to read complaints and reviews, or file yours.Bitugbastore isimli internet sitesinden 26 Eylül 2026 tarihinde kredi kartı ile 2.338 TL ödeyerek “winter dik yaka” kaba...n satın aldım. Ürün 28 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştığında görseldeki ürünle birebir aynı olmadığını, beklentimi karşılamadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Firma ile il
Bitugba Store’dan online olarak bir hırka satın aldım, 1.238,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. A...ncak tarafıma gönderilen ürün yanlış geldi ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ürün değişimi talep ettiğim görüşmelerde hem üslupları son derece kaba ve saygısızdı hem de
Kızım 3 Eylül tarihinde Tuğba Store’un online sitesinden “İnci Kemer - Swan İnci Detay Abiye” adlı elbiseyi 3.099 TL öde...yerek sipariş etti ve ürün 9 Eylül’de kendisine ulaştı. Ancak elbisenin üzerinde eksik taşlar olduğunu fark ettiği için aynı gün değişim talebinde bulunarak ürünü Yurtiçi Kargo üze
Bitugbastore adlı siteden 20 Eylül Pazar günü “Kamila Şifon Abiye” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş aşamasında özellik...le teslimat süresini sorduğumda, “sipariş verdikten iki gün sonra kargoya verilmektedir” bilgisi paylaşıldı. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden 5 gün geçmesine r
Bitugbastore adlı butiğin kendi web sitesinden özel günüm için bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişimi 21 Eylül tar...ihinde oluşturdum ancak günlerce kargo çıkışı yapılmadı. Defalarca bekledikten sonra iletişime geçtiğimde ürünün kargoda kaybolduğunu söylediler ve bu nedenle zaten özel günüme yet
Bitugbastore adlı siteden 10 Eylül 2026 tarihinde Mykonos taş abiye lacivert modelini #bts32439690 sipariş numarasıyla 3....138,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikle o hafta içindeki perşembe gününe kadar elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum, acil olduğunu ve düğünde giyeceğimi bel
Bitugbastore’dan pazartesi gecesi verdiğim bts33501421 numaralı siparişim günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine r...ağmen bir türlü ilerlemiyor. Cumartesi gününe kadar elimde olması gereken ürün, bugün hâlâ kargoya bile verilmemiş durumda. Mağaza ile defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağme
Bitugba internet sitesinden çift pelerinli elbise satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime... geçtim ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü kendilerine geri gönderdim. Kargo sürecini tamamlayıp ürün teslim edilmesine rağmen ne ücret iadesi ne de değişim işlemi gerçekleştir
18 Ağustos 2026 tarihinde bitugbastore adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden Kamila Şifon Elbise modelinden 2 beden ol...arak #bts30949400 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 26 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgi maili ulaşmadı. Bu süreçte W
Bitugbastore üzerinden yaklaşık bir ay önce bir elbise satın aldım. Ürün özel dikim değildi ve sitelerinde açıkça iade–d...eğişim hakkı olduğuna dair bilgi bulunuyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak iade talebimde ısrarla yardımcı olunmadı ve iademi yapmayacaklarını belirttiler. İlk etapta bir
Bitugba’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 21.08.2026 Cuma günü elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin bol ol...duğunu gördüğüm için, 14 günlük yasal cayma süresi henüz dolmamışken iade etmek istedim. 25.08.2026 tarihinde firma ile iade konusunda yardımcı olmaları için iletişime geçtiğimde,
Bitugba Store isimli firmanın web sitesinden 16 Ağustos 2026 tarihinde K***** şifon abiye sipariş verdim, ürün 19 Ağusto...s Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, kullanılmadığını ve sadece denendiğini özellikle belirterek iade talebinde bulundum. Firma ise “Ürünlerimizde iptal iade yok
Bitugbastor üzerinden 13 Ağustos tarihinde 38 beden bağlama detaylı saten elbise siparişi verdim. Ürünümün sipariş numar...ası bts30579367 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. WhatsApp hattından
"Kimsenin 10 gündür ilgilenmediği sorunumu dilan hanım çözdü. Onun hatırı için ona buradan tekrardan teşekkür ediyorum"
Bitugba Store üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Goldie etekli takım siparişi verdim, ürün 21 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Eşime aldığım bu ürünü sadece evde deneyip beğenmediğimiz için aynı gün firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden yazıştığımda, ürünün “özel kategori
Bitugba Store’un kendi internet sitesi üzerinden bts30776816 numaralı siparişim ile beyaz, taş detaylı bir elbise satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştığında elbisenin üzerinde lekeler bulunduğunu ve daha önce kullanılmış izlenimi veren deformasyonlar olduğunu gördüm. Taş detaylı bölümlerde bozulmalar, k
Instagram üzerinden faaliyet gösteren @bitugbastore sayfasından Qupra Abaya Takım satın aldım. Ürün, standart beden tabl...osuna göre 36–42 beden aralığında gönderildi; sipariş esnasında hiçbir şekilde özel ölçü, kişiye özel üretim, renk veya benzeri bir kişiselleştirme talebim olmadı. Ürün elime yakla
Bitugbastore üzerinden 15 Ağustos 2026 tarihinde bts30688482 numaralı Gül Broşlu Abiye Elbise siparişimi verdim. Ürün 18... Ağustos saat 09.00 civarında tarafıma teslim edilmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünmektedir. Bu nedenle siteden iade talebi oluşturamıyor, herhangi bi
03.08.2026 tarihinde Bitugba Store internet sitesinden gül broş detaylı bir abiye elbise satın aldım. Sipariş aşamasında... ürünün özel dikim olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve benim de özel dikim yönünde herhangi bir talebim olmadı. 05.08.2026 tarihinde ürünün durumu hakkında bilgi almak
10.08.2026 tarihinde Bitugba Store’un kendi internet sitesinden 42 beden bir elbise sipariş ettim, ürün 13.08.2026 tarih...inde elime ulaştı. Siparişimi oluştururken bedenimi net şekilde belirtmeme rağmen tarafıma gönderilen elbise en az iki beden küçük geldi ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil.
"Siparişimi yetiştireceğiniz sağ olun"
Bitugbastore markasından sarı renkli Violet Gold aksesuarlı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü kendi bedenimde sipariş ...etmeme rağmen elbise üzerimde oldukça bol olduğu için kullanamadım. Buna rağmen beden uyumsuzluğu konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi. Ürünü aldıktan sonra firmayla iletişime g
