Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 118i Su Eksiltme Sorunu Çözülmedi, Milyonluk Tamiratlar Boşa Gitti

1.242

2007 model BMW 118i aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri ciddi bir su eksiltme problemi yaşıyorum. Ortalama 50–100 km yol yaptığımda aracın suyunu tamamen bitmiş halde buluyorum. Bu süre içinde farklı ustalara defalarca götürdüm, her seferinde ciddi paralar ödememe rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

İlk olarak kapak conta işlemi yapıldı, işlem sonrası 2 gün sorunsuz kullanmama rağmen 3. Gün araç tekrar arıza vererek çekiciyle ustaya dönmek zorunda kaldım. Sonrasında farklı ustalara gittim; biri için 80 bin tl, başka bir usta için 40 bin tl, bir diğeri için 15 bin tl ödedim. En son olarak da yaklaşık 12 bin tl ödeyerek kalorifer peteği değişti, ancak buna rağmen aracın su eksiltme sorunu aynı şekilde devam ediyor. Tüm bu işlemler özel ustalar tarafından yapıldı ve bugüne kadar harcadığım paraya rağmen somut bir çözüm üretilmedi.

BMW özel servisle de görüştüm, fakat detaylı bir inceleme yapılmadan, net bir tespit sunulmadan sadece blok çatlak olabilir şeklinde üstünkörü bir yorumla geçiştirildim. Hem maddi hem de manevi olarak oldukça yıprandım ve aracı güvenle kullanamaz hale geldim.

BMW’den, bu kronik hale gelen su eksiltme sorununun kök nedeninin net olarak tespit edilmesi için detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve beni doğru şekilde yönlendirecek bir teknik destek hattı veya yetkili birim tarafından bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gerekirse yetkili bir servis ya da teknik ekip tarafından aracıma kapsamlı bir kontrol yapılarak, hangi parçaların gerçekten sorunlu olduğunun açıkça ortaya konmasını ve bu konuda tarafıma profesyonel bir yol haritası sunulmasını istiyorum.

24 Nisan 08:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır BMW'de Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

4.309

BMW 118 2023 model sıfır aracımı 2024 yılından itibaren kullanmaya başladım ve henüz 37.600 km’deyken araç çalışırken ci...

1 Destek1 Yorum

BMW 118i Soğuk Başlangıçta Yağ Sızıntısı Ve Motor Durması

1.021

İsviçre’de kullanmakta olduğum 2012 model BMW 118i aracımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aracı geçen...

BMW 118i Soğuk Başlangıçta Yağ Sızıntısı Ve Motor Durması
Çözüldü

BMW 520i'nin Bitmek Bilmeyen Su Eksiltme Sorunu

7.097

"Şikayeti bir beklentim olduğu için yapmadım lakin, müşteri hizmetleri beni arayıp Borusan yenice'ye davet ettiler. Sağ olsunlar, özellikle Emrah bey çok kibar karşıladı, özel ilgilendi bizimle ve ücretsiz bir şekilde kesif yaptılar. Maalesef, özel servisler bir kez daha onlara karşı olan on yargıyı değiştirmediler. Gittiğim özel servislerin ya işbilmezliği ya da kotu niyetini gördüm ki, neredeyse aracımın kalbini sökeceklerdi ki Borusan'in yaptığı testlerden sonra araçta birkaç küçük sızıntı problemin dışında önemli bir şeyin olmadığını tespit ettiler. Özel servislere kalsa conta yanık deyip aracın kalbine ineceklerdi ve bir suru ekstra masraf daha çıkacaktı. İyi ki o aşamada izin vermedim. Tavsiyemdir özel servislerden kacın. Ucuz gorunup, daha pahalıya mal oluyor. Teşekkürler..."

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

118 Logo
78
BMW
118
Detaylı İncele