Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone Şifresi Unutulunca Sürekli 24 Saat Bekletme Ve Çözüm Bulamama

271

iPhone 16 Pro Max telefonumun içinde şifresini unutmuşum. Değiştir dedim, bloke etti. 24 saat sonra yine 24 saat, daha sonra 1 hafta ve 2 gündür yine 24 saat bekle dedi. Telefonla yetkililerle görüştüm, bekleyin dedi. Bekledim, yine çözülmedi ve e‑mail gelmiyor; mağdurum. Telefon ve e‑mail adreslerime gelen şifreleri girmeme rağmen bekleyin yazıyor. Dalga geçiyorlar sanki. Artık iPhone kullanmama aşamasına geldim. O kadar midem bulandı. Acilen mağduriyetim giderilsin. Aksi takdirde yetkili yerlere başvuracağım. Tüketici heyetlerine ve mahkemelerine başvuracağım. d*********@hotmail.com 0532*******54 acilen bana ulaşılıp mağduriyetim giderilsin.

Gelişme

13 Ağustos 13:51

iCloud şifremi değiştiremiyorum, 15 gündür arıyorum, çözüm yok. Yerlerine gidiyorum, çözüm yok. Buraya yazıyorum, dönüş yok. Burayı bile kale almıyorlar. Sürekli ertelemeye devam ediyorlar. Tekrar 6 gün bekle diyorlar. Akasya’daki servislerine gittim, bana diyor ki e‑mail gelmesi lazımmış ama gelmemiş, size falan filan. Yardımcı olan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi. Nasıl bir sistem! Telefonumun kamerası bozuk, yaptıramıyorum; bilgiler silinecek. Değiştiremiyorum, şifre istiyor. Şifre sıfırlanmıyor. Kamera bozuk diye resim çekemiyorum, video çekemiyorum. Görüntülü arama yapamıyorum. Tam rezil olmuşum, çok mağdurum. Tüketici haklarına gideceğim ve mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Resimleri de yüklüyorum.

Kara
13 Ağustos 13:07

Sürekli ertelemeye devam ediyorlar. Tekrar 6 gün bekle diyorlar. Akasyada ki servislerine gittim bana diyor ki email gelmesi lazımmış ama gelmemiş size falan filan. Yardımcı olan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım dalga geçer gibi. Nasıl bir sistem. Telefonumun kamerası bozuk yaptıramıyorum bilgileri sılınecek. Değiştiremiyorum şifre istiyor. Şifre sıfırlanmıyor. Kamera bozuk diye resim çekemiyorum, video çekemiyorum. Görüntülü arama yapamıyorum. Tam rezil olmuşum. Çok mağdurum. Tüketici kalemine gideceğim ve mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Resımlerıde yüklüyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple Hesap Şifresi Unutulması İçin 4 Gün Beklemek Kabul Edilemez

689

Apple marka iPhone 16 Pro Max cihazımda, iCloud şifremi unutmam nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden telefona erişemiyorum...

1 Destek

İPhone İCloud Şifre Sorunu Ve Destek Eksikliği

7 Mart 2025 20:459.454

Ben bir iPhone iCloud kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için kullanamıyorum. Apple destek ile görüştüğüm halde ilk üç gü...

1 Yorum

Apple Destek Döngüsünde 6 Gündür Telefonuma Erişemiyorum

11 Aralık 2025 01:162.844

Apple marka iPhone 16 Pro Max telefonumun ekran parolasını, çok sık kullanmadığım için hatırlayamadım ve sadece parolayı...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone 17 Alarm Çalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

iPhone 17 AlarmÇalmıyor, Yetkililer Bir Şey Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
iPhone 14 Plus Kamera Donma Hatası

iPhone 14 PlusKamera Donma Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
iPhone 13 Pro Kamera Çalışmıyor

iPhone 13 ProKamera Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
iPhone Garanti Kapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

iPhone GarantiKapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Adil
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

16 Logo
88
iPhone
16
Detaylı İncele