Bizim İnternet körfez

Körfez Kuzey Mahallesi’nde Bizim İnternet’in 340 TL’lik ön ödemeli sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır her gün, günde en az 2, en fazla 8 kez internet erişimimiz kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evdeki herkesin internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Her kesintide...

Kocaeli/Körfez bölgesinde Bizim İnternet’in 340 TL’lik internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı neredeyse hiç yok; bazen çok kısa süreli çekiyor, çoğunlukla ise tamamen kopuyor ve uygulamalar donuyor. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Şu ana kadar müşteri hizm...

Merhaba, kolay gelsin. Kocaeli Körfez ilçesi Esentepe Mahallesi'nde Bizim İnternet firması üzerinden Türk Telekom altyapısı ile hizmet alıyorum. Fakat üç gündür internet yok. Türk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar. Bununla ilgili sizden destek almak istiyorum.

Merhaba Körfez de ikamet ediyorum. İnternet sürekli kesiliyor ve donuyor. Başta ay sonun dan dolayı böyle diye düşünüyordum fakat yenileme yapmama rağmen aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Gün içerisinde 3-4 defa modemi fişini çekiyorum maalesef hiç memnun değilim

Ekim 2024'te Bizim İnternet aboneliği oluşturdum. Kurulum için 2000 TL ücret alındı, daha sonra Bizim İnternet tarafından yollanan ekip (Körfez ekibi-0552*****41) tarafından modem kurulumu ve binada bulunan internet çanağına bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında, kirada oturduğumu ve taşınma durumum o...

Bizim internet Kocaeli Körfez'de hizmet veren bu firma, 10 gündür arızanın neyden kaynaklandığını bulamaması ve hiçbir şekilde net bir cevap vermemesi nedeniyle bizleri mağdur ediyor. Bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. Şikayetçiyim, hizmet kalitesiz, parasını peşin aldığı halde interneti kullanam...

Bizim İnternet Körfez uzun yıllardır kullanıcısı idim. Dün aylık yüklememi yaptım yine. Fakat akşam eve gittiğimde balkondaki cihazda hiç ışık dahi yanmadığını ve internetin aktif olmadığını fark ettim Bizim İnternet iletişim numarasını aradım. 24 dakika sonucunda bağlanabildim ve arıza kaydı oluştu...

Körfez Yarımca Hacıosman'da iki gündür internet yok, çekmiyor, erişim yok. Lütfen acil bir şekilde çözüm bulun. Çocukların dersleri ve ödevleri hep internetten yapılıyor. Yeter artık! Müşteri hizmetlerini arıyoruz, cevap veren yok. Sürekli bir sorun çıkıyor, çözüm de yok, muhatap olan yok.

Bizim İnternet firması 9 Ağustos tarihinden beri Kocaeli Körfez'e hizmet vermiyor. Evden çalışıyoruz bu nedenle internete ihtiyacımız var. 4 gündür nasıl internet olmaz? Nasıl bir arıza bu kadar sürede çözülmez? Müşteri temsilcisini aradığımızda 40 dakika bekletiyorsunuz borcunuz var diye hatırlatıy...

Kocaeli Körfez'de yaşıyorum ve 3 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Bunu nasıl telafi edeceksiniz? Nasıl çözebiliriz? Modemi sıfırladım, yine bir sonuç alamadım. Rica ediyorum, şunu çözün. 3 gündür internet yok, bu kaçıncı kez oluyor. En kısa zamanda halledilmesini rica ed...

Körfez Hacı Osman Mahallesi'nde oturuyorum. Akşam 18.00'den beri internet yok. Saat gece 23.30 ve hala internet yok. Bu nasıl bir saçmalık? Müşteri hizmetleri deseniz 53. bekleyen kişisiniz diyor. Sesli mesaj olarak arıza var deyip saat vermiyor. Ne zaman düzelecek diye zaten çekmeyen bir internet b...

Kocaeli Körfez'de yaşamaktayım. Dün gece itibariyle internetten hizmet alamıyorum. Yaklaşık 24 saat oldu. Tam 1 saat bekledim hatlarına ulaşmak için, tam konuşurken telefonu suratıma kapattılar. Ne zaman düzelecek belli değil. Böyle bir hizmet kabul edilemez.

