to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Mobil bankacılığımın şifresini unuttuğum için şifrem bloke oldu. 'Şifremi unuttum' seçeneğine tıklıyorum; ancak şubeye yönlendiriliyorum. B...
"Call centerdan banu hanım yardımcı oldu"
Dumanbet’e üye olurken sunulan yüksek oranlı ilk yatırım bonusu, tanıtımda son derece cazip görünmesine rağmen, kullanım aşamasında ciddi bir hayal kı...
15 Aralık saat 19:32’de İzmir Karabağlar Üçkuyular Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yapmak isterken 12.900 TL’m ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı, herhangi bir bloke bilgisi de görünmüyor. Hemen ardından mü...
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma, icra kaynaklı ödenmemiş bir borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır bloke uygulanmaktadır. Ancak bu hesaba yatan askerlik harçlığımın, kanunen haczedilemeyecek bir gelir olmasına rağmen bloke edilmesi ve kesinti yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Askerlik...
Garanti BBVA müşterisiyim. Herhangi bir sim kart veya operatör değişikliği yapmamama rağmen bugün hattıma bankanız tarafından sim kart blokesi konulmuştur. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği adımını tüm doğrulamaları yaparak den...
Akbank Troy karta, sağlık harcamalarında taksit imkanı olduğu söylenince mevcut Mastercard kartımı Troy’a geçirmek istedim. Tek hesap üzerinden ilerleyeceğini düşünürken, meğer çift hesap şeklinde işlem yapılmış. Bu durumdan hiçbir şekilde haberim olmadı, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapıl...
"Sorun çözüldü"
Enpara.com hesabıma yaklaşık 5 gündür hiçbir neden belirtilmeden, sadece “güvenlik sebebiyle bloke konulmuştur” denilerek bloke uygulanmaktadır. Bu sü...
15.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kendi Binance hesabıma 25.796,84 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ “incelemede” görünüyor ve hesabıma ulaşmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 saat be...
TEB bankasında Cepte TEB Troy kredi kartım ve avans hesabım bulunuyor. Kartımın son 4 hanesi 7147’dir. Hesaplarımda herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartıma bloke konuldu ve ben de tüm borçlarımı geçen hafta tamamen ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın blok...
Garanti Bankası Erdemli Şubesi’nde bulunan banka hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesaba yatan 70.000 TL’lik maaş ödemem var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar hesabımla ilgili şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen sanki bu hesapla suç işlemişim gibi...
Geode Vertex Capital ile 26 Ekim tarihinde tanıştım ve Geode adlı bir uygulama üzerinden borsada hisse alım satımı yapmak üzere üye oldum. Bu süreçte toplamda 80.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemez hale geldim. Blokajın kaldırılması ve paramı çekebilmem için ben...
Akbank Kocaeli Karamürsel şubesinde bulunan hesabımdan, 14 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00 ile akşam 20.00 arasında, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 11 farklı kişiye toplam 360.000 TL EFT işlemi yapılmıştır. Bu kişileri tanımıyorum ve hiçbir ticari alışverişim veya borç/al...
Ziraat Bankası mobil bankacılığıma herhangi bir sebep yokken "Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlenmiştir" uyarısı alarak giriş yapamaz oldum. Bugün kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, hesabıma yatırdığım paranın 7.000 TL’lik kısmı bakiyemde görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye sıfır olarak ...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinden para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Banka ile yaptığım görüşmede, blokenin ek hesap faiz gecikmesinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak ek hesap faiz ödemesi ne kendiliğinden tahsil ediliyor ne de sistem...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Ziraat Bankası’nda bulunan Bankkart’ımın (son 4 hanesi 6645) bağlı olduğu ek hesabımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 395 TL “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” adı altında para çekilmiştir. İşlem, internet/mobil bankacılık üzerinden ek hesabımdan maaşım yatmadan önce gerçekleşmiş...
Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeler ile hesabınızda gerçekleştirmiş olduğunuz işlemler, şirketimiz güvenlik ve risk birimleri tarafından titizlikle incelenmiştir. Şirketimiz politikaları ve işleyiş kuralları, Kullanım Sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında, gerekli gördüğümüz durumlarda ...
Colendi bankta durduk yere param bloke oldu dilekçe yazın dediler dilekçede gönderdiğimiz halde hâlâ çözülmedi ne yapmamız gerekiyor çünkü gerçekten mağdurum içindeki para ameliyat paramdı bloke sebebi incelemeye neden düştüğü hiçbir şey söylenmeden durduk yere mobilim kapandı.
Bu sabah Binance TR hesabıma 25.000 TL yatırdım ve bu tutarı Binance yurt dışı (global) hesabıma transfer etmek istedim. Ancak hesabımda şu anda ne pa...
Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabıma ait blokeyi kaldırmak için 15.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kısmi ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen esnek hesap üzerindeki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı ve hesabımı hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaş...
BTC Türk hesabım, kimlik doğrulama gerekçesiyle kısıtlanarak mağdur edilmem sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. İlk olarak kimlik doğrulamasını gerçekleştirdim ve sorun o an için düzeldi. Ancak ertesi gün tekrar aynı sorunla karşılaştım ve hesabım yeniden kısıtlandı. Bu durumun artık kasıtlı bir şekild...
bloke