to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili şube ve personeline gayretleri için teşekkürler"
BMW 5 Serisi aracımın ön camını değiştirmek için 10 Eylül tarihinde Tarsus Borusan servisine gittim. Bu işlem sırasında, ön cam altı plastiğinin de pa...
Sıfır olarak Borusan İstinye bayisinden teslim aldığım BMW X3 xdrive aracım, bana merkezi kilit arızası ile teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra...
BMW 3 Serisi aracımı Borusan Oto İstinye’den satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sunroof camında ve perdesinde kalite hataları mevcut. Cam yüzeyinde dalgalanma ve kalite problemi, perdede ise benzer şekilde kalite sorunu var. Bu sorunlar aracı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Durumu Borusan Saman...
2020 model 216d aracım, alındığı günden beri yalnızca Borusan ve yetkili servislerinde bakım görmüş, fren balatası dahil tüm parçaları serviste değiştirilmiştir. Aracımı 91 bin bakımı için tekrar servise götürdüğümde, motor kulaklarının çatlamış ve krank kasnağının paslanmış olduğu bildirildi. Ben d...
2016 model BMW 525d xdrive aracımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır aracımda gaza bastığımda yoğun bir koku oluşuyor. Bu nedenle Bursa Küçük Sanayi Sitesi'nde bulunan özel bir BMW servisine başvurdum ve yapılan kontrolde eğer arızası olduğu belirtildi. BMW gibi bir markanın bu şekil...
"Ücretsiz parça değişimi için randevu oluşturuldu ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler"
BMW X1 model aracımda ekran üzerinde ölü piksel sorunu yaşamaktayım. Aracı yeni aldım ve bu sorun ilk günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil. Şasi numaram: WBAHS1100H5H018...
"Şikayetimin yayınlanmasının ertesi günü Konya Köprülü yetkili servisten aradılar ve bir sonraki gün de şikayete konu kapı kolu ücretsiz değiştirildi. Köprülü BMW Servisten T** hanım ve B**hanım çok ilgilendi. Kendilerine hızlı çözüm ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2018 model BMW 3 Serisi F30 aracımın iç kapı kollarında ciddi bir deformasyon oluştu. Bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcıda ben...
06.09.2025 tarihinde 2017 model BMW R1200 GS Adventure motorumun 30.000 km bakımını Teknik Oto Bursa 1 şubesinde yaptırdım ve bunun için 10.161 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası Eskişehir’e döndüğümde, motorumu orta sehpadan indirirken alışılmadık bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, motorun alt kartel k...
BMW 320i E90 N46B20 model aracımda 3 gün önce bir anda tüm arıza ışıkları yandı. Airbag, şanzıman, dtc, el freni, akü gibi birçok farklı sistemle ilgili hata uyarıları aynı anda ekranda belirdi. Ayrıca, araçta gözle görülür bir performans kaybı da yaşadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle aracı...
"Öztorun Otomotiv Simge hanıma ilgilerinden dolay teşekkür ediyorum"
2015 model BMW 118i model aracımın ön cam fitili Mart ayında satın aldım aldığımda mevcut deformasyon mevcuttu. Araç garanti kapsamı dışında olduğu için henüz bir servise başvurmadım. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir parçalanma yaşanmasını beklemiyordum. Aracımın plakası 34NH2197’dir. Ön cam ...
BMW 320i model aracımın farı içerisinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kireç lekesi ve buğu benzeri izler var. Sorunumun çözümü için İzmir Ege Servis’e başvurdum, ancak bana farın onarımının yapılamayacağı ve değişiminin de mümkün olmadığı belirtildi. Oysa aracım hâlâ garanti kapsamındadır. Önceli...
BMW 1.16i aracımda yaklaşık bir iki aydır motor bloğunun ön kısmında yağ terlemesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce contayı değiştirmeme rağmen ...
"Bugün arandım parçam sipariş verilmiş, geldiğinde değişimi yapılacak Kayseri Borusan yetkili servisi Üçler ‘e ve marka değerini koruyup önemseyenlere teşekkür ederim."
2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Aracımı teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaktayım. Öncelikle arka koltuktan ve sunrooftan ses gelmesi nedeniyle Borusan Oto Yenice yetkili servisine başvurdum. ...
"Borusan'a ve Gaziantep Erenler Oto'ya ilgilendikleri için teşekkür ederim Parça değişimi sağlandı"
2012 model BMW F30 328i aracımı 16.07.2025 tarihinde satın aldım. Aracımı aldığımda, sileceklerin altındaki plastik parçanın tamamen parçalanmış ve ge...
Sayın BMW Türkiye Yetkilileri, 2020 yılında BMW 1.16d ve 2023 yılında BMW 1.16 m Sport araç satın aldım. Ancak, markanıza duyduğum güven ve sadakat, yaşadığım süreçler nedeniyle ciddi şekilde sarsılmıştır. • Aracım tahmini teslimattan 2 ay sonra teslim edilmiştir ve bu gecikme nedeniyle maddi zar...
2013 model BMW X1 E84 aracımın kapı kollarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapı kolları, sanki sakız yapışmış gibi sürekli yapışkan bir halde ve bu dur...
2018 model BMW X1 sahibiyim uzun yolda giderken ön kaputtaki logo uçtu gitti BMW kalitesindeki bir arabada bunun olması şaşırttı. Logonun garanti kap...
"Emeği geçen tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim, Saygılarımla, Dursun Korkmaz"
2015 model BMW 3 Serisi aracım (plaka: 16 nsc 41), 115 bin kilometrede ve sadece ön kapı kollarında ciddi bir yapışkanlık problemi oluştu. Yaklaşık 3 ...
BMW IX1 2023 Xdrive 30 model aracım, 14.08.2025 tarihinde kaza nedeniyle Bodrum Borusan bayisine servise verildi. Aracımın onarımı için gerekli yedek parçaların ellerinde olmadığını ve işlemin yaklaşık 1.5 ay süreceğini belirttiler. Bu süre zarfında sadece 15 gün ikame araç verileceği, sonrasında is...
"Uzun yıllardır BMW kullanıcısı olarak BMW araçlarını çok seviyor ve memnunum ve ilk defa şikayet var üzerinden ön cam eleği için genel olarak yorumlar yaparak o anki psikolojik durumumu yansıtmış ve yazmıştım lakin BMW yetkilileri bu süreçle alakalı çok ilgili davrandı ve hiçbir ücret talep etmeden değişim için aradılar yedek parça temin ettiklerini söylediler konu hakkında hassasiyet ve davranışların için çok teşekkür ederim"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 