to read complaints and reviews, or file yours.Bitugbastore adlı siteden 10 Eylül 2026 tarihinde Mykonos taş abiye lacivert modelini #bts32439690 sipariş numarasıyla 3....138,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle o hafta içindeki perşembe gününe kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum, acil olduğunu ve düğünde giyeceğimi bel
Bitugbastore’dan pazartesi gecesi verdiğim bts33501421 numaralı siparişim günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine r...ağmen bir türlü ilerlemiyor. Cumartesi gününe kadar elimde olması gereken ürün, bugün hâlâ kargoya bile verilmemiş durumda. Mağaza ile defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağme
Bitugba Store isimli, Instagram üzerinden satış yapan ve bitugbastore.com adresi bulunan butik siteden elbise satın alma...k istedim. Ancak alışveriş yapmadan önce ürünlerde iade hakkının bulunmadığı, yalnızca değişim yapıldığı yönünde bir uygulamaları olduğunu gördüm. Bunun üzerine dün WhatsApp ileti
bitugbastore.com üzerinden 17 Eylül tarihinde bts33092188 numaralı siparişimle, toplam 5.798,00 TL tutarında iki adet ab...iye elbise satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sipariş durumum internet sitesinde sürekli “kargoya hazır” olarak görünmeye devam edi
Bitugba internet sitesinden çift pelerinli elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime... geçtim ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü kendilerine geri gönderdim. Kargo sürecini tamamlayıp ürün teslim edilmesine rağmen ne ücret iadesi ne de değişim işlemi gerçekleştir
18 Ağustos 2026 tarihinde bitugbastore adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden Kamila Şifon Elbise modelinden 2 beden ol...arak #bts30949400 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgi maili ulaşmadı. Bu süreçte W
Bitugbastore üzerinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürün özel dikim değildi ve sitelerinde açıkça iade–d...eğişim hakkı olduğuna dair bilgi bulunuyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak iade talebimde ısrarla yardımcı olunmadı ve iademi yapmayacaklarını belirttiler. İlk etapta bir
Bitugba’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 21.08.2026 Cuma günü elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin bol ol...duğunu gördüğüm için, 14 günlük yasal cayma süresi henüz dolmamışken iade etmek istedim. 25.08.2026 tarihinde firma ile iade konusunda yardımcı olmaları için iletişime geçtiğimde,
Bitugba Store isimli firmanın web sitesinden 16 Ağustos 2026 tarihinde K***** şifon abiye sipariş verdim, ürün 19 Ağusto...s Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, kullanılmadığını ve sadece denendiğini özellikle belirterek iade talebinde bulundum. Firma ise “Ürünlerimizde iptal iade yok
Bitugbastor üzerinden 13 Ağustos tarihinde 38 beden bağlama detaylı saten elbise siparişi verdim. Ürünümün sipariş numar...ası bts30579367 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattından
"Kimsenin 10 gündür ilgilenmediği sorunumu dilan hanım çözdü. Onun hatırı için ona buradan tekrardan teşekkür ediyorum"
Bitugba Store üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Goldie etekli takım siparişi verdim, ürün 21 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Eşime aldığım bu ürünü sadece evde deneyip beğenmediğimiz için aynı gün firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden yazıştığımda, ürünün “özel kategori
Bitugba Store’un kendi internet sitesi üzerinden bts30776816 numaralı siparişim ile beyaz, taş detaylı bir elbise satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştığında elbisenin üzerinde lekeler bulunduğunu ve daha önce kullanılmış izlenimi veren deformasyonlar olduğunu gördüm. Taş detaylı bölümlerde bozulmalar, k
Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bitugbastore sayfasından Qupra Abaya Takım satın aldım. Ürün, standart beden tabl...osuna göre 36–42 beden aralığında gönderildi; sipariş esnasında hiçbir şekilde özel ölçü, kişiye özel üretim, renk veya benzeri bir kişiselleştirme talebim olmadı. Ürün elime yakla
Bitugbastore üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde bts30688482 numaralı Gül Broşlu Abiye Elbise siparişimi verdim. Ürün 18... Ağustos saat 09.00 civarında tarafıma teslim edilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünmektedir. Bu nedenle siteden iade talebi oluşturamıyor, herhangi bi
03.08.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesinden gül broş detaylı bir abiye elbise satın aldım. Sipariş aşamasında... ürünün özel dikim olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve benim de özel dikim yönünde herhangi bir talebim olmadı. 05.08.2026 tarihinde ürünün durumu hakkında bilgi almak
10.08.2026 tarihinde Bitugba Store’un kendi internet sitesinden 42 beden bir elbise sipariş ettim, ürün 13.08.2026 tarih...inde elime ulaştı. Siparişimi oluştururken bedenimi net şekilde belirtmeme rağmen tarafıma gönderilen elbise en az iki beden küçük geldi ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
"Siparişimi yetiştireceğiniz sağ olun"
Bitugbastore markasından sarı renkli Violet Gold aksesuarlı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü kendi bedenimde sipariş ...etmeme rağmen elbise üzerimde oldukça bol olduğu için kullanamadım. Buna rağmen beden uyumsuzluğu konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi. Ürünü aldıktan sonra firmayla iletişime g
Bitugbastore adlı internet sitesinden 28 Mart’ta incili bir elbise sipariş verdim, ürün 6 Nisan’da elime ulaştı. Gelen e...lbisenin içinden saç çıktı, lekeliydi ve incileri dökülmüş haldeydi. Bunun üzerine Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi değişim yapılacağını söy
İstanbul’daki bir Tuğba Store satıcısından internet üzerinden satın aldığım kahverengi Milano abiye elbiseyi, 6502 sayıl...ı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bana büyük olduğu için elbiseyi kullanmadım ve iade sürecinin nasıl işleyeceği
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Bitugba Store isimli mağazadan 8 Ağustos 2026 saat 16:18’de Amore şifon ekru renk ...1 beden takım satın aldım. Sipariş numaram #bts30085294. Ürün 12 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketimi açıp ürünü kontrol ettiğimde, takımın kumaşı üzerinde kah
Bitugba Store’dan online olarak bir elbise satın aldım. Sipariş verirken 2 beden seçmeme rağmen tarafıma 1 beden gönderi...ldi. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek ve değişim sürecini başlatmak istedim ancak bu noktadan sonra yaşadıklarım alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz hale getirdi.
bitugbastore.com üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde Mykonos Taş Abiye elbisenin sarı rengini sipariş ettim ve ürün 30 Te...mmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tesettür ürün olarak satılan bu elbisenin üzerinde fiyat etiketi yoktu, ayrıca tamamen astarsız olduğu için iç gösteriyordu. Bu nedenle
