Meta Verified Aboneliğinde Canlı Destek Özelliği Çalışmıyor

Instagram hesabım için Meta Verified aboneliği satın aldım. Bu aboneliği almamdaki temel amaç, ihtiyaç duyduğumda canlı desteğe bağlanabilmekti. Aboneliğim bu sabah iPhone cihazımda aktif oldu ancak abonelik başlamasına rağmen uygulama içinde canlı destek sayfası açılmıyor ve bu özelliği kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için hem Instagram hem de Facebook üzerinden destek almaya çalıştım fakat herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Ücretini ödediğim Meta Verified aboneliğinin en önemli özelliği olan canlı desteğe erişememek beni mağdur ediyor.

Meta’dan beklentim, canlı destek özelliğinin bir an önce hesabımda aktif edilmesi ve abonelik kapsamında sundukları bu hizmetten eksiksiz şekilde yararlanabilmemdir.