to read complaints and reviews, or file yours.
7 Nisan Salı günü BiTaksi üzerinden Maslak 1453’ten İTÜ Metro İstasyonu’na yaklaşık 10 dakika bile sürmeyen kısa bir yol...culuk yaptım. Bu güzergâh için normalde en fazla 300 TL civarı tutabilecek bir mesafe olmasına rağmen, sürücü kendi inisiyatifiyle köprü yol ücreti eklediğini söyleyerek 303 TL öde
25.08.2025 tarihinde saat 07:42’de Alkent 2000 Mah., Büyükçekmece’den 15 Temmuz Mah., Gülbahar Cad., Bağcılar’a yaptığım... BiTaksi yolculuğunda, sürücünün rotayı gereksiz yere uzatması sebebiyle mağdur oldum. Ücreti banka kartımla ödedim. Durumu yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde h
30.10.2026 tarihinde saat 05.21 sularında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 2.690 TL tutarındaki yolculuğun... faturasını acil olarak talep ettim. Hem uygulama üzerinden hem de görüşmelerimde faturaya acil ihtiyacım olduğunu, faturayı zaman aşımına uğramadan en geç pazartesi günü elimde ol
11 Nisan saat 16:00 civarında BiTaksi üzerinden Çarşı’dan Özgecan Aslan Barış Meydanı’na gitmek için araç çağırdım. Uygu...lamada 350 TL Mastercard indirim kampanyam tanımlıydı ve yolculuk esnasında kampanyanın uygulandığı, ücretin de 0 TL olduğu açıkça görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda şoför “ödeme
"Para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Bugün Getir Taksi üzerinden Esenler’den Zorlu Center’a bir yolculuk yaptım. Yolculuğu oluştururken uygulamada ücret aral...ığı 700–900 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda tutar 1250 TL civarında çıktı ancak şoför pos cihazı ile kartımdan 1350 TL çekti. Uygulama üzerinden görünen tahmini fiyat aral
Ben ticari taksi şoförüyüm. BiTaksi uygulamasını kullanıyorum 31.03.2026 saat. 09.19 da Sabiha Gökçen götürdüğüm yolcunu...n acelesi olduğu için ücreti onaylamadan indi. Bu ücreti tahsil etmek için BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yolcuya ulaşamadılar bugün 10.04.2026 saa. 10.00 it
İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve BiTaksi üzerinden aldığım bir ödemeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Müşterimden BiTaksi pos cihazı ile kredi kartı çekimi yaptım ve yolculuk ücreti olarak 3.234 TL tahsil edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu
30 Mart 2026 BiTaksi mobilden taksi çağırdım. Sürücü ilk ödemenin başarısız olduğunu söyleyip taksideki pos cihazından t...ekrar ödeme aldı. Kartımdan bir dakika içinde iki kez para çekilmiş biri takside pos (388.5) biri BiTaksi mobil (377,40) olarak geçiyor ekstrede. 3 kez müşteri hizmetleriyle konuşt
"Uber e çok teşekkürler. BiTaksi pişmanlıktır kullanmam asla"
06.04.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ile yaptığım ilk yolculuğumda, uygulamada... “ilk yolculuğunuz 1 TL” ibaresi yer almasına rağmen bu kampanyadan yararlanamadım. Yolculuk sonunda uygulamadaki ekranı şoföre gösterdiğimde, şoför bana “Ben taksimetrede yazan fi
Yıllardır işe gidiş gelişimi düzenli olarak BiTaksi ile yapan bir kullanıcıyım. Haftada yaklaşık 10 kez, ayda 40 kez yol...culuk yapıyorum ve sadece geçen yıl BiTaksi üzerinden toplam 6700 km yol gitmişim. Her akşam işten eve aynı güzergahta, Eyüpsultan – Kadıköy arasında yolculuk yapıyorum ve bu rota
31.03.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden Bağcılar’dan Arnavutköy’e gitmek için bir taksi çağırdım. ...Uygulamada güzergâh için 1200 TL ile 1400 TL aralığında bir ücret görünüyordu. Araca bindiğimde sürücü, Kuzey Marmara otoyolundan veya başka bir güzergâhtan gidebileceğimizi, Kuzey
