to read complaints and reviews, or file yours.
Bitugba Store isimli siteden 7 Ekim tarihinde Kamila Şifon Abiye Mürdüm model, 36-38 numara standart ölçüde bir abiye si...pariş verdim. Ürünün sitedeki ilanında standart ölçü olarak pazarlanmasına rağmen elime ulaşan abiye kesim olarak aşırı bol geldi ve bedene kesinlikle oturmuyor. Ürünle ilgili iad
Bitugba Store internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri beklediğim gibiydi, ancak diğerinde omu...zdan arkaya doğru şal/pelerin gibi uzanan bir detay bulunuyordu ve bu detayın elbisenin duruşunu nasıl değiştirdiğine dair sitede yeterli ve açıklayıcı görsel yoktu. Ürün 1 Ekim’de
Bitugbastore firmasının internet sitesinden 6 Ekim 2026 tarihinde bir elbise sipariş verdim. Ürün 8 Ekim’de elime ulaştı..., elbiseyi denediğimde üzerimde güzel durmadığı için aynı gün içinde iade talebimi iletmek üzere firmanın WhatsApp hattından kendileriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğümüzde iade
Bitugba adlı markanın web sitesi üzerinden 30 Eylül tarihinde yaklaşık 2.200 TL ödeyerek dik yaka kısa trençkot satın al...dım. Siparişi teslim aldıktan sonra ürünü iade etmek istediğimde, sitelerinde iade kabul ettiklerini açıkça yazmalarına rağmen, birebir yazışmada “sürecimiz böyle” diyerek sadece d
Bitugbastore adlı Instagram butik sayfasının bitugbastore.com internet sitesi üzerinden 1 Ekim’de “Roven Uzun Dik Yaka K...aban” model kaban siparişi verdim. Ürün bedeli 2.899 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 3.038 TL ödedim. Ürün 6 Ekim’de kargoyla elime ulaştı. Gelen ürün hem sitedeki görsellerle
Instagram üzerinden Bitugbastore adlı hesaptan önce krem renkli bir kaban, ardından da kahverengi bir kaban olmak üzere ...iki ürün sipariş ettim. İkinci siparişi verirken ilk aldığım krem kabanın iptal edileceğini düşünerek hareket ettim. Daha sonra kendilerine yazdığımda sipariş iptali yapmadıklarını
Bitugba Store isimli butikten web sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de sipariş ettim ve 6 Ekim’de elim...e ulaştı. Ürünü beğenmediğim ve göründüğü gibi gelmediği için iade etmek istediğimi kendilerine yazdım. Bana sezon sonu indirimli ürünlerde iade almadıklarını, sadece değişim yapa
Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts34764968 numaralı siparişimle toplam 5.998 TL ödeyerek iki adet abiye elbise ...satın aldım. Bu elbiselerden birini iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, abiyelerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Oysa kendi web si
Bitugbastore internet sitesi üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde 2.538 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Aynı gün için...de siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak tarafıma “iptal iade yoktur” denilerek talebim reddedildi. Siparişi teslim almadan, çok kısa süre içinde iptal etmek istememe ra
Bitugba Store isimli internet sitesinden yüksek yaka modal takım satın aldım. Ürün özel dikim ya da kişiye özel hazırlan...an bir ürün olmamasına rağmen, iade talebim “özel dikim/özel gün ürünü” gerekçesiyle haksız şekilde reddedildi. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi, 27 Eylül’de iade talebinde
23 Eylül Çarşamba gecesi Bituba Butik’in internet sitesinden bir abaya sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla, kargo dah...il toplam 3.138 TL olarak yaptım. Ertesi sabah, ürünün acil olduğunu belirterek butik ile iletişime geçtim ve en erken ne zaman kargoya verebileceklerini sordum. Bana ürünün perşem
Bitugba Store adlı firmanın online mağazasından iptal edilen bir kemer siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Yollanmayacak denilen bu kemer bana 27 Ağustos’ta yanlışlıkla kargolandı. Ardından firmayla görüştüğümde bunun hata sonucu gönderildiği, kemeri tekrar kendilerine gönd
Bitugbastore internet sitesinden 29.09.2026 tarihinde Milano abiye elbise 36-38 beden satın aldım, ürün 02.10.2026 tarih...inde elime ulaştı. Tesettürlü olduğum için özellikle kapalı ve belli etmeyen bir model tercih etmiştim ancak elbiseyi denediğimde arka kısmımı çok kötü şekilde belli ettiğini gördü
22 Eylül 2026 tarihinde Bitugba adlı internet sitesinden 1 beden Kamila şifon abiye elbise siparişi verdim. Ödemesini 2....799 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait bts33579735 numaralı kaydım bulunuyor. Firma elbisenin kargo sürecinde kaybolduğunu, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını söylü
BİTUGBA’dan online olarak “winter dik yaka kaban” modelini bts33776752 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra beğenmediğim için, yasal hakkım olan 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkımı kullanmak istedim. Firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defal
Bitugbastore üzerinden Kamila Şifon Abiye modelini mürdüm rengi olarak 23 Eylül 2026 tarihinde bts33719100 numaralı sipa...rişle satın aldım. Ürün sayfasındaki tüm açıklamaları ve yazıları siparişi vermeden önce dikkatlice okudum ancak o dönemde mürdüm renginin “ön sipariş” olduğu hiçbir yerde belirtil
Bitugba Store’dan 24 Eylül 2026 tarihinde Roven uzun dik yaka kaban sipariş ettim. Sipariş numaram BTS33769180’dir. Ürün...ün belirtilen tarihte kargoya verileceği söylenmesine rağmen herhangi bir şekilde kargolama yapılmadı. Siparişten 3 gün sonra, 27 Eylül’den itibaren WhatsApp üzerinden firma ile d
Bitugbastore isimli internet sitesinden 26 Eylül 2026 tarihinde kredi kartı ile 2.338 TL ödeyerek “winter dik yaka” kaba...n satın aldım. Ürün 28 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını, beklentimi karşılamadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Firma ile il
Bitugba Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce beyaz bir abiye satın aldım. Satın alma aşamasında ne profillerinde n...e de ürünün altında veya herhangi bir yerinde iade olmadığına dair bir bilgi yazmıyordu. Ürün bana ulaştığında beden bana uymadığı için iade etmek istedim. Instagram üzerinden ken
Bitugba internet sitesinden abiye kategorisinden iki adet elbise satın aldım. Her iki ürün de 36 beden olmasına rağmen ü...zerime oldukça büyük geldi. Ürünler 26 Eylül’de kargo ile teslim edildiği gün, hiçbirini giymeden iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden Bitugba Store ile yazar
13 Eylül’de Bitugbastore üzerinden bir trençkot siparişi verdim. Ödemeyi internet bankacılığı ile 2.338 TL olarak gerçek...leştirdim ve sipariş numaram bts32637729. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Her sorduğumda tarafıma “kargoya verilecek” denilmesine rağmen ürün
Bitugba Store’dan online olarak bir hırka satın aldım, 1.238,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. A...ncak tarafıma gönderilen ürün yanlış geldi ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ürün değişimi talep ettiğim görüşmelerde hem üslupları son derece kaba ve saygısızdı hem de
"İlgisi için Tuğba hanıma teşekkürler"
