to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksilerde uzun süredir çok yüksek ve adeta fahiş denilebilecek hizm...et ücreti alınıyor. Yaklaşık 2 ay önce de yine bu şekilde 50 TL civarında bir hizmet bedeli ödedim ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamanın adeta tekel gibi ku
22 Şubat 2026 tarihinde Antalya’da 07t1436 plakalı araçla BiTaksi üzerinden bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda ücret uygu...lamada 3.819 TL olarak çıktı. Yolcu, ilk yolculuğunun 1 TL olduğunu söyleyerek hiçbir ödeme yapmadan araçtan indi ve kartında yeterli bakiye olmadığı için karttan da tahsilat gerçe
12.02.2026 tarihinde Antalya’da BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta benden fazla ücret alındı. Yolculuk... sonunda ödemem gereken tutar normalde yaklaşık 220–240 TL civarında olması gerekirken 308 TL ücret alındı ve bu farkın neden oluştuğuna dair makul bir açıklama yapılmadı. Yolculuğ
BiTaksi uygulamasını çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 2025 yılında uygulamaya girdiğimde hesabı...mın herhangi bir bilgi verilmeden bloke edildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle blokaj sebebiyle ilgili sistemlerinde bir bilgi görünmediği,
BiTaksi uygulamasını şoför olarak kullanıyorum ve çarşamba günü yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada y...olcu kampanyadan yararlanarak bindi ve sistemde yolculuk 170 TL görünmesine rağmen yolcunun kampanyası nedeniyle 1 TL’ye gitmesi gerekiyordu. Uygulamada ödeme kısmında yolcu kart i
19 Şubat 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndan Kağıthane’ye taksi çağırdım. Uygulamayı ö...zellikle “ilk yolculuk 1 TL” kampanyası için yükledim ve yolculuğu başlatırken de uygulama içinden bu kampanyayı seçtim. Buna güvenerek taksi çağırdım; ancak yolculuk bittiğinde şo
BiTaksi üzerinden 18:20 – 18:55 saatleri arasında Küçükçekmece Atakent’ten Başakşehir’e yaptığım yaklaşık 11 km’lik yolc...uluk için kredi kartımdan 730 TL ücret alındı. Bu mesafe için daha önce yine aynı bölgeler arası başka bir yolculukta 430 TL civarı ödemişken, bu kez alınan tutar bana göre akıl al
Yıllardır aktif olarak BiTaksi uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir kredi kartımı uygulamaya ...tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden kart eklemeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve bu yüzden ödemelerimi kartla yapamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetler
16.02.2026 tarihinde saat 16:30-17:00 aralığında BiTaksi uygulaması üzerinden Çalışma Bakanlığı (Emek/Ankara) adresinden... Batıkent’teki Dr. Ufuk Ege Anaokulu’na bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulama, girdiğim başlangıç ve varış konumlarına göre tahmini ücreti 160-180 TL bandında gösteriyor
14 Şubat tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yolculukta, 250 TL indirim kampanyası olmasına rağmen ...kredi kartımdan 467 TL çekilmiştir. Kampanya gereği çok daha düşük bir tutar ödemem gerekirken, hesabımdan normalin üzerinde bir ücret tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili BiTaksi m
16 Şubat saat 06:45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım son yolculuğumda 400 TL’lik indirim hakkımı kullanma...k istedim. Ücret 900 TL iken, 400 TL indirim ile 500 TL ödeyecekken ödeme aşamasında uygulama aniden beni attı ve bu yüzden 400 TL’lik indirimi kullanamadım. Bunun sonucunda kart k
15.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Ankara Abidinpaşa’dan Ulus Rüzgarlı’da...ki bir sürücü kursuna yolculuk yaptım. Uygulamaya kartımı kaydederken ilk yolculuğun 1 TL olacağı bilgisi vardı, bu nedenle yolculuk sonunda 41 TL ödemem gerektiğini düşünüyordum.
