to read complaints and reviews, or file yours.
BMW 1.16i model aracım 2017 yılından beri bende ve şu an 88.000 km’dedir. Geçtiğimiz hafta ve bugün yoğun yağmur sırasın...da aracın içine su aldığını fark ettim. Su, ön sağ koltuğun altından içeriye geliyor ve zeminin ıslandığını açıkça görebiliyorum. Benzer kullanıcı şikayetlerine baktığımda bu duru
BMW 320i ed Sportline aracımın kapı kısmında bulunan iç ambiyans aydınlatması son derece kısık yanıyor. Öyle az bir aydı...nlatma söz konusu ki gece de dahil olmak üzere normal kullanım sırasında yandığını fark etmek mümkün olmuyor; ancak elimi doğrudan aydınlatma kaynağına yaklaştırdığımda çok hafif b
"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
27.10.2020 tarihinde saat 14.30 civarında BMW’nin 02123862424 numaralı telefonundan arandım. Arayan N**** e. İsimli müşt...eri temsilcisine X1 sdrive 20i X-Line için takas imkanı var mı diye sordum. Maksadım süreci ve şartları öğrenmekti. Hanımefendi “bu model için yok” dedi. Bir arkadaşım takas yaptı
BMW f22 kasa kodlu 2.18i 2023 model, 45 bin kilometredeki aracımın direksiyonundan lıkırtı şeklinde anormal bir ses gelm...eye başladı. Bu sesi direksiyonu çevirirken net şekilde duyuyorum. Araç yaşına ve kilometresine göre bu tür bir arızanın ortaya çıkmasının kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
2013 model BMW 1.16i (f20 kasa) aracımın sağ arka stop lambasında bir süredir kendiliğinden kısık yanma ve aydınlatma za...yıflığı sorunu yaşamaktayım. Sol stop normal çalışırken sağ stop neredeyse görünmeyecek kadar sönük yanıyor, bu durum trafikte can güvenliğimizi tehlikeye atıyor ve aracı muayenede
2020 model BMW 420i aracımın ön camının kenarındaki lastik fitiller yıllardır giderek çürüyor, gevreyip parçalanıyor. Ar...aç Kıbrıs’ta garajda kapalı alanda durmasına rağmen bu şekilde deforme olması, kullanılan malzemenin kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturuyor. Yaklaşık 5–
2020 model, Temmuz çıkışlı BMW 216d Gran Coupé aracım henüz 125.000 km’deyken turbo yağ geri dönüş hortumunun birleşim n...oktasından yağ kaçağı meydana geldi. BMW gibi Premium bir markadan, bu kilometredeki bir araçta turbo yağ geri dönüş hortumu ve bağlantı noktalarında böyle bir problem yaşanmasını
2022 model BMW 320i aracımda henüz 48.000 km’de arka diferansiyel kaynaklı uğultu ve ses şikayetiyle İstanbul Oto BMW ye...tkili servisine başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda diferansiyelin problemli olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Aracımın bugüne kadarki tüm periyodik bakımlar
BMW ix1 edrive20 model aracımın frenlerinden tam duracakken frene bastığımda ve ayağımı frenden çekip hareket etmeye baş...ladığım anda belirgin şekilde garç gurç tarzında bir ses geliyor. Bu ses sürüş konforumu bozuyor ve yeni bir araçta olmaması gerektiğini düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle birlikte
BMW 520d aracımda yaklaşık 3–4 haftadır airbag ikaz ışığı sürekli yanıyor. Araçta hiçbir hasar, airbaglerle ilgili herha...ngi bir işlem veya kaza olmamasına rağmen sistem kendi kendine bu uyarıyı vermeye başladı. Bu durum hem BMW’nin elektriksel/sistemsel kaynaklı bir arızası olduğunu düşündürüyor hem
2019 model BMW 118i/F40 aracımın hız ve devir göstergelerindeki beyaz LED aydınlatmalar, 2023 yılı boyunca aralıklı olar...ak yanıp sönmeye başlamış; Ağustos 2023 itibarıyla ise tamamen devre dışı kalmıştır. Aracımın gösterge panelindeki aydınlatmaların yalnızca 3–4 yıllık kullanım sonucunda arızalanma
"Borusan genel merkezi yetkilisi Selin Hanım'a ve İzmir Özgörkey servis danışmanı İhsan Bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. BMW'nin kurumsal servis prensibi beni yine şaşırtmadı."
