Bitugba Store iletişim

Bitugba Store adlı firmadan bts17665912 numaralı siparişimle özel günüm için elbise satın aldım. Sipariş sürecinde tesli...matın gecikeceğine veya ürünün uzun bir dikim süresine tabi olduğuna dair bana açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Firma, sonradan ürün açıklama alanında y...

25 Ocak 2026 tarihinde Bitugbastore sitesinden Louis taş lacivert abiye satın aldım, ürün 28 Ocak 2026’da tarafıma tesli...m edildi. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için beden sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş öncesinde ve sonrasında bana gönderilen sözleşmede açıkça iade h...

Bitugbastore üzerinden verdiğim Bts17578958 numaralı sipariş ile gönderilen elbiseyi 2 gün önce kargodan teslim aldık. P...aketi açtığımızda elbisenin kirli, üzerinde kullanım izleri olan ve taşlarının bir kısmı eksik şekilde gönderildiğini gördük. Ürünü bu haliyle hiç kullanmadık, sadece teslim alıp k...

16 Aralık 2025 tarihinde Bitugbastore adlı satıcının web sitesi üzerinden triko takım siparişi verdim ve bu sipariş için... 1.538 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram BTS17142865’tir. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gecikince satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim. Triko tak...

Bitugbastore adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden 22 Aralık tarihinde bir triko kazak siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram Bts17262830 olmasına rağmen herhangi bir kargo firması tarafından ne SMS ne de bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

Bitugba Store adlı butikten ekim ayı içerisinde 1.998 TL tutarında bir takım satın aldım. Takımın üzerimde duruşunu beğe...nmediğim için, butikteki bir ceketle değiştirmek üzere ürünü geri gönderdim ve değişim işlemi Instagram üzerinden onaylandı. Ancak iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen sayfa ta...

Bitugba Store isimli butikten 15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile bir blazer takım satın aldım, ürün 19.12.2025 tarihin...de elime ulaştı. Takımı denediğimde bedeninin oldukça bol olduğunu gördüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade kabul etmeyeceklerini, sadece değişim yapabilecekleri...

Bitugba Store adlı Instagram butiğinden 21 Kasım’da bir ürün satın aldım. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak beden olar...ak büyük geldiği için 27 Kasım’da iade amacıyla, butiğin değişim için gönderdiği adrese geri gönderdim. İade süreci için kendileriyle Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, ürü...

16 Kasım tarihinde Bitugbastore üzerinden bir blazer takım siparişi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan zama...n geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için sadece Instagram...

Bituğbastore’nin kendi internet sitesinden 12 Kasım tarihinde standart beden bir trençkot siparişi verdim. Ürün beden se...çeneği olmadığı için mecburen standart bedeni seçtim. Ancak trençkot elime siparişten 3–4 gün sonra ulaştığında aşırı büyük olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. Sipariş numaram ...

23 Nisan’da Bituğbastore web sitesinden aldığım drapeli elbise elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için bir haf...ta içinde iade etmek istedim. Ancak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, kesinlikle iade kabul etmediklerini ve prosedürlerinde böyle bir uygulama olmadığını belirttiler. Buna...

31 Ekim’de bitugbastore web sitesinden standart bir kazak satın aldım (Sipariş No: bts16081340). Ürünü teslim aldıktan s...onra iade etmek istedim ve 5 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ancak Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün “talep üzerine dikilen” bir ürün olduğu gerekçesiyle...

26 Ekim’de bir Tuğba Store’dan #bts16062919 kodlu nubuk kumaş ceket siparişi verdim ve 2.098 TL tutarındaki ödememi kred...i kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 7 Kasım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden mesaj att...

8 Ekim tarihinde Bitugbastore’dan bts15585546 numaralı siparişim ile bir ceket satın aldım. Sipariş üzerinden uzun bir s...üre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya verilmedi. İnternet sitesinde ürünün talep üzerine dikildiğine dair herhangi bir bilgi yoktu. Sitede ertesi gün kargoy...

15 Eylül’de Bitugba web sitesinden Crash etek modelini satın aldım ve ürün elime ulaştığında paketini açar açmaz ağır bi...r parfüm kokusu fark ettim. Ürünün kokusu mağaza kokusu olmayacak kadar yoğundu. Ayrıca, sitedeki görsellerde astar bileğe kadar gözükürken, bana gelen ürünün astarı diz üstündeydi...

11 Eylül 2025 tarihinde Bitugbastore’un Instagram hesabı üzerinden “tifany pelerin elbise” siparişi verdim. Sipariş numa...ram: bts14769766. Ürünün ücretini kredi kartı ile 2.528 TL olarak ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için de...

Bitugbastore’dan #BTS14499590 kodlu bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde Instagram ve web sitesi üzerinden ölçü... sormak için mesaj attım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kalıpların farklı olabileceğini düşündüğüm için bilgi almak istedim ancak cevap verilmediği için mecburen sipariş ver...