to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde sabah saat 05:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden indirimli taksi seçeneğiyle Beşyol Mahalles...i’nden İstanbul Havalimanı’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada evimin lokasyonundan havalimanına gidiş için 1.490 TL ile 1.700 TL arasında ücret gösteriliyordu. Buna rağmen sürücü b
Ben taksi şoförüyüm. Akşam eve gittiğimde uygulamadan çıkış yapmadığım için uygulamadaki yüz doğrulamaya katılamadım; bu... yüzden hesabım kapatıldı. Bunu ben sabah uyanıp işe başlayacağım esnada öğreniyorum. Defalarca BiTaksi müşteri hizmetlerini, hatta Merdivenköy'deki şubesine gidip derdimi anlatmam
4 Temmuz Cumartesi gecesi saat 01:50 civarında Bursa’da BiTaksi uygulaması üzerinden “1 TL’ye yolculuk” kampanyasıyla bi...r taksi çağırdım. Uygulamada sadece “1 TL’ye yolculuk” ifadesi yazıyordu, kampanyanın 250 TL’ye kadar geçerli olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Yolculuk sonunda taksimetre 1330
25 Haziran Perşembe akşamı 22.06 – 23.03 saatleri arasında BiTaksi uygulaması üzerinden Caddebostan – Bağcılar arası yol...culuk için indirimli taksi çağırdım. Uygulamada ücret aralığı 1.100 TL – 1.400 TL olarak görünüyordu ve bu aralığa güvenerek 34 tfc 13 plakalı taksiye bindim. Şoför, paralı Avrasya
BiTaksi uygulamasını kendi adıma kayıtlı Emrah U*** hesabımla Android telefonumda kullanırken, yaklaşık üç gün önce yolc...uluk esnasında aniden yüz tanıma doğrulaması istedi. O an koşullardan dolayı bu yüz tanımayı yapamadığım için hesabım hiçbir uyarı veya ek hak tanınmadan bir yıllığına bloke edildi
28 Haziran Pazar günü BiTaksi uygulaması üzerinden ilk kez taksi çağırdım ve ilk yolculuğa özel indirim kampanyasından y...ararlanmak istedim. Gerekli adımları uygulama üzerinden yaptım, yolculuğumu gerçekleştirdim. Yolculuğa özel bir indirim vardı ve bana 300 TL indirim yapıldığı söylendi ancak yaklaş
19.06.2026 tarihinde saat 23:01 sularında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculuğun ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk ...olarak Enpara kartımla yaklaşık 260 TL ödeme yaptım, ancak bu ödemenin alınmadığı söylenerek tekrar karttan ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine bu kez Yapı Kredi kartıml
29 Haziran 2026 saat 20:00 civarında BiTaksi sürücüsü olarak uygulamaya giriş yaparken yüz tanıma özelliği nedeniyle mağ...duriyet yaşadım. Android telefon kullanıyorum ve akşam üzeri ortam karanlık olduğu için sistem yüz tanımamı kabul etmedi. Bu uygulamadan ekmeğini kazanan bir sürücü olarak sırf ışı
29.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te BiTaksi uygulaması üzerinden, ilk kullanımda 300 TL’ye kadar olan mesafede 1 TL ...alınacağına dair kampanyaya güvenerek arkadaşım için taksi çağırdım. Yolculuk başlamadan önce ödeme yöntemini kart olarak işaretledim. Yolculuk bitiminde ise taksi şoförü, uygulama
30.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BiTaksi Ataşehir şubesine yüz doğrulama işlemi için başvurdum. Orada görevli o...lan, ismini bilmediğim bir çalışanla karşılaştım ve bu kişi son derece saygısız, kaba bir üslup kullandı, benimle ilgilenmeyerek süreci zora soktu. Hem ses tonu hem de konuşma tar
BiTaksi uygulamasını İstanbul’da uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Yıllardır özenle çalışarak 4,99 yıldı...z ortalamasına sahip, kurallara dikkat eden biriyim. Uygulama üzerinden gece saatlerinde yüz tanıma için fotoğraf göndermem gerektiğine dair bir bildirim gönderilmiş; ancak bu bild