Verimli bir şekilde interneti kullanamıyorum, 2 ay oldu. Mesafeden dolayıymış, kurmasaydınız o zaman, deseydiniz ki bağlantınız sağlıklı olmaz, kurmayalım. Bu sorunların yaşanacağını mı bilmiyordunuz? Taşıma ücreti verdim, 2 aydır para ödüyorum ama ne kadar kullanabildim? Hiç. Gerçekten bir daha ter...

Üç gün önce fiber internete geçiş yaptık. Körfez Çamlıtepe'de olmamıza rağmen kurulum yapıldığı akşam internet bağlantısı kesildi. İki gün sonra, yani bugün, sorunu incelemek için geldiler ve sorunun alttaki kutuda olduğunu söylediler. Ardından ayrıldılar. İnternetin düzeltildiğini bile söylemeden a...

Kocaeli Körfez Bizim İnternet müşteri hizmetleri çalışanı hanımefendi şikayetimi dile getirmeye çalıştığımda bana aynı cümleyi 5 6 kere tekrarlıyor, işinizi sevmiyorsanız yapmak zorunda değilsiniz. 3 haftadır internetimiz yok boşuna para ödemiş olduk. Sorunu modemde aramaya çalışıyorsunuz bu sorun i...

Kocaeli Körfez ilçesindeki Bizim İnternet firması teknik servisi ve müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor kelimenin tam anlamı çok kötü arıza kaydı pazartesi yazdırılıyor iş yeri muhasebe için önemli 48 içerisinde kesin geliriz denmesine rağmen üçüncü gün arayınca sizi gün içerisinde arıcaklar lafı ağ...

Kocaeli Körfez'de, yeniyalı mahallesinde 1 senedir fiber altyapı yapıyoruz. Bahanesiyle sürekli olarak interneti kesiyorlar, yavaşlatıyorlar. Bunların yüzünden iş görüşmesine katılamadığım için hakkımı kaybettim. Hakkımı helal etmiyorum. 1 senedir mağdur durumdayız. 1 sene önce, 1 ay içinde fiber a...

Bizim internetin Körfez müşterisiyim. Bu kadar küstah olamazlar. 1 ayda bir internetimiz bozuluyor ve gelmiyorlar. Uzun sürede geliyorlar. İnternetleri sürekli kopup kopup duruyor ve bozuluyor. Şikayetçiyiz. Paramızla rezil oluyoruz. Hiç memnun değiliz.

Merhaba ben Körfez müşterisiyim. İnternetimizden hiç memnun değilim Servis ağları çok yavaş ve sorumsuz Şubat ayında verici bozuldu her gün aramamıza rağmen 2 hafta gelmediler Böyle sorumsuzluk görmedim. Dün yine arıza oldu ve yine aramamıza rağmen gelmediler. Yıl başından önce gayet hızlı ve güzeld...

Bizim İnternet Körfez abonesiyim servis ağları bu kadar sorumsuz ve yavaş bir servis görmedim şubat ayında çatıdaki verici bozuldu her gün sürekli aramamıza rağmen tam 10 gün arızayı gidermeye gelmediler. Simdi yine dun tekrardan verici bozulmuş dediler telefonda. Arıyoruz yine gelen kimse yok. Bir ...

Bizim İnternet Körfez müşterisiyim. Servis ağları bu kadar sorumsuz ve yavaş bir servis görmedim. Şubat ayında çatıdaki verici bozuldu her gün aramamıza rağmen tam 10 gün arızayı gidermeye gelmediler. Simdi yine dun tekrar aynı arıza oldu arıyoruz yine gelen giden kimse yok. Bir de yıl başından önce...

Körfez Bizim İnternet kullanıcısıyım. Yıllardır hep sıkıntılı. Uygun diye kullanıyordum. Gecen ay en düşük 75 TL iken bu ay 130 TL olmuş. Bu nasıl bir artış. Her şeye zam geldi farkındayız ama bu kadar da artış olmaz. Tüketici hakem heyetinden çıkan sonucu burada paylaşacağım