to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hizmeti Gelmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum
28.02.2026 tarihinde Bizim İnternet firmasına 444 17 63 numaralı hat üzerinden limitsiz 1000 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında benden ödeme talep edildi ve aynı gün banka havalesi ile ücreti ödedim.
Ödeme sonrası adresime modem/cihaz getirildi ancak herhangi bir kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı ve internet hizmeti hiç çalışmadı. Yani cihazı teslim etmelerine rağmen fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte neredeyse her gün firmayı aradım, her seferinde bana “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmadı.
Hiçbir hizmet sunulmadığı halde ücretimin alınmış olmasını ve internet bağlantımın hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iptal edilerek tarafıma iadesini ve başvurumla ilgili gerekli incelemenin yapılıp konuyla ilgili açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
