

Sipariş Edilen Elbise Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Bitugbastore’dan 12 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim, ödemesini banka kartımla yaklaşık 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram bts20939540, adım S****** P*****. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo t...
Üçüncü Abaya Takımının Gönderilmemesi Ve İade Talebi

8 Mart’ta Instagram üzerinden “bitugbastore” adlı hesaptan 3 adet abaya takım siparişi verdim. Sipariş numaram bts18932290 ve bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 8.897 TL ödeme yaptım. Bayramdan önce ürünlerin ikisi gönderildi, kalan bir ürünün ise bayramdan sonra gönderileceği söylendi; ancak ü...
Bitugba Store İade Kodu Vermeyen ve Tehdit Eden Firma
09.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden bts18949691 sipariş numarası ile Prive Tensel Takım ve Rode Modal Elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.298 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yasal iade hakkımı kullanmak için fi...
Nikah Elbisesi Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Haksızca Reddedildi

Bitugbastore’dan nikahım için “nikah elbisesi” olarak bir kıyafet satın aldım. Nikahıma bir haftadan az zaman kaldı, buna rağmen 5 gün önce verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla 2800 TL olarak yaptım, sipariş numaram #bts19395292. Sitede ürün “özel üretim elbise” olarak belirtiliy...
Bitugba Store’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor
08.03.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesi üzerinden Qupra yeşil abaya adlı üründen sipariş verdim ve toplam 2.799 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. İletişim için sitede arayabileceğim bir tele...
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Bitugbastore adlı siteden 9 Mart tarihinde “Dubai abaya elbise” isimli ürünü satın aldım. Beden seçeneklerinde 1 beden 36-38, 2 beden ise 40-42 olarak belirtilmişti, bu nedenle 2 bedeni seçtim. Ancak elbise elime ulaştığında sadece 40 beden olarak gönderildi ve üzerime dar geldi. Ürünü değişim yapm...
Bitugba Store İndirimli Ürün İade Reddi Ve Hesap Silinmesi Nedeniyle Hukuki Süreç
Bitugba Store isimli butikten 15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile bir blazer takım satın aldım, ürün 19.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Takımı denediğimde bedeninin oldukça bol olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade kabul etmeyeceklerini, sadece değişim yapabilecekleri...
Beden Uymayan Trençkotun İadesi Keyfi Gerekçelerle Reddedildi
Bituğbastore’nin kendi internet sitesinden 12 Kasım tarihinde standart beden bir trençkot siparişi verdim. Ürün beden seçeneği olmadığı için mecburen standart bedeni seçtim. Ancak trençkot elime siparişten 3–4 gün sonra ulaştığında aşırı büyük olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Sipariş numaram ...
Siparişim Gönderilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...
Sipariş Sonrası Gecikme, İletişim Sorunu Ve İade Hakkının Engellenmesi
26 Temmuz 2025 tarihinde BITUGBASTORY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2.699 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim (sipariş numarası: bts13539759). Siparişi verdikten sonra ürün 4 gün boyunca kargolanmadı. Bunun üzerine iletişim kurmak istedim, fakat telefon numaraları olmadığı için sadece Instagr...
İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil...
Bitugba Store İlgisiz Ve İletişimsiz Bir Firma!

31 Temmuz tarihinde web sitelerinden sipariş oluşturdum. Web sitelerinde sadece mail adresleri mevcut. Ne bir iletişim numarası ne de başka bir şey yok. 2 Ağustos tarihinde ne zaman kargoya verileceğine dair mail ilettim. Asla dönüş sağlanmadı. 2 kere web sitelerinden bildiri oluşturdum yine dönüş s...




