BMW 1.16i Sağ Arka Döşemede Sürekli Su Alımı Şikayeti

BMW 1.16i aracımı aldığım günden bu yana sağ arka döşeme alt tabanda su dolma problemi yaşıyorum. Kapı giderleri kontrol edildi, kapı fitili değişti, sunroof giderleri kontrol edilip fitil de değiştirildi ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyor. Defalarca aracın içine dolan suyu temizletmek için aracı kuaföre götürmek zorunda kaldım.
İstanbul Ümraniye’de bulunuyorum ve araştırmalarımda aynı seride başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Bu nedenle yaşadığım problemin kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Aracım her ne kadar garanti kapsamında olmasa da, bu tür kronik bir su alma probleminin kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilemeyeceği kanaatindeyim.
Bu sebeple aracımda oluşan zararların giderilmesini ve aracımın su alma probleminin kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma tatmin edici, kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















