Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 5.25 F10'da Yüksek Devirde Gaz Kesilmesi Ve Sürekli Limp Mod Sorunu

1.103
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
BMW aslında sorunlu değil sorunlu sahip vardır bakımını yaptığın sürece güç Konfor kalite bir arada araçtır sorun kesinlikle firmadan yana değildir kullanıcıdan kaynaklıdır teşekkür ediyorum iletişimleri ilgileri için

2013 model BMW 5.25 F10 dizel bir aracım var, yaklaşık üç ay önce aldım ve aracı aldığım günden bu yana çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Araçta düz boru, downpipe ve Stage 1 Plus yazılım bulunuyor ancak yaşadığım sorun yazılım yapılmadan önce de mevcuttu. Gaza bastığımda özellikle yüksek devirlerde araç bir anda gaz kesiyor, üçüncü ve dördüncü viteste egzozdan çat çat çat sesleri geliyor, devir yükselmişken araç boğuluyormuş gibi davranıyor ve gazı kesiyor. Bu gaz kesme sorunu genellikle 4000 devir civarında, bazen de 3500 devirde ortaya çıkıyor.

Daha önce aracın beyni su almış ve gereksiz şekilde otuz’a yakın arıza kaydı veriyordu, bunların tamamı giderildi. Eğer arızalıydı, iptal edildi. Hava akışmetresi kontrol edildi, yakıt pompasında sorun olmadığı söylendi. Enjektörlerde problem olsa bilgisayarda arıza gösterip ses yapacağı ifade edildi. Yakıt filtresini de düz bağlayarak denedik ve ondan kaynaklı olup olmadığını eleyebildik. Tüm bu işlemlere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Araç bazen limp mode’a (korumaya) giriyor, bazen hiç girmeden çok güçlü şekilde gidiyor ancak limp mode’a girsin ya da girmesin 4000 devir civarındaki gaz kesme problemi her koşulda sürüyor.

Aracımı şu an Kıbrıs’ta kullanıyorum ve henüz BMW yetkili servisine götürme imkanım olmadı, genellikle özel tamirhanelere gösterdim ancak kimse net bir çözüm sunamadı. Şu ana kadar bu sorun için yaklaşık 1.000 TL masraf yaptım ve hâlâ sonuç alamadım. Bu durumun kronik ya da bilinen bir problem olup olmadığı konusunda, daha önce karşılaşıldıysa bunun teknik olarak nasıl çözülebileceğine dair BMW Genel Merkez’den detaylı bir bilgilendirme ve mümkünse kalıcı bir çözüm yolunun gösterilmesini istiyorum.

Sürekli masraf yapmama rağmen aynı arızayı yaşamaya devam etmekten ve aracımı güvenle kullanamamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. BMW kalitesine güvenerek bu aracı tercih ettim ve bu problemin kök nedeninin tespit edilerek çözümü konusunda bana yardımcı olunmasını, gerekli yönlendirme ve desteğin verilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Muharrem
15 Nisan 13:30

BMW aslında sorunlu değil sorunlu sahip vardır bakımını yaptığın sürece güç Konfor kalite bir arada araçtır sorun kesinlikle firmadan yana değildir kullanıcıdan kaynaklıdır teşekkür ediyorum iletişimleri ilgileri için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şanzıman Kartı Arızası Nedeniyle Park Konumuna Geçememe

1.408

BMW 525 xDrive 2015 model, 230.000 km’deki aracımda aniden ortaya çıkan bir arıza nedeniyle vitesi P konumuna alamama so...

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

525 Logo
81
BMW
525
Detaylı İncele