Bitugba Store iletişim

17.06.2026 tarihinde Bitugbastore isimli markanın web sitesi üzerinden 42 beden bir elbise satın aldım. 22.06.2026 tarih...inde siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak elbise boy olarak bana kısa geldiği için iade talebinde bulunmak istedim. Sipariş numaram bts26054974. Ürünün iadesi için hem we...

Bitugba Store’un web sitesi üzerinden pazartesi günü saat 09.30 civarında yaklaşık 3.109 TL tutarında bir elbise sipariş...i verdim. Bu elbiseye cumartesi günü için ihtiyacım olduğu için aynı gün saat 16.30’a kadar bekledim, ürünün kargoya ne zaman verileceğini öğrenmek amacıyla kendilerine mesaj attım...

Bitugbastore online mağazasından Qupra abaya takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.144,52 TL olarak gerçekleş...tirdim. Mail adresime faturam ve sipariş numaram (p17818875333932329881819318125) ulaştı ancak sitenin “siparişlerim” kısmında bu siparişimi görüntüleyemiyorum. Sipariş vereli 5 gü...

Bitugbastore üzerinden 08.06.2026 tarihinde 3.299 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir ürün siparişi verdim.... Ürün henüz kargoya verilmemişken iptal talebinde bulunmama rağmen siparişimin iptalini gerçekleştirmediler. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün “özel dikim” olduğunu ve bu nede...

Bitugba Store’dan Omuz Detaylı Kemerli Elbise satın aldım ve ürünü 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz ...elbisede bir ter kokusu olduğunu fark ettim. Hemen satıcıyla iletişime geçerek bu durumu anlattım ve ürünü iade etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna...

Bitugba Store’dan Elegance çift pelerinli elbise satın aldım. Ürünü alırken beden konusunda emin değildim ancak siteleri...nde iade başlığı altında iade hakkından açıkça bahsedildiği için güvenerek sipariş verdim. Özel dikim bir ürün olmadığı, stok sayısının görünmesinden, ürünün iki gün içinde kargola...

Bitugbastore’den Nora isimli takım kıyafeti 2.509 TL ve kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Ürünün kalitesiz olması neden...iyle değişim talep ederek ürünü 19 Mayıs’ta İstanbul’dan firmaya gönderdim. Firma değişim ürününü teslim almasına rağmen, seçtiğim yeni ürünün gönderimi yaklaşık 1 aydır hâlâ yapıl...

13 Haziran’da Bitugbastore üzerinden bts25611761 numaralı siparişle bir abiye satın aldım. Sipariş takip kısmında sadece... “gönderildi” ibaresi görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo hareketi göremiyorum ve kargo takibi yapamıyorum. Site üzerinde iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası ya...

9 Haziran 2026 tarihinde Bitugba adlı online butik'in kendi web sitesi üzerinden “Nora Şifon Takım” ürününü sipariş etti...m ve kredi kartı ile 2.509 TL ödeme yaptım. Ödememe ilişkin elimde sadece p1781030875459928659364196203 işlem numarası bulunmaktadır. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına r...

3 Haziran’da Bitugbastore üzerinden bts24638275 numaralı siparişimle, kredi kartıyla ödeme yaparak 2.809 TL tutarında bi...r abiye elbise satın aldım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte def...

05.06.2026 tarihinde Bitugbastore internet sitesi üzerinden Amore Şifon Takım adlı ürünü 2.809,00 TL ödeyerek, bts247843...64 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için kendileriyle iletişime geçtiğimde net ve doğru bir...

Bitugba Store adlı Instagram mağazasından yaklaşık 1 hafta önce standart bedenleri olan bir takım satın aldım. Ürün 2.60...0 TL, kargo ücreti ise 100 TL olmak üzere toplam 2.700 TL ödedim ve ürün kısa sürede kargoyla bana ulaştı. Sitede açıkça 14 gün içinde iade hakkı olduğu yazdığı için, ürünü denediğ...

09.06.2026 tarihinde Bitugba Store’un online mağazasından bir takım siparişi verdim, ürün 12.06.2026 tarihinde elime ula...ştı. Ürünü açıp incelediğimde kumaşını hiç beğenmedim, astar rengi de oldukça kötü ve kalitesiz duruyordu, bu nedenle zaten iade etmeyi düşünüyordum. Ürünü giymeden hemen önce daha...

Bitugbastore adlı internet sitesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde gül broşlu abiye elbise (ürün kodu BT-S24284832) satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında denediğimde bedeninin üzerime olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. İade süreci için satıcıya Instagram üzerinden, e‑posta yoluyla ve site üzerinden ...

Bitugba Store adlı işletmeden 11 Mart tarihinde Instagram üzerinden bir takım satın aldım. Gelen ürün hem mürekkep lekel...i çıktı hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine yasal hakkım olan iade talebinde bulundum ancak ilk etapta iadeyi reddedip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de buna itir...

13-14 Mayıs 2026 tarihinde, kurban bayramından yaklaşık bir hafta önce Bitugba Store’un web sitesi üzerinden yaklaşık 2....900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Önce firmanın ürünü kaybettiği, düzeltecekleri söylendi ancak süreç içinde defalarca...

08.06.2026 tarihinde mezuniyetimde giymek üzere Bitugba Store’dan bir elbise sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün “gönd...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili firma tarafından bilgilendirilmedim. Sipariş numaram bts25061281, teslimat ...

Bitugbastore’nin internet sitesi üzerinden 8’inde verdiğim #bts25032243 numaralı siparişimde gül broşlu abiye elbise sat...ın aldım. Ürünü hazır beden olarak seçtim, herhangi bir özel ölçü ya da kişiye özel dikim talebim kesinlikle olmadı, ölçü dahi vermedim. Elbise 11’inde elime ulaştı ancak üzerime k...

Tuğba Store’un kendi internet sitesinden mayıs ayında ekru Nora takım siparişi verdim. Ürünün bedelini ödedim, kargo ücr...eti de bana ait olacaktı. Siparişte numarayı yanlış seçtiğim için kargo bana ulaşıp teslim edilemeden geri gitti ve 4 Haziran’da firma tarafına iade edilmiş görünüyor. Durumu fark...