to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl tekrarlanan aynı sorunla karşılaşıyorum. 8... Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebi açıldı ancak şu ana kadar ücr
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5051 ile biten TEB Bonus k...redi kartıma 18.07.2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 860,00 TL kesin
Son dört hanesi 3008 olan TEB Bonus Platinum kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinizi defal
Garanti BBVA’ya ait fiziksel Bonus Trink kartımı 25.05.2026 tarihinde yaptığım bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim.... Kartımın borcu olduğunu düşünerek ödememi yaptım, şu an kartımda kullanılabilir bakiye de bulunuyor. Buna rağmen kartım pos cihazlarında ve diğer tüm işlemlerde hiçbir şekilde kul
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
20.07.2026 günü saat 12:00 civarında ilk kez işlem yapmak için Libadiye Garanti BBVA şubesine gittim. Daha önce Garanti ...müşteri hizmetlerini aradığım için güvenlik nedeniyle şifrem bloke olmuştu, şubeye sadece bu bloğu kaldırmak için başvurdum. Ancak personelin dikkatsizliği sonucu, benim hiçbir tal
12.06.2026 tarihinde MHRS’den randevu almak isterken karşıma 108 TL’lik ceza ödemesi bulunduğuna dair bir uyarı çıktı. B...u uyarıya inanarak “öde” seçeneğine tıkladım, kart bilgilerimi girdim ve güvenli ödemeye de inanarak onay verdim ancak bunun sahte, dolandırıcı bir site olduğunu işlem sonrasında f
21 Temmuz 2026 tarihinde 0850 901 0572 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, hattımda Bonus kazandığımı söyley...erek telefonu tuşlamamı istedi ve özellikle 1’e basmamı talep etti. Ben 1’e bastıktan hemen sonra ise görüşme aniden sonlandırıldı. Bu görüşmeden sonra hattımda, banka hesaplarımd
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
"Birkaç saat içinde müşteri temsilcisi arayarak sorunumu giderdi. TEB kurumsal bir firma olduğunu gösterdi. Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 8172 ile biten numaralı kartıma, Mart 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünen bu tutarın iadesini talep ettim. Bu konuda bankayı telefon ile aradım, talebim sonrasında sesli mesaj ile kart ü
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
"Planet Tax Free - Malta tarafından 5 Ağustos tarihinde iade gerçekleşmiştir. Belgeleri teslim tarihimde 2 ay sonrasında süreç tamamlandı."
Planet Tax Free üzerinden 27.05.2026 tarihinde Malta’da m Vintage–Mercury mağazasından yaptığım 99,98 Euro tutarındaki a...lışverişe ait tax free iadem, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Form numaram 247021011136330001914236 ve gümrük onayı Malta Havalimanı’nda alınıp belgeler 30.05
14.07.2026 Salı akşamı saat 20:30 civarında Bilecik Bozüyük’teki Shell istasyonundan 16 litre dizel yakıt aldım. Ödeme s...ırasında kasiyere, 1.200 TL’lik tutarın 1.170 TL’sini Bonus puanlarımdan, kalan 30 TL’yi ise nakit ödeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, işlem sonrasında slipte 1.170 TL Bonu
Uzun yıllardır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman son ödeme tari...hinden önce ödeyen bir müşteriyim. Son ekstremin son ödeme tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen, günlük iş yoğunluğum nedeniyle ödememi sadece bir gün gecikmeli olarak, 21.07.2026 sab
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın ekstresinde 9 Temmuz tarihinde “Kart Ödemesi” altında “ekstre borcu tahsilatı...” şeklinde 483 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili ne bilgim var ne de herhangi bir onayım veya iznim bulunuyor, böyle bir borcu kabul etmiyorum. Kartımın hesap kesim ta
Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu tutarlar iade edilm
TEB Bankası tarafından kullanmakta olduğum, sonu 5692 ile biten TEB Bonus kredi kartıma 16.07.2026 tarihinde üyelik ücre...ti adı altında 860 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi TEB mobil şube üzerinden kredi kartı dönem harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
TEB’in 29 Mart’a kadar CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvuru yapıp, Nisan ayından itibaren 6 ay boyu...nca her ay 500 TL harcama sözü verenlere 3.000 TL Bonus kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım müşteri hizmetleri tarafından da teyit edildi ve bonusun 15 Temmuz’da
07.07.2026 tarihinde saat 18.30 Ankara seferi için Süha Turizm’den 33 ve 34 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım.... NATO toplantısı sebebiyle Ankara’da yollar ve AŞTİ’ye girişlerin kapatıldığını o gün polisler tarafından bizzat yaşayarak gördüm. Otogara giden güzergahta belirli bir noktaya kad
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
