to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW f20 lcı 118i sahibiyim. Aracı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde, özellikle kapı fitilleri ve kapı direği bölgelerinden gelen gıcırtı/sürtme sesi problemi yaşamaktayım. Şu an 76 bin km’de olan aracımda, özellikle kasislerden ve engebeli yollardan geçerken belirginleşen b...
2018 model BMW 520i aracımın kapı iç tutamaçları son bir yıldır tamamen erimiş ve soyulmuş durumda. Bu segmentte ve bu markada bir araç olmasına rağmen iç trim parçalarının bu şekilde deforme olması, hem kalite hem de güven algımı ciddi şekilde zedeledi. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemelerde, ...
BMW E93 3.20d aracımı 12.12.2025 tarihinde Antalya Kosifler BMW servisine götürdüm. Değişmesi gereken belirli bir parça varken, bu parça değiştirilmedi ve onun yerine farklı bir parça değiştirildi. Ücret alınmamış olsa da aracımda, aslında sorunun kaynağı olan parçanın hâlâ değiştirilmemiş olması be...
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitillerinde yaklaşık 3 yıldır çatlamalar mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de zamanla daha büyük bir probleme dönüşmesinden endişe ediyorum. Aracım şu an 174.000 km’dedir ve İstanbul’da kullanılmaktadır. Şu ana kadar bu sorunla ilgili yetkil...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
2014 model BMW 5.20i aracımın iç kapı kollarında yaklaşık 1 yıldır ciddi erimeler ve deformasyonlar oluştu. Araç şu an 120 bin km’de ve bu segmentteki...
"Ürünün ücretsiz değişim olacağı bilgisi geldi BMW ve Borusan Oto ya teşekkür ediyorum..."
BMW 318d 2017 m Plus aracımın sileceklerinde boya atması ve kapı iç fitilinde yırtılma sorunu olmaya başladı. Oldukça kötü duran bu görüntü, sürüş konforunu da düşürüyor. Premium marka diye aldığımız bir araca bu durum gerçekten yakışmıyor. Severek bindiğim bu aracın gerekli tespitlerinin yapılarak...
2012 model BMW 116i aracımla yolda sakince ilerlerken bir anda araç hararet yaptı ancak gösterge panelinde ve ekranda hiçbir uyarı çıkmadı. Sorun olduğunu ancak erimiş plastik kokusundan ve kaputtan çıkan buhardan fark edip aracı kenara çekebildim. Kaputu açtığımda aracın su kaynattığını gördüm. Kon...
2017 model BMW 1.16d LCI aracımı 60 bin kilometrede satın aldım, şu anda 63 bin kilometredeyim ve aracı aldığım günden beri kapılardan ve bagajdan gelen dayanılmaz trim sesleri yaşıyorum. Zaman geçtikçe bu sesler belirgin şekilde artmaya devam ediyor ve araç kullanım konforunu ciddi anlamda bozuyor...
2015 model BMW 5.20i aracımın ön cam fitilleri zamanla çürüyüp çatlamaya başladı. Aracı dikkatli kullanan ve düzenli bakan biriyim, buna rağmen fitillerin bu şekilde deforme olması hem aracın dış görüntüsünü bozuyor hem de ileride su alma ve rüzgar sesi gibi sorunlar yaşayacağıma dair endişe yaratıy...
BMW 5.20 model aracımı Eskişehir’de kullanırken son iki gündür sürekli olarak 'Acil durum sistemi mevcut değil' uyarısı alıyorum. Araçta böyle hayati bir güvenlik sistemiyle ilgili bir hata görmek beni hem tedirgin ediyor hem de aracın güvenliğinden şüphe duymama neden oluyor. Henüz bu sorun için s...
"BMW nin aracının arkasında duracağından emindim teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim"
2016 model BMW 318i aracımın kapı tutamaçlarında, kronik problem olduğu değerlendirilen erime sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 2 yıldır devam eden bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ekim ayı içerisinde rutin bakımı için aracımı İstanbul Çekmeköy’de ...
"Bu kadar ilgili olunacağını düşünmemiştim. BMW Borusan ve Kocaeli Öztorun'a ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
BMW 4.20i aracımda tavan bölgesinden ve arka koltukların bulunduğu kısımdan yoğun trim sesleri gelmesi sebebiyle aracımı Samsun Kosifler Oto yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ederken bu sesleri ayrıntılı şekilde anlattım ve özellikle tavan ile arka taraftan geldiğini belirttim. Servis, bu tr...
2016 model BMW 116d One Edition paket aracımda yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir su alma problemi yaşıyorum. Aracın sol arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden sürekli su doluyor. Bu durum nem şeklinde değil, sanki oraya 1 litrelik bir su şişesini boşaltmışsınız gibi belirgin şeki...
2013 model BMW xDrive marka aracımın, görselde paylaştığım gibi ön camın altındaki plastik parçası dağılıyor. Bu durumu BMW markasına hiç yakıştıramıyorum. Kötü kalitede plastik kullanılmış. Değiştirmek istiyorum ancak ücretler malum. BMW'nin markasının arkasında durmasını ve bu sorunumun çözülmesin...
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"
2014 model BMW 3.16i M Sport aracımın ön cam fitilinde yaklaşık 1,5 yıldır yavaş yavaş ilerleyen bir çatlama ve parçalanma sorunu yaşıyorum. Sorun ilk olarak araç yaklaşık 150 bin kilometredeyken başladı ve şu anda 192 bin kilometredeyken fitilin ciddi şekilde deforme olduğunu görüyorum. Premium bir...
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 