14 Şubat günü saat 22.00 civarında Emniyet/Fatih’ten Şişhane’ye BiTaksi üzerinden bir taksi çağırdım. Normalde yaklaşık ...10 dakika süren bu yol, şoförün tercihleri nedeniyle yaklaşık yarım saatte tamamlandı. Şoför, “trafik yoğunluğu var” diyerek Haliç Köprüsü güzergahını özellikle tercih etmedi, arac
14.02.2026 tarihinde saat 22.04 sularında Cebeci’den Karapürçek’e gerçekleştirdiğim yolculukta BiTaksi’nin 1 TL kampanya...sından yararlanmak istedim. Ancak yolculuk sonunda kampanya hiç uygulanmadı ve ödemem normal ücret üzerinden alındı. Bu yolculuk için kartımdan yaklaşık 488 TL çekildi, oysa kampa
13.02.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İzmir Yeşilyurt’tan Basmane’ye BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi i...çin uygulamada 1 TL’lik kampanyadan faydalanacağımı düşünürken, sistemde yolculuk ücreti 425 TL olarak göründü; buna rağmen kredi kartımdan 473,88 TL çekim yapılmıştır. 1 TL kampan
10/02/2026 tarihinde 34tds** plakalı BiTaksi aracı ve sürücü s** a. İle gerçekleştirdiğim Ümraniye-Ataşehir yolculuğunun... ücretini BiTaksi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödeme banka kayıtlarımda ve uygulamada açıkça görünmektedir. Yolculuk sonunda sürücüden malı belge talep ettiğimde, kendisi “fi
06.02.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım takside yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha araca bi...nmeden taksici kronometreyi başlatmıştı. Navigasyon doğru güzergahı göstermesine rağmen bilinçli bir şekilde yanlış yollara girerek mesafeyi uzattı ve bu durum yolculuk ücretine de
BiTaksi sürücü uygulaması komisyon borcumu yatırmama ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hesabımı açmıyor. Uygulamanın... müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. BiTaksi'de sürekli aynı problemler yaşanmasına ve şikayetlere rağmen hala uygulama bu şekilde sorunlu
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde her sabah BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırmak zorunda kalıyorum. Evi...me toplu taşıma uzak olduğu için işe gidiş gelişimde taksiye ihtiyaç duyuyorum; ancak uygulamadan çağrı yaptığımda şoförler ya sık sık iptal ediyor ya da beni arayıp iptal etmemi i
BiTaksi uygulamasını uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullanıyorum ancak 11.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay neden...iyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11 Ocak 2026 sabahı saat 09.35 civarında çocuklarımı dershaneye götürmek için İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’nden Ataşehir Barbar
BiTaksi uygulamasında sürücü olarak çalışıyorum ve son yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur ed...ildiğimi düşünüyorum. Ankara Etimesgut bölgesinde saat 17.00 civarında aldığım bir yolcuyla yaptığım yolculukta toplam tutar yaklaşık 820 TL oldu. Yolcu, BiTaksi üzerinden bir indi
BiTaksi’de şoför olarak çalışıyorum. Bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, uygulama içi ödemeleri nakite çevirdiğim iddiasıyl...a hesabım 7 gün süreyle askıya alındı ve şu an uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolcu alamıyorum. Ancak müşterilerin nakit ya da uygulama üzerinden ödeme yapma tercihi tamamen ken
5 Şubat 2026 günü, Ankara Çankaya’da okuyan 18 yaş altındaki oğullarım, okullarından eve dönmek için BiTaksi uygulaması ...üzerinden taksi çağırıyor. Taksi Açın Caddesi’ne 16.20–16.25 civarında geliyor; ancak sürücü, uygulama üzerinden yolculuğu iptal ediyor. Normal şartlarda iptal ettiği bir çağrı son
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de BiTaksi uygulamasını ilk kez indirip kullandım. Uygulamada “ilk indiren kişile...re ilk sürüş 1 TL” kampanyasını kullanarak yolculuk yapmak istedim, kampanya için kartımı da tanımladım. Ancak yolculuk sonunda kampanya onaylanmadı ve benden 1 TL yerine yaklaşık