BMW 1.16i Modelinde Yağmur Sırasında Su Girişi Ve Ücretsiz Tamir Talebi
BMW 1.16i model aracım 2017 yılından beri bende ve şu an 88.000 km’dedir. Geçtiğimiz hafta ve bugün yoğun yağmur sırasında aracın içine su aldığını fark ettim. Su, ön sağ koltuğun altından içeriye geliyor ve zeminin ıslandığını açıkça görebiliyorum.
Benzer kullanıcı şikayetlerine baktığımda bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle aracın su alma sorununun, kullanıcı hatası dışlanarak detaylı şekilde incelenmesini ve kronik bir üretim sorunu ise ücretsiz olarak tamirinin yapılmasını talep ediyorum.
Aracın tabanından su almasının özellikle elektrik tesisatı ve elektronik aksam açısından ciddi güvenlik riski oluşturmasından endişe duyuyorum. İleride oluşabilecek kısa devre, arıza ya da güvenlik zafiyetlerinin yaşanmaması için konuyla ilgili acil destek bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi




















