir” ifadesi yer aldığı için, seyahat halindeyken özellikle kampanya sayfasındaki linkten ko
Sonu 6821 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıla yakın süredir düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 05.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle gör
Garanti Bankası’nda BES’e başlarken, tarafıma 3 ay sonra 10.000 TL Bonus yatacağı söylendi ve belirtilen sürenin sonunda... bu tutar hesabıma yatırıldı. Ancak 3 gün sonra hiçbir arama yapılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan SMS gönderilerek bonusun geri çekileceği belirtildi ve 4 Eylül tarihinde ka
Denizbank maaş hesabım üzerinden yaklaşık iki ay önce iki adet telefon faturası için otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Bu işlem öncesinde bana, iki fatura ödeme talimatı verirsem hesabıma 700 TL Bonus yatacağı söylendi. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 8 Eylül’de yatması gereke
"Teşekkür"
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasında yer alan “30 bin tl’ye varan promosyon” reklamı nedeniyle yanıltıldığımı... düşünüyorum. 29.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden emekli maaş promosyonu başvurumu yaptım. Reklamlarda ve yönlendirmelerde 30 bin tl seviyesinde bir promosyon algısı oluş
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kart li...mitim 30.000 TL ve her ay limitimi neredeyse tamamen kullanıp ekstrelerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 4127 ile biten kredi kartımd
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8168 olan kartıma ait ekstreme 22.09.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve ücretin iadesini almıştım, bu yıl ise aynı durum tekrarlandı. Bu kesinti sonrası müşteri hizm
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
7 Ağustos tarihinde yurt dışındayken, Viyana hükümetine ait resmi ve güvenli internet sitesi üzerinden otoban bileti sat...ın almaya çalıştığım sırada Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Yurt dışında olduğumu ve şubeye gitme imkanım bulunmadığını ö
Garanti Bonus kredi kartımdan Ağustos 2026 döneminde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili itiraz ed...erek aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede önce bu tutarı nakit iade yerine Bonus olarak verebileceklerini söylediler, bunu kabul etmediğimi beli
Garanti Bankası’na ait sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımı Mart 2026 tarihinde kapatmama rağmen, Ağus...tos 2026 döneminde “Bonus geri alım” adı altında ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen tarafıma 900 TL tutarında borç çıkarılması haksız ve hukuka aykır
Garanti BBVA’ya ait ticari Bonus kartımı yalnızca bireysel harcamalarım için kullanıyorum, ticari faaliyetim ise sona er...miş durumda. 28 Ağustos tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı, ilk kez böyle bir ke
Yaklaşık bir ay önce ING’den Bonus kredi kartı çıkarttım ve aktif olarak kullanmaya başladım. İlk müşterilere özel olara...k sunulan, paylaştığım görselde yer alan kampanyada ya 25 bin tl’ye kadar faizsiz taksitli avans ya da 2 bin tl Bonus para seçeneği olacağı belirtiliyordu. Ancak kartımı kullanmama
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvu...rusu yaparken genç müşteri olduğumu özellikle belirtmiş ve aidatsız kart istediğimi söylemiştim. Buna rağmen bana bu kartın verilebileceği, her yıl yansıyacak aidatın ise müşteri h
6 Eylül 2026 tarihinde saat 21:17’de Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan, bilgim ve onayım olmadan SC *pdfhouse... / pdfhouse.com adına 999 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu harcama için hiçbir şekilde üyelik, alışveriş ya da onay vermedim. Daha önce de farklı bir firma tarafından ben
Denizbank’a ait, sonu 5184 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.140,83 TL tutarında “üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmış değildir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
4 Eylül akşamüstü Çanakkale Gökçeada Merkez’deki A101 şubesinden 1.383 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında ka...siyere Garanti Bonus kredi kartımdaki puanları kullanmak istediğimi, puanların tamamen bitmesini tercih ettiğimi açıkça belirttim. Kartımda 1.298 TL’den fazla puan yüklüydü ve kasi
06.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. 08.09.2026 tarihinde ekstrem...e baktığımda bu kesintiyi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, ancak kart aidatının iadesini yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır Garanti
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartı harcama kampanyaları olduğunda çağrı merkezin...den aranarak kampanya detayları anlatılıyor ve katılmak isteyip istemediğim soruluyor. Her seferinde kampanyaya katılmadan önce, kampanya kapsamında harcama yapmamam durumunda herh
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1... yıldır kullandığım kartım için alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezinizle görüştüğümde, “bankanın telifi v
Denizbank Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan, bankanızın uzun süredir müşterisi olan biri...yim. 05 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Kartımdan çekilen
