Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BKM Kitap Kafe Burgerlerde Tekrarlayan Kötü Koku Ve Sağlık Riski

profile
Saadet
19 Mayıs 18:23
18

19.05.2026 tarihinde saat 16.59 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan BKM Kitap Kafe’den 2 adet BKM burger menü paket siparişi verdim. Ürünleri oradan alıp eve getirdim, yemeye başladığımız anda hamburger ve patatesten ağır ve iğrenç bir koku geldi. Bu durum sağlığımızı ciddi anlamda endişeye düşürdü.

Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum; daha önce de aynı şubeden aldığım burger menülerde benzer koku ve bozulma durumu yaşadım. Buna rağmen işletmeye son bir şans daha vermiştim, ancak aynı sorunun tekrar etmesi artık kabul edilemez bir hale geldi. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni hem öfkelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu siparişe ait işlem numarası 000105 olup toplam tutar 860 TL’dir. İşletmeyle bu olay sonrasında ayrıca bir görüşme yapmadım. Ancak ürünlerden gelen koku nedeniyle gıda güvenliği ve hijyen açısından ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum.

Ödenen ücretin iadesini, aldığım ürünlerin gerekli şekilde incelenmesini ve bu şube özelinde hijyen ve gıda güvenliği konusunda denetim yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı için bu konuda acil ve somut bir adım atılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bkmkitap Fiş Olmadan İade Reddi Ve Kaba Personel

profile
Songül
16 Şubat 21:38
439
Bkmkitap Fiş Olmadan İade Reddi Ve Kaba Personel
bkmkitap-fis-olmadan-iade-reddi-ve-kaba-personel-3.jpg
bkmkitap-fis-olmadan-iade-reddi-ve-kaba-personel-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargoist Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Kürşad
27 Aralık 2025 15:56
986
3
Serap sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 16:29
1.654

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru