Bizim İnternet kurulum

24 Haziran’da Kocaeli Bayramoğlu’ndaki adresim için Bizim İnternet firmasından internet başvurusunda bulundum ve sözleşm...eyi imzaladım. Başvuruyu yaparken durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen neredeyse iki haftayı geçti, hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, bağlantı yapılmadı ve tarafı...

Ben Nurettin k**, tümnet teknik bilişim ve kendilerini “Bizim İnternet” olarak tanıtan kişi/kuruluşlar tarafından 7.000 ...TL yanıltıldım ve şikayetçiyim. Ülkemde internet altyapısının 5g olarak yapılandırılması sonrası, evimde kullanmakta olduğum kişisel internetimde sürekli kopma ve çevrimdışı kalma...

28.02.2026 tarihinde Bizim İnternet firmasına 444 17 63 numaralı hat üzerin...den limitsiz 1000 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Görüşme son...

Bizim İnternet firmasından ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için “1 aya kadar geleceğiz” denildi. Daha sonra kur...ulumdan bir gün önce arayıp ertesi gün geleceklerini söylediler fakat o gün de kimse gelmedi. Sonrasında “2 saate geliyoruz” denildi, yine ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilen...

Bizim internet firmasına 13 Şubat tarihinde, altyapımız olmadığı için 16 Mbps hızında cihazlı kurulum talebiyle başvurud...a bulunduk. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte firmayı defal...

Çamlıtepe Mahallesi Nalan Sokak’taki adresim için 2025 Ekim başında fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında k...urulumun en geç 1 ay içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum tamamlanmadı. Sokakta sadece kablolar çekilmiş durumda, herhangi bir fib...

Bizim İnternet’e yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum telefon numaram üzerinden alı...ndı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce son kez iletişime geçtiğimde kurulumun yapılacağı söylendi faka...

Bizim İnternet firmasına yaklaşık iki hafta önce fiber internet başvurusu yaptım. Deniz G***** adına açılan bu başvuru i...çin bana kurulumun çarşamba günü itibarıyla yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ne adrese gelen oldu ne de arayan. Her aradığımda ekip...

Kocaeli Dilovası’nda Bizim İnternet firmasından yaklaşık bir buçuk yıldan uzun süredir internet hizmeti alıyoruz ve ödem...elerimizi düzenli yapıyoruz. Ancak her ay fatura tarihine bir hafta on gün kala internetin çekim gücü ve hızı ciddi şekilde düşüyor, neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle...

25.09.2025 tarihinde Kocaeli Çayırova’da ev interneti başvurusu yapmak için internet üzerinden “Bizim İnternet” adına iş...lem yaptık. Karşımıza çıkan 0850 307 48 19 numarasını aradık ve yetkili olduklarını belirten kişiler, kurulum için 4.999₺ modem ücreti ile birlikte 23.000₺ de telefon kampanyası ad...

Yaklaşık 6 yıldır Bizim İnternet kullanıcısıyım. Son olarak 1 senelik bir paket satın almıştım. Bugün, herhangi bir kusu...rum olmamasına rağmen ekipler gelip “Artık size hizmet veremeyeceğiz” diyerek, başta benden ücretini aldıkları modemi ve internet bağlantısı için taktıkları cihazı söküp götürdüler...

Ekim 2024'te Bizim İnternet aboneliği oluşturdum. Kurulum için 2000 TL ücret alındı, daha sonra Bizim İnternet tarafında...n yollanan ekip (Körfez ekibi-0552*****41) tarafından modem kurulumu ve binada bulunan internet çanağına bağlantı yapıldı. Kurulum sırasında, kirada oturduğumu ve taşınma durumum o...

Bizim internetin 2012'den beri kullanıcısıyım. Bu sene 2-3 ay evde yoktuk diye gelip cihazı götürdüler. Şimdi tekrar açt...ırmak istiyorum, 2500 lira kurulum ücreti istiyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. Kaç senelik kullanıcılarına yaptıklarına bakın, ilgilenmiyorlar bile.

Bizim İnternet firması ile görüştüğümde 1 hafta içerisinde koşulsuz iptal ve ücret iadesi yapıldığını ilettiler. Ayrıca ...18 Mbps pakete başvurduğum halde bana 14 olan paketi aktif ettiler. Şimdi de ücret iadesi yapılan bir iptal yok kurulum ücreti geri iade olmuyor diyorlar. En başta farklı şeyler sö...

Bizim İnternet firmasından internet abonelik başvurusunda bulundum. Türk Telekom altyapısını kullandıklarından dolayı ya...şadığım sıkıntılar için sürekli her fırsatta 'Bizimle ilgili değil, Türk Telekom'la ilgili, yapabileceğimiz bir şey yok' deyip çözüm önermediler. Başvuru süreci neredeyse bir ay sü...

10 gün önce kurulum için başvuru yaptım, sürekli gelinecek diyerek oyalıyorlar. Bugün için mutlaka gelinecek, bekleyin d...ediler. İşten izin aldım, bütün gün evde bekledim, gelmediler. Aradığımda S***** adlı müşteri temsilcisi, geldiler sinyal alamayıp gittiler diye tepkili bir konuşma sergiledi. 10 g...

Bizim İnternet taşıma için asla gelmiyor Ev taşıdık kurulum için aradık ulaşmak bir dert 8 gündür gelmediler bekle bekle... hizmet kalite sıfır yıllık paket rahatlığından gelmiyorlar. Zaten 600 TL de ücreti var. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Yılın sonunu mu bekleyecekler anlamadım

Üç gün önce fiber internete geçiş yaptık. Körfez Çamlıtepe'de olmamıza rağmen kurulum yapıldığı akşam internet bağlantıs...ı kesildi. İki gün sonra, yani bugün, sorunu incelemek için geldiler ve sorunun alttaki kutuda olduğunu söylediler. Ardından ayrıldılar. İnternetin düzeltildiğini bile söylemeden a...

Yıllardır Bizim İnternet'i kullanıyorum ve 14 MB'lik paketini tercih ediyordum. Ancak artık yavaş kaldığı için müşteri h...izmetlerini aradım. Adresimin VDSL desteklediğini ve 78 MB'a kadar hız verebileceklerini söylediler. 750 TL bağlantı ücreti ve 750 TL modem ücreti ödedim. Ancak vaat edilen 78 MB y...

Bizim internet ne biçim bir şey böyle? İnternete bağlanamıyoruz. Hiçbir şekilde sözde modern gelecek vaat eden telefonla...r gelecekte ne işe yarayacak, anlamış değilim. Ne kadar saçma, internetsiz kaldık. Kurulum için o kadar para verdik ama internet çekmiyor. Bu mu yani? İlgisizlik had safhada. Lütfe...

Tam 28 gün bekledim Kurulum yapıldı 1 hafta oldu 3 gün sonra arızalı cihaz çatıya takıldığı için gelip cihaz değişimi ya...pıldı. İnternet hızım 5 Mbit üstüne çıkmadı ve sürekli hız düşüyor ve yükseliyor sürekli ping var. Online oyunlar oynuyorsanız kesinlikle bağlatmayın. Şimdi de internet hızıyla ilg...

Ekipler aşırı derecede ilgisizler, dalga geçer gibi insanları oyalıyorlar. Kuruluma geleceklerini söylüyorlar fakat kims...e gelmiyor. Arayıp şikayet edeceğimi belirttiğimde 'Nereye istersen şikayet et' diyorlar. Zaten ülkemizde bu tür işlere yaptırım uygulanmadığı için rahat davranıyorlar. Yetkililer,...