to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden hem Türk Telekom mobil hat hem de ev interneti hizmeti kullanıyoruz. Kocaeli Körfez ilç...esi Fatih Mahallesi Erim Sokak civarında aylardır ne doğru düzgün çekim var ne de mobil internete erişim sağlayabiliyoruz. Yakındaki baz istasyonunun kaldırılmasından sonra telefon
24 Haziran’da Kocaeli Bayramoğlu’ndaki adresim için Bizim İnternet firmasından internet başvurusunda bulundum ve sözleşm...eyi imzaladım. Başvuruyu yaparken durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen neredeyse iki haftayı geçti, hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, bağlantı yapılmadı ve tarafı
Ben Nurettin k**, tümnet teknik bilişim ve kendilerini “Bizim İnternet” olarak tanıtan kişi/kuruluşlar tarafından 7.000 ...TL yanıltıldım ve şikayetçiyim. Ülkemde internet altyapısının 5g olarak yapılandırılması sonrası, evimde kullanmakta olduğum kişisel internetimde sürekli kopma ve çevrimdışı kalma
Kocaeli Körfez’de Bizim İnternet firmasını kullanıyorum. Son bir haftadır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İlk aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi çatıdaki vericide problem göründüğünü, gece iletimin koptuğunu söyleyerek uzaktan bazı işlemler yaptı. Onun yönlendirmesiyle m
Kocaeli Bizim İnternet’in fiber 100 Mbps paketine yaklaşık 6 aydır aboneyim. Aboneliğim başladığından beri özellikle çev...rim içi oyunlarda (Valorant vb.) ciddi paket kaybı ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti çoğunlukla oyun oynamak için kullandığım halde bu paket kaybı nedeniyle oyun oynamak n
Yaklaşık 7 yıldır Bizim İnternet Gebze hizmetini kullanıyorum. Bu sürenin sadece 3 yılında internet doğru düzgün çalıştı..., kalan yıllarda sürekli kopma, donma ve hız problemleri yaşadım. Özellikle son dönemlerde internete düzgün girememekten, her işimin yarıda kalmasından gerçekten bıktım. Ben ücret
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde “Bizim İnternet” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık yedi yıl önce abone olurken, b...ana adres değişikliği durumunda bağlantımın ücretsiz taşınacağı söylenmişti. Ancak adres değiştirdiğimde bu kez taşımanın ücretli olduğu söylendi ve verilen önceki sözler dikkate a
Bizim İnternet fiber abonesiyim ve Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum. 9–12 Ocak tarihleri arasında yaşanan yoğun fırt...ına sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. İlk aramamda en geç 2 gün içinde ekipleri
Kocaeli Dilovası’nda kullanmakta olduğum Bizim İnternet ev internetim, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündü...r tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde tüm işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı
Bizim İnternet’e yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum telefon numaram üzerinden alı...ndı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce son kez iletişime geçtiğimde kurulumun yapılacağı söylendi faka
Bizim net ev interneti aboneliğimde Kocaeli Gebze’de 3 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün boyunc...a sürekli kopuyor, çok nadir bağlanabiliyorum ve bağlandığım süreler de oldukça kısa sürüyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu kesinti ve ko
Uzun süredir Bizim İnternet kullanıcıyım ve yaklaşık 3–4 aydır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopm...alar oluyor, internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Aynı binada yaşadığımız komşularımda internet tam çekerken ben bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve boş yere para ödem
Bizim İnternet ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 18 saattir internet hizmeti alamıyoru...m. Herhangi bir planlı bakım ya da arıza mesajı gelmediği için yaşanan kesintinin nedenini öğrenemiyorum. Dün geceden beri çağrı merkezlerini defalarca aradım, önce sürekli 20., 2
Kocaeli Dilovası’nda Bizim İnternet firmasından yaklaşık bir buçuk yıldan uzun süredir internet hizmeti alıyoruz ve ödem...elerimizi düzenli yapıyoruz. Ancak her ay fatura tarihine bir hafta on gün kala internetin çekim gücü ve hızı ciddi şekilde düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle
4 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli/Dilovası’nda Bizim İnternet abonesi oldum (Abone No: 2506075668). Hizmeti kullanmaya ba...şladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefondan ne de televizyondan interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Sorun gün boyu aralıksız de
Yaklaşık bir yıldır Kocaeli Gebze’de 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana süre...kli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel olarak internetle ilgili her türlü sorunla karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak 359 TL ödeme yapmama rağmen, internet hizmetind
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’da ev interneti başvurusu yapmak için internet üzerinden “Bizim İnternet” adına iş...lem yaptık. Karşımıza çıkan 0850 307 48 19 numarasını aradık ve yetkili olduklarını belirten kişiler, kurulum için 4.999₺ modem ücreti ile birlikte 23.000₺ de telefon kampanyası ad
Yaklaşık 6 yıldır Bizim İnternet kullanıcısıyım. Son olarak 1 senelik bir paket satın almıştım. Bugün, herhangi bir kusu...rum olmamasına rağmen ekipler gelip “Artık size hizmet veremeyeceğiz” diyerek, başta benden ücretini aldıkları modemi ve internet bağlantısı için taktıkları cihazı söküp götürdüler
"Bizim İnternet Fibere Geçince Çekmeye Başladı Teşekkürler🫶"
Bizim İnternet’in 24 Mbps paketini kullanıyorum. Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki apartmanımızda üç ...gündür internet bağlantımız tamamen yok ve apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşanmıştı ve bu durum artık sürekli hale gelmeye
Kocaeli Gebze Beylikbağı’nda yaklaşık bir aydır Bizim İnternet ev interneti hizmetini kullanamıyorum. 30 Temmuz Çarşamba... günü ev internetimiz kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Telefonda, ekip yönlendirilip kontrol edileceği, sorunun bizden kaynaklanması hal
Bzm Wi-fi internet 18 paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Eskihisar, Kocaeli/Darıca/41400 adresinde, Hisartepe Villa...ları sitesinde yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısı sürekli olarak kopuyor; her beş dakikada bir internet kesiliyor ve geri geldiğinde ise birkaç saniye sonra tekrar gidi
13’ünde kurulan 14 Mbps internet hizmetinizde, 17’sinde aynı oda içinde adaptörün yerini değiştirdikten sonra modem çalı...şmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim; servis kaydı oluşturuldu ve bana 400 TL servis ücreti ile 120 TL adaptör ücreti talep edildi. Sadece 1 haftalık cihaz için, prizin yerin
Bizim İnternet Fiber 100 paketini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 4 aydır, her iki günde bir internet bağlantımda... sorun yaşıyorum. Wi-Fi adı görünmesine ve cihaz IP almasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 10’dan fazla kez aradım. Farklı cihaz
