Bitugba Store iletişim

Bitugba Store’un kendi web sitesinden “Dolce şifon pantolonlu takım” satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra evde deneyebildim ve üzerimde beğenmediğim için iade etmek istedim. Site üzerinde iade koşulları ve iade süresiyle ilgili bilgilendirme olmasına rağmen herhangi bir telefon numarasına ulaş...

Bitugbastore’dan 12 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim, ödemesini banka kartımla yaklaşık 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram bts20939540, adım S****** P*****. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo t...

11 Nisan tarihinde Bituğba Store üzerinden verdiğim siparişime dair hâlâ hiçbir net bilgi alamadım. Sipariş numaram bts20899190 ve bu siparişimin en geç cuma günü elimde olması gerekiyordu. Hafta sonu bir istemem var ve elbiseyi bugüne güvenerek aldım, üstümde pot durursa ona göre işlem yaptırmam ge...

Bitugbastore’den Instagram üzerinden Dolce şifon pantolonlu takım siparişi verdim. Siparişi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum ve 2.598 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlk hafta siparişimi sorduğumda ürünün kargoya verildiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Aradan zaman geçm...

8 Mart’ta Instagram üzerinden “bitugbastore” adlı hesaptan 3 adet abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts18932290 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 8.897 TL ödeme yaptım. Bayramdan önce ürünlerin ikisi gönderildi, kalan bir ürünün ise bayramdan sonra gönderileceği söylendi; ancak ü...

21 Mart tarihinde bitugbastore adlı siteden Swan İnci Detay Abiye ürününü 2.798 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram BTS19932833’tür. Bu süre içinde firmaya ulaşmak için ...

Instagram üzerinden “bir Tuğba” isimli butik sayfadan 06.03.2026 tarihinde bayram için etekli takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde sürekli çok geç dönüş yapılıyor ve sadece “yetkili birime iletildi” şeklinde oyalay...

Bitugbastore adlı butikten 13 Mart tarihinde bayram için bir takım satın aldım. Siparişi verirken özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini belirttim ve bana ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi. Buna rağmen ürün çok geç kargoya verildiği için bayrama yetişmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime u...

Bitugbastore adlı internet mağazasından Dolce şifon pantolon takımı satın aldım. Ürün için 2.499 TL ödedim. Sipariş numaram BTS19080681’dir. Ürünü 10 Mart’ta sipariş ettim ve 17 Mart’ta teslim edildi. Ürün beden olarak büyük geldi ve üzerimde duruşunu da beğenmediğim için iade ya da en azından değiş...

Bitugbastore’dan Instagram üzerinden altüst takım satın aldım ve 1800 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde iade hakkımın olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine değişim talebimle ilgili sorularımı ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılma...

09.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts18949691 sipariş numarası ile Prive Tensel Takım ve Rode Modal Elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.298 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yasal iade hakkımı kullanmak için fi...

Bitugbastore’dan nikahım için “nikah elbisesi” olarak bir kıyafet satın aldım. Nikahıma bir haftadan az zaman kaldı, buna rağmen 5 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla 2800 TL olarak yaptım, sipariş numaram #bts19395292. Sitede ürün “özel üretim elbise” olarak belirtiliy...