BiTaksi uygulamasında sürücü olarak kullandığım hesabım 04.04.2026 tarihinde, hiçbir somut gerekçe sunulmadan süresiz ol...arak askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “fake çağrı” attığım gerekçesiyle bu işlemin yapıldığı söylendi. Ben aktif olarak çalışan bir taksiciyim ve zaman zaman ben
5 Mart 2026 tarihinde saat 11:23’te İstanbul Tuzla’da Yayla Mahallesi’nden Postane Mahallesi’ne BiTaksi uygulaması üzeri...nden bir taksi çağırdım. Yolculuğumun sonunda taksimetre ücreti 308 TL tuttu ve ödemeyi taksideki POS cihazından kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 05.03.2026 t
BiTaksi sürücü uygulamasını kullanan bir taksi şoförü olarak, 30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:35’te İstanbul’da ya...ptığım bir yolculukta, yolcu ödemeyi “onay için gönderin” dedikten sonra araçtan indi, bir süre dışarıda bekledi ve ardından siteye doğru girdi. Uygulama üzerinden ödemenin gelmesi
31.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu yolculukta geçerli 350 T...L’lik kuponum vardı. Yolculuk sonunda şoför ödemeyi sisteme aktardı, ben de kredi kartı ile ödemek istedim ancak sistem birkaç kez hata verdi. Bir süre sonra uygulamada ödeme 0 TL
28.03.2026 tarihinde saat 08:40 civarında İstanbul’da BiTaksi üzerinden Mercedes Vito, plakası 34 TCK 19 olan araca yolc...uluk çağırdım. Yolculuk başlamadan hemen önce uygulama, üst üste yolculuk yaptığım için bana 300 TL tutarında kupon tanımladı ve ödemem gereken tutar 13 TL olarak görünüyordu. Yol
Babamın BiTaksi Sürücü uygulamasındaki hesabı, yaklaşık 2 gündür “karttan nakide yönlendirme” gerekçesiyle askıya alındı.... Uygulamada hesabının süresiz veya 90 gün gibi oldukça uzun bir süre askıya alındığı belirtiliyor. Kendisine, karttan nakide geçişin belirli bir sınırı olduğu ve bu sınırı aştığı
BiTaksi uygulamasında tanımlı olan iki adet 350 TL’lik kupon kodumu kullanarak 16.03.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy–Su...ltanbeyli güzergahında 466 TL tutarında, 17.03.2026 tarihinde ise Bostancı–Maltepe güzergahında 296 TL tutarında iki ayrı yolculuk yaptım. Her iki yolculuk öncesinde de kupon kodla
25 Mart sabahı saat 08.00 civarında, reklamlarda gördüğüm “ilk yolculuğun 1 TL” kampanyasından yararlanmak için BiTaksi ...uygulamasını indirdim. Ancak uygulamayı açtığımda bu kampanyayı hiçbir yerde göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde 2023 yılında uygulamayı indirmiş göründüğümü
BiTaksi uygulamasını indirdim ve özellikle ilk yolculuk kampanyasından yararlanmak için kullanmak istedim, ancak uygulam...ayı açtığımda bu kampanya hesabıma asla tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir ay sonra tekrar ben arayıp ne
BiTaksi üzerinden tanımlanan 350 TL’lik Masterpass kuponum başlangıçta hesabıma eklendi ve müşteri hizmetleriyle görüştü...ğümde kuponun aktif olduğu, herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Ancak 21 Mart tarihinde Samsun İlkadım’da yaptığım yaklaşık 230 TL’lik yolculuk sonunda kupon ne otomatik olara
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Küçükçekmece’de BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta haksız bir şe...kilde iki kez ücret tahsil edildi. Sürücü, sistemde sorun olduğunu söyleyerek yolculuk sonunda önce pos cihazından ödeme aldı, ardından uygulama üzerinden de tekrar aynı yolculuk ü