Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap bkm

2.901 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sipariş Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

439

22 Mayıs 2026 günü BKM Kitap internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ödemeyi 699,90 TL tutarında, Iyzico üz...

BKM Kitap Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Yok, 711 TL İade Talebi

372

BKM Kitap uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde “Üzüm Buğusu İki” ve “Fırtına Zamanı” adlı kitapları içeren bir sipari...

Tek Kitap Gecikmesi Tüm Siparişimi Bekletti Ve Cevap Yok

351

Uzun süredir BKM Kitap’tan düzenli olarak sipariş veriyorum ancak son zamanlarda siparişlerimin “kitap temin ediliyor” a...

Künye Eksikliği Şikayeti

335

BKM Kitap üzerinden Ephesus Yayınları’na ait G***** adlı 4 kutulu seti 19 Mayıs Çarşamba günü sipariş ettim ve ürün 23 M...

Siparişimin 10 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

481

14.05.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden roman kitapları siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim siste...

Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi

596

20 Mayıs’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve 23 Mayıs’ta elime ulaşan, bir kitabım hasarlı geldi. Kita...

Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi
Hasarlı Kitap Ve Eksik Poster Ayracı İçin Değişim Talebi

KPSS TYT AYT Efsane 10’lu Harita Seti Eksik Ve Fatura Yok

404

19 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim ve 23 Mayıs’ta teslim edilen siparişimde 10 ürün sipariş etmeme rağmen kargonun...

Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetine Bağlanamıyorum

489

15 Mayıs günü saat 10.00–11.00 civarında BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden toplam 9 adet kitap için ts170530209030 nu...

Öne ÇıkanKonular

BKM Kitap Kafe Burgerlerde Tekrarlayan Kötü Koku Ve Sağlık Riski

432

19.05.2026 tarihinde saat 16.59 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan BKM Kitap Kafe’den 2 adet BKM burger menü paket sip...

Kayıp Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Yanlış Kargo Firması

552

BKM Kitap’tan vermiş olduğum sipariş 9 Mayıs’ta kargoya verildiği söylendi, ancak kargo sürecinde hem gecikme hem de kay...

Eksik Ayraçın Gönderilmesi Veya Ücretsiz İade Talebi

503

BKM Kitap’tan A**** Y*****’un Buzdan Kıvılcım kitabının özel yan boyamalı versiyonunu satın aldım. Siparişim dün elime u...

Tedarik Edilemeyen Kitap Ve Cevap Almama Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

567

Çarşamba günü BKM Kitap üzerinden birkaç kitap siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan yalnızca Adora Yağmur’un “Diya...

Bkmkitap Metro 2033 Kitap Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Uzun Gecikme

466

10 Mayıs’ta BKM üzerinden Metro 2033 kitabını sipariş verdim. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazır...

BKM Kitap'tan Tek Gün Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

664

BKM Kitap üzerinden Perşembe sabahı kitap siparişi verdim ve kargo firması olarak bir günde Kargo seçiliydi. Aradan 5 gü...

BKM'den Yırtık Kitap Kutusu İçin Değişim İsteği

489

BKM’den “Bul Beni 2” adlı iki adet kitap sipariş ettim ve ürünler 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığım...

BKM'den Yırtık Kitap Kutusu İçin Değişim İsteği
BKM'den Yırtık Kitap Kutusu İçin Değişim İsteği

Stokta Olmayan Kitaplar İçin Uyarı Yokluğu Ve Geciken Kargo

785

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden Pazar günü iki adet kitap siparişi verdim. Ödememi banka kartımla toplam 393,90 T...

İade Ödemesi Gerçekleşmedi Ve Kargo Kayboldu

662

İademin ödemesi gerçekleşmedi, kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. İadem Point internet teknolojileri ve lojistik anonim ...

KPSS Kitapları Kargoya Verilmedi, Sınav Hazırlığıma Engel

677

28.04.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâ...

Islanan Ve Boyası Akar Kitap İçin Ücretsiz Değişim Talebi

610

BKM Kitap üzerinden 29.04.2016 tarihinde verdiğim sipariş kapsamında M**** A*****’nın kaleme aldığı “Sarkaç” adlı kitabı...