to read complaints and reviews, or file yours.13.500 TL Borç Ödendi, Haciz Kaldırma Yazısı Gönderilmedi
Turkcell hattıma bağlı icra dosyam için M******* K*** Hukuk Bürosu tarafından takip edilen borcumu bugün sabah Turkcell bayisi üzerinden, faturaya yansıtılarak tamamen ödedim. Ödediğim tutara ilişkin Paycell logolu, Gerçek Telekom adına düzenlenmiş 13.500 TL’lik işlem makbuzum bulunmaktadır.
Ödeme öncesinde, icra dosyası için haciz kaldırma yazısının icra dairesine gönderileceği ve bu işlemle ilgili tüm masrafların hukuk bürosu tarafından karşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen, ödeme sonrasında dosyam için icra dairesine herhangi bir haciz kaldırma yazısı gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İkiz engelli çocuklarımın bakım ve ihtiyaçlarını karşılayabilmem için banka hesaplarımdaki blokelerin ve üzerimdeki tüm haciz işlemlerinin acilen kaldırılması hayati önem taşımaktadır. Borcumu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak icra kaydımın derhal düşürülmesini, haciz kaldırma yazısının ivedilikle icra dairesine gönderilmesini ve tüm kısıtlamaların acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler icra dosyam kapatıldı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz için 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
