to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon’da kullanılan tulaş otobüs kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklerken alınan komisyonlardan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bugün kartıma 200 TL yükleme yaptığımda 9,90 TL komisyon kesildi, 200 TL’nin üzerine çıktığında ise komisyon 14,90 TL’ye yükseliyor ve tutar arttıkça komisyon da artmaya devam ediyor.
Sonuçta bu bir otobüs kartı ve çoğu insanın günlük geçimini, ulaşımını sağlamak için kullandığı bir kart. Yükleme başına bu kadar yüksek ve artan oranlı komisyonlar alınmasının adil olmadığını düşünüyorum. Ulaşım gibi temel bir ihtiyaçtan bu şekilde ek ücret alınmamasını, en azından mobil uygulama üzerinden yapılan otobüs kartı yüklemelerinde komisyonun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Tulaş'a ait 3 kartım var. Hepsine para yüklediğim halde bakiye göstermiyor, yüklediğim para yok gözüküyor. İşe gitmek için her gün otobüs kullanan biri olarak çok mağdurum. Rica ediyorum, Trabzon Belediyesi bu probleme bir çözüm bulmanızı istiyorum. Kartlarıma yüklediğim ücretlerin iadesini istiyoru...
Tulaş Trabzon ulaşım üzerinden bakiye yükledim. Hesabımdan 130 TL kesildi, 120 TL karta yükledim, 10 TL yükleme parası kestiler. Uygulama üzerinden içinde para var diye gözüküyor ama otobüste kullandığım zaman içinde bakiye yok diyor. Param nereye gitti merak ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...
Bireysel İstanbul Kart'ıma her nakit para yüklemesinde komisyon kesintisi yapılıyor. Örneğin 200 TL yüklemek istediğimde 2 TL komisyon alınıyor ve bu durum tüm yükleme noktalarında benzer şekilde devam ediyor. Toplu ulaşım gibi temel ve zorunlu bir hizmette, kartı kullanmak için ayrıca komisyon öde...
Mersin Kentkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yüklemesi yaptığımda, her işlemde yaklaşık %6 oranında komisyon kesildiğini görüyorum. Toplu taşıma için zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttan, sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için bu kadar yüksek bir komisyon alın...
Trabzon’dan Akçaabat’a gitmek için Tulaş otobüsünü kullanıyorum. Son iki aydır, Akçaabat ücreti yerine Beşikdüzü ücreti tahsil ediliyor ve 48 TL ödemek zorunda kalıyorum. İtiraz ettiğimde, şoför bu uygulamanın Tulaş’ın aldığı bir karar olduğunu belirtti. Türkiye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama...
Yorumlar