to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve daha önce Garanti Bonus kredi kartı kullanıyordum. Eski kartımdan yıllık kart ...aidatı alındığı için, gereksiz yere aidat ödememek amacıyla bu kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana aidatsız olduğu özellikle belir
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 10.439,50 TL tutarında kart aidatı kesin...tisi yapılmıştır. İlgili kartın numarası 5549**********9024 şeklindedir. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iades
Denizbank’a ait 1697 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303... TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketic
"Süreç çok uzasa da sonuçta puanlarım yüklendiği için teşekkürler."
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesilmiştir. Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Banka
Denizbank’a ait 7607 ile biten Bonus kredi kartımdan, 25 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL t...ahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düze...nli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba
Türk Telekom Pttcell faturalı hattım üzerinden internet kullanıyorum. 11 Nisan Cumartesi sabah saat 09.39’da Sil Süpür y...aptım ve hattıma haftalık 2 GB hediye internet tanımlandı. Ancak hiçbir kullanım yapmamama rağmen aynı gün saat 10.09’da internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Sadece 30 dakik
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile Garanti Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Başvurduğum halde tarafıma t...ek kart yerine iki ayrı kart gönderildi ve her iki karttan da daha ilk aydan yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark edince kartları iptal ettirdim. Kartları kapatmadan önce ta
Denizbank Afilli kartımla Şubat ayında düzenlenen market kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını Şubat ayı içinde e...ksiksiz yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında kazandığım Bonus puanlar 4 Mart tarihinde kartıma yüklendi, ancak puanların süresi dolmadan, yüklemeden sadece 2–3 gün sonra hiçbir
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre boyunca tüm ödemelerini zamanın...da yapan, bankayla olan ticari ilişkisinde sadakatini ve güvenilirliğini ortaya koymuş bir müşteriyim. Kendi harcamalarım ve katıldığım kampanyalar sonucunda kazandığım toplam 2.7
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı alırken, benimle o dönem görüşen görevli, karttan yıllık kart aidatı ...alınmayacağını özellikle belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek, zaten kullandığım başka bir kredi kartım olmasına rağmen Garanti Bonus kartını tercih ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde N
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Bu tutarın iadesi için banka, 12 ay boyunca kartı aktif olarak kullanma sözü vermem şartıyla iade edilebileceğini belirtmiştir. Kart aidatı iadesinin böyle bir şarta bağlanma
"Firma hatalarını kabul edip mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."
Denizbank’a ait Bonus Sarı kredi kartımın son dört hanesi 6920 olan kartımd...an 25 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahs
Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak e...tik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Denizbank’a ait 5239 ile biten Bonus kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, a
Garanti BBVA’ya ait 5017 ile biten Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esildi. Kredi kartımı ve banka hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Ücret kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini 1 kez arad
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde 5.275,10 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi.... Bu ödeme karşılığında hiçbir ürün, hizmet almadım. İşlem ekstrede Daylight Giyim Aksesuar olarak görünmektedir. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen uzun zamandır akt
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcu 45 gündür gecikmede olmasına rağmen, borcumu yapılandırmak için yaptığ...ım hiçbir başvurudan sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde yapılandırmanın sadece müşteri temsilcisi aracılığıyla yapılabileceği söyleniyor, müşteri temsilcisini aradığımda ise kartı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasında a...ktif bir ürün gibi görünmeye devam ediyor. Kartı uzun süre önce kapatmama rağmen sistemde listelenmesi beni rahatsız ediyor ve ileride karışıklığa yol açmasından endişe ediyorum.
10.04.2026 Ankara Altunbilekler Çukurambar şubede Mağaza no: 1081 belge: 338 saat: 16:27 kasa no: 3 z no: 426 markette B...onus kullanamadım. Garanti BBVA. Mağduriyet yaşadım. 10.04.2026 Ankara Altunbilekler Çukurambar şubede Mağaza no: 1081 belge: 338 saat: 16:27 kasa no: 3 z no: 426 markette Bonus ku
2175 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.178,5...0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde herhangi bir yanıt alamadım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kada
