to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
25 Haziran 13:5960
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı haksız buluyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Öğrenciyim ve bu tutarı ödeyebilecek bir durumum bulunmuyor.
Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili olarak kesinlikle telefonla aranmak istemiyorum; bilgilendirmenin yalnızca SMS veya mobil uygulama üzerinden yazılı olarak yapılmasını rica ediyorum.