Pazar günü İstanbul’da BiTaksi üzerinden çağırdığım taksiyle Söğütlüçeşme Marmaray durağı civarından Üsküdar Z***** K***...* yönüne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda ödenmesi gereken tutar yaklaşık 231 TL iken, sürücü kartımı pos cihazından geçirerek hesabımdan 2.331 TL çekti. Yani olması gerekende
29 Haziran 2026 gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Demirlipark Sitesi’nden BiTaksi ile Bos...tancı’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası araçtan inerken büyük bir Mudo poşetimi takside unuttum. Olayın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattında
28.06.2026 tarihinde saat 22.45–23.23 arasında BiTaksi uygulaması üzerinden 34 tet 93 plakalı, C**** ç isimli sürücü ile... yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Alibeyköy’den bindiğim araç, normal güzergâh yerine gereksiz yere yolu uzatarak Alibeyköy’den tekrar Alibeyköy’e döndü, oradan Et
28.06.2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Beykoz Rüzgarlıbahçe’den Sarıgazi’ye taksi çağırdım. Uygulamadaki “ilk... yolculuk 1 TL” kampanyasından yararlanmak için bu yolculuğu yaptım. Araca bindiğimde kampanyayı şoföre de sordum, şoför de bana “İsterse 2000 TL yazsın, sen 1 TL ödeyeceksin” diye
27.06.2026 tarihinde saat 20:00–20:30 aralığında Kocaeli Çayırova Grand Koçak Düğün Salonu önünden Gebze Teknik Üniversi...tesi Fatih Marmaray durağına BiTaksi üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada mesafe yaklaşık 8 km civarında görünmesine rağmen, şoför yolun 12 km olduğunu söyleyerek bizden çok daha y
25.06.2026 tarihinde saat 18.12 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Esenler Birlik Mahallesi’nden Sultangazi İsmetpaş...a Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk öncesinde 500 küsur tl civarında bir ücret görünüyordu ve ben de bunu kabul ederek yolculuğu onayladım. Ancak şoför her gün kulla
BiTaksi uygulaması üzerinden 5, 6 ve 7 Haziran 2026 tarihlerinde yaptığım yolcu taşımalarından kazandığım toplam 2.725 T...L, 20 gündür sistemde kayıtlı olan kendi adıma ait Akbank IBAN hesabıma yatırılmıyor. Ödeme her zamanki gibi otomatik olarak IBAN’ıma geçmesi gerekirken, üzerinden bu kadar süre ge
22.06.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Kartal’da BiTaksi üzerinden çağırdığım, plakası 34 tgr 35 olan araçla... yaklaşık 3,3 km’lik bir yolculuk yaptım. Seyahatin sonunda uygulama ekranında 286 TL tutar görünmesine rağmen kredi kartımdan 410 TL çekim yapıldı. Şoför, kredi kartımı telefonda
17.06.2026 tarihinde saat 17:54 sularında Urfa’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. 63 T 0240 plakalı taksiye ...bindiğim sırada, araç hareket etmeden önce yolculuk uygulama üzerinden iptal edildi; buna rağmen ben araca bindim ve şoföre 400 TL ödeyerek indim. Tam o sırada arkamdan başka bir t
11.06.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada tahmini ücre...t 292–320 TL aralığında görünmesine rağmen yolculuk sonunda benden 595 TL talep edildi. Yol boyunca sürücünün güzergahı gereksiz yere uzattığını, bu nedenle ücretin olağan dışı şek
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler bir taksi"
16.06.2026 tarihinde VakıfBank kartımdan, “Sanal Pos BiTaksi/İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim y...apıldığını fark ettim. Küçük bir şehirde yaşıyorum, bulunduğum yerde BiTaksi kullanma imkanı yok ve kartım BiTaksi uygulamasında hiçbir şekilde kayıtlı değilken böyle bir çekim gör
02.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Fatih Aksaray’dan Pendik Kaynarca’ya yolculuk tal...ebi oluşturdum. Uygulama, trafik olması durumunda dahi ücretin 1.600 TL civarında olacağını, en fazla 1.900 TL’yi geçmeyeceğini gösteriyordu ve ayrıca hesabımda %20 indirimim bulun