BMW Türkiye, Borusan Otomotiv ve İzmir Özgörkey Otomotiv Yetkili Servisi hakkında, 2024 model BMW ix1 aracımla ilgili ya...şadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım hiçbir kaza, dış müdahale ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen mekanik bir arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta önce
Eylül ayında BMW 3.20 aracımı bakım için Otomol BMW servisine götürdüm. Servis işlemleri sırasında görevli personel, ser...vis ücretinden indirim yapılacağını söyleyerek beni BMW Prime üyeliği almam konusunda teşvik etti. Ben bu üyeliğin yalnızca bir aylık olduğunu düşünerek onay verdim, üyeliğin her a
2023 model BMW 520i m Sport g30 aracım henüz 54.400 km’de olmasına rağmen ön göğüs ve dört kapıdaki ambiyans aydınlatmal...arında belirgin ışık kaybı ve homojenlik bozulması oluşmuştur. Aracı farklı bir BMW yetkili servisine götürdüğümde görüştüğüm servis personeli, bu sorunun bu araçlarda görülen bil
2026 Ocak ayında 5.000 km’de, garantisi devam eden ikinci el olarak satın aldığım 2023 model BMW i5 edrive40 aracımda, g...aranti devam etmesine rağmen tekrarlayan ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen tahrik arızaları yaşıyorum. Bugüne kadar 4 kez tahrik arızası verdi, ilk 3’ünde “acilen servise gidi
"Arızanın tespiti için ücretsiz servis kontrolü yapılmasını sağlayan Borusan’a ve Kosifler Samsun’a teşekkür ederim."
"Borusan'a ve Musluoğlu' na gösterdikleri ilgi ve yardımdan dolayı teşekkür ederim. Kapı içi izolasyon malzemesi yenilendi."
2018 model BMW X1 (f48) aracımızı 2019 yılında Borusan Otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldık. 77.000 km’d...e olan aracımızın tüm bakım ve onarımları bugüne kadar eksiksiz şekilde Borusan Otomotiv yetkili servislerinde yapıldı. 23.09.2026 tarihinde rutin bakım ve akü değişimi için aracı
2021 model, 77 bin kilometredeki BMW 218i Gran Coupe aracımın gündüz farlarından birinde sararma ve zaman zaman sönme so...runu olduğunu bugün fark ettim. Araç bu yaşta, bu kilometrede ve bu segmentte olmasına rağmen gündüz farında böyle bir deformasyon ve fonksiyon kaybı oluşmuş olmasını kabul edilebi
İstanbul’da kullanmakta olduğum 2025 model BMW r12 s Daytona motosikletimin yakıt deposunda 29 Eylül tarihinde boya kalk...ması meydana geldi. Henüz Nisan 2025’te trafiğe çıkmış ve şu an sadece 8.500 km’de olan, yeni ve özel bir motosiklette böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
2023 model BMW 1.16d m Sport aracımın yaklaşık 2 aydır devam eden bazı sorunlarıyla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiy...orum. Ön torpido kapağının dişlisi içeri girdi ve kapakta sorun oluştu. Aynı zamanda tüm park sensörleriyle ilgili olarak araç ekranında sürekli “sensörler kirli, lütfen temizleyin
BMW f30 318i aracımın orijinal farlarında 1 aydır devam eden bir buğulanma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmurlu ve soğuk... havalarda kullanım sonrasında far camının iç kısmında yoğun bir buğu oluşuyor ve bu durum hem görüş güvenliğini olumsuz etkiliyor hem de bu seviyedeki bir araçta böyle bir sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BMW, binek otomobil, elektrikli taşıt ve mobilite çözümleri sunan Almanya merkezli küresel bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında Borusan Otomotiv bünyesindeki yetkili satıcı ve servis ağı üzerinden yeni araç temini, teknik servis ve bağlantılı sürüş hizmetleri sağlar.
BMW araçları, yetkili satıcıları veya servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
