4
Çözüldü
BKM Kitap'ta Çift Sipariş Hatası Ve İade Talebi
"Firma başta ilgisiz olsa da sonradan sorunu kabul etti. Teşekkürler"

"Firma başta ilgisiz olsa da sonradan sorunu kabul etti. Teşekkürler"
Satın almış olduğum ürünün iadesini yapamayacaklarını yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyip açık bir şekilde tüket...ici kanununa muhalefet etmektedirler. Kargo geldiği gün olmayan ürünü iade etmek istedim ama şirket politikaları yasaların üzerinde imiş. Ücret iadesi talep ediyorum.
"Sorunumu %100 çözemeselerde ellerinden gelen yardımı yaptılar. Teşekkür ederim"


Satın almış olduğum ürün tedarik edilemedi denilerek siparişim iptal edilmiş, ardından ürün daha yüksek fiyatlarla satış...a sunulmuştur. Etik ve ticari ahlaka aykırı bir durum mevcuttur. Bu konuda beni mağdur eden Pazarama ve Civil mağazalarından şikayetçiyim. Zararımı karşılamayı kabul etmiyorlar.

