Park Desteği Arızası Ve Aşırı Tanı Ücreti Mağdur Ediyor


BMW f40 model aracımda yaklaşık 10 gündür park desteği sistemi sürekli devre dışı kalıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle park manevralarında güvenlik ve Konfor için önemli olan bu özelliği artık kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra aracımı önce özel servise götürdüm. Yapılan kontrollerde akü voltajının düşük olduğu tespit edildi ve akü değişimi yapıldı. Ancak akü değişmesine rağmen park desteği arızası aynen devam ediyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, aracın makineye bağlanarak arıza tespiti için 10–15 bin tl arasında bir ücret talep edildi. Sadece arıza tespiti için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi sebebiyle aracı yetkili servise götürmedim.
Bu sorunla karşılaşıp çözüme kavuşan oldu mu olduysa lütfen bana dönüş sağlar mısınız.
BMW Türkiye’den, bu kronik hale gelen park desteği arızasıyla ilgili olarak ücretsiz veya makul bir arıza tespiti yapılmasını, mümkünse iyi niyet garantisi kapsamında ya da daha makul bir bedelle onarım sağlanmasını ve bu yüksek arıza tespit ücretleri konusunda tarafıma tatmin edici bir teknik ve malı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Çorlu Borusan Yetkili Servisine İlgi Alakalarından Dolayı Çok Teşekkür Ediyorum, Arızamı Çözüme Kavuşturdular sağ olun.